Вопрос номер 5652 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 19.09.2015 11:51
Кристина Николаевна
Здравствуйте!Подскажите как вернуть деньги за товар надлежащего качества купленного через интернет магазин(посредником)?Товар(газовый котел) был отправлен сразу так как он нам вообще не подходил.Что нам делать?
Ответ юриста
Добрый день, Кристина Николаевна! направьте претензию с требованием о возврате денежных средств в адрес магазина, руководствуясь требованиями ст. 18 - 23 Закона "О защите прав потребителей", далее, если возврат суммы не осуществлен срок, указанный в претензии, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ. Далее с иском в суд о взыскании данной суммы и морального вреда.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (интернет)
Вопрос номер 123064 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.05.2017 15:35
Максим
(в) интернет мошенничество

Всего ответов: 0
Вопрос номер 129111 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.05.2017 10:56
Сергей
(в) Интернет мошенничество

Всего ответов: 0
Вопрос номер 64736 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.02.2017 14:23
Илья106
Интернет мошенничество. (5000р)

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40513 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.11.2016 13:37
Игорь
Пк куплен интернет магазине связной, сломался продавец отказывается обменять.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28069 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.10.2016 11:31
Андрей Тарара
Как через интернет узнать сколько человек прописано в квартире?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30451 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 21.10.2016 15:00
Елена
Нужно ли дублировать показания счетчиков воды если передают через интернет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 50791 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.12.2016 12:29
Зимфир
Возможно ли взять отношение из военный части 63494 через интернет?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 62494 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 07.02.2017 20:13
Игорь Вольдемарович Леншмидт
Куда можно обратиться по факту интернет мошенничества? Игорь Вольдемарович.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 11749 из Смоленск, Смоленская обл., Россия 15.04.2016 18:27
федор
Как судится с интернет магазином?и есть ли законы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 50113 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 14.12.2016 05:02
Ольга
В интернет решения 228 через какое время выкд.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6933 из Москва 16.12.2015 16:47
Vawsonwi
Как я открыл свое интернет-казино http://www.internet-bisnes.ru/

Всего ответов: 1
Вопрос номер 42409 из Выкса, Нижегородская (Горьковская), Россия 23.11.2016 09:07
Ольга
Как можно вернуть товар купленного в интернет-магазине и деньги ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 61000 из Шербакуль, Омская обл., Россия 01.02.2017 12:28
римма самедовна
как можно узнать размер своей пенсии через интернет в Баку

Всего ответов: 0
Вопрос номер 65836 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.02.2017 12:22
дамир
добрый день, скажите пожалуйста ка забрать деньги с интернет магазине

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30716 из Курск, Курская обл., Россия 22.10.2016 09:48
Дмитрий
Какие документы нужны для продажи охотничьих патронов через интернет магазин

Всего ответов: 1