Вопрос номер 507

Здравствуйте, у меня бабушка -теловик в ВОВ заказала балконный блок (окно между балконом и комнатой) договор и предоплата были оформлены 18 марта, в договоре указано, что срок изготовления 14 рабочих дней и 5 рабочих дней на доставку, прошу учесть , что срока установки указано не было. В результате поставщики либо не отвечают на мои звонки ( я внучка)., либо не берут трубку, а когда берут начинают кормить завтраками. Обратились с бабушкой (договор взяли с собой) в уголовный розыск, поставщик на следующий день перезвонил и клятвенно обещался в понедельник привезти и сразу установить, прошло 2 недели. Что нам дальше делать? Звоню им каждый день, то договор потеряли, то заказов много, то праздники, извините меня, какие праздиники были на пасху, только в выхыдные дни люди не работали, а заказ должен был быть в понедельник, а потом они его перенесли на эту среду, я как дура дома ждала сегодня и всё-как обычно.   

Добрый день, Анна! Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу, а затем с жалобой в Роспотребнадзор и иском в суд общей юрисдикции о взыскании убытков и морального вреда. Наши юристы помогут Вам составит пакет документов, если вы обратитесь к нам по номерам, указанным на нашем сайте.

Добрый день, Анна! Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу, а затем с жалобой в Роспотребнадзор и иском в суд общей юрисдикции о взыскании убытков и морального вреда. Наши юристы помогут Вам составит пакет документов, если вы обратитесь к нам по номерам, указанным на нашем сайте. В данном случае продавец может Вам выплатить всю сумму причиненных убытков и моральный вред, а также будет привлечен к ответственности органами Роспотребнадзора.