Вопрос номер 43682

Здравствуйте, уважаемый Юрист. В январе 2014 года я открыл срочный банковский вклад в ПАО Мособлбанка в Саровском отделении Нижегородской области (по месту моего проживания). Договор действовал в течение 2 лет: с января 2014 по январь 2016г. Саровское отделение банка летом 2014г было внезапно ликвидировано, и вкладчиков перевели в отделение банка города Арзамаса, что причинило определённые неудобства и лишние расходы на поездки в другой город. Вклад был закрыт в соответствии с условиями Договора в январе 2016 года. В ноябре 2016 г по истечению 10 месяцев после закрытия Договора мне из ПАО Мособлбанка пришло письмо, подписанное директором департамента сопровождения клиентских операций с «Требованием о возврате неосновательного обогащения». В письме сообщается, что мне « в нарушение условий Договора в Учётном модуле проценты , начисленные на сумму вклада, ошибочно капитализировались, что привело к излишней выплате в размере 9266руб.» Далее, ссылаясь на ст. 1102 ГК РФ, с меня требуют вернуть эту сумму в Банк в течение 30 календарных дней, в противном случае угрожают взыскать эти деньги в принудительном порядке через суд. Меня возмутило это письмо, поскольку условия Договора предусматривали капитализацию процентов, о чём мне неоднократно подтверждали работники банка при выдаче текущих и окончательных распечаток по вкладу и начисленным процентам. В связи с этим у меня возникла мысль о возможном мошенничестве лиц, отправивших это голословное Требование, и я направил в их адрес ответ, в котором попросил выслать мне копию Договора, и документы с расчётом процентов по вкладу. В настоящее время у меня, к сожалению, не сохранился Договор, т.к. в связи с давно истёкшим сроком его действия в этом не было никакой необходимости. Прошу Вас подсказать мне дальнейшие действия по решению этого вопроса, т.к. я не владею знаниями по юриспруденции и банковскому делу. С уважением пенсионер 1941 гр. Александр Александрович.   

Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист