Вопрос номер 48776

Здравствуйте. Так как такие товары и заказы оплачиваются наложенным платежом при получении, а вы товар не получали и не будете получать то и оплата почтовых расходов на вас не ляжет. Также напишите претензию на юридический адрес данного магазина, для возврата своих денежных средств.

В соответствии со ст. 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

В силу статьи 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности устанавливается в три года.
На основании вышеизложенного, а также на основании "Закона о защите прав потребителя" Вы имеете право на замену товара или возврат денежных средств. Если в досудебном порядке решить вопрос не удается, Вы имеете право подать в суд на продавца.

Доброго дня суток, Татьяна. Я так понимаю, посылка должна быть оплачена наложенным платежом. В слчае, если адресат не получил свою посылку, она возращается обратно отправителю и все почтовые расходы ложаться на последнего.