Вопрос номер 6223 из Нижний Новгород 08.11.2015 11:46
Елена
Здравствуйте. Я в магазине купил куклу. На упаковке был наклеен клейкий ценник с кодом товара и ценой. Так как эту куклу я купил в подарок, то ценник с упаковки я снял. По определённым обстоятельствам кукла не подошла, и я её отнёс обратно в магазин. Продавец отказался принимать куклу, так как на ней не было этого ценника. Правомерны ли действия продавца?
Ответ юриста
Здравствуйте Елена!
Закон «О защите прав потребителей» дает нам невиданные права. Не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Вы, например, готовы потребовать в магазине, чтобы у вас приняли обратно качественный товар без чека?

Если вам не понравился товар, и вы не повредили его, то можете вернуть в магазин в двухнедельный срок. Это сегодня известно школьнику. Куда более тонкий момент: такое право закон дает и рассеянным потребителям, потерявшим чек.

Некоторые товары, оговоримся сразу, сдать по причине «не подошли» нельзя - ни с чеком, ни без чека. Это, например, трусы - как предмет нижнего белья, или компьютер - как сложную технику. В остальном же ограничений нет. Разочаровались в покупке и не пропустили двухнедельный срок - идите назад в магазин.

Чтобы воспользоваться правом на возврат товара без чека, вам, возможно, самому придется доказывать, что вещи вы купили именно здесь и не ранее чем две недели назад. Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (действия)
Вопрос номер 1532 из Севастополь, Крымская обл., Украина 20.05.2015 17:42
Евгений
пожаловаться на действия

Всего ответов: 1
Вопрос номер 26674 из Иловля, Волгоградская обл., Россия 07.10.2016 21:28
Макарова Тамара Петровна
задержка зарплаты- мои действия?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 43819 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 26.11.2016 09:45
Юрий
Можно-ли оспорить действия пристава?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 25417 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.09.2016 18:54
Виталий Муляр
при утере водительского удостоверения мои действия?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8889 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 23.03.2016 14:33
денис
арест на рег действия на прошлого владельца авто сделка 13.08.2016 ноложение 15.09.2016 мои действия для постановки

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Обратитесь в орган наложивший арест на автомобиль (суд или служба приставов). Скорее всего это служба приставов наложила арест в рамках исполнительного производства. Приложите к заявлению документы (купли продажи, расписки получения денег, птс) приставы должны снять копии. Арест наложен гораздо позже чем был факт купли-продажи, и к вам, как к новому владельцу претензий не может возникать. Другое дело если бы вы приобрели автомобиль с обременением (арест был наложен до купли-продажи). Вот тут все гораздо сложнее. В вашем же случае приставы обязаны снять арест. Требуйте в заявлении снять арест с вашей собственности.

В соответствии с пунктом 2 статьи 218 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи или иной сделки об отчуждении этого имущества.

В соответствии с п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Сделки должны совершаться в простой письменной форме.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Моментом возникновения права собственности у приобретателя по договору является момент передачи имущества, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 1 ст. 223 ГК РФ).

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, а также все принадлежности (свидетельство о государственной регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства, инструкции по эксплуатации и др.).

В силу ст. 458 ГК РФ моментом исполнения обязанности передать транспортное средство является момент предоставления товара в распоряжение покупателя в месте, согласованном сторонами. Исходя из изложенного, Вам необходимо во-первых, выяснить кем наложен арест — судом или судебными приставами-исполнителями.



Вопрос номер 2936 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 26.06.2015 19:56
гульнара
утерян телефон написали заявление в полицию следующие действия мои

Всего ответов: 1
Вопрос номер 10703 из Сочи, Краснодарский край, Россия 10.04.2016 07:23
Сергей
Если какой либо срок действия искового требования судебных пристовов.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19842 из Ступино, Москва и Московская обл., Россия 07.07.2016 12:05
Бурова Елена Александровна
что значит нпф завершил срок действия и рейтинг отозван?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 29069 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.10.2016 16:41
Георгий Авдеев
Пришел налог на авто. Машина продана месяц назад. Мои действия?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39712 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.11.2016 14:40
Владимир Эсик
Заканчивается срок действия социальной карты москвича. Как его продлить

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30654 из Новокузнецк, Кемеровская обл., Россия 22.10.2016 04:31
Сергей
может ли муниципальная администрация взымать деньги за какие либо действия

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36211 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 06.11.2016 21:37
Вадим
Как узнать за что наложен арест на регистрационные действия авто.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 46856 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 03.12.2016 20:34
Николай
Кому можно пожаловаться на незаконные действия сотрудника военной полиции.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 46904 из Казань, Татарстан, Россия 04.12.2016 06:18
Обиджан
Скажите пожалуйста где миграционной карты Сколько действия срока.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29258 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.10.2016 11:08
Лена
Истекает срок действия у прав какие документы нужны для продления

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30164 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 20.10.2016 22:44
Александра
Каковы дальнейшие действия после получения решения суда о разделе имущества.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 46335 из Саратов, Саратовская обл., Россия 02.12.2016 12:00
Артём
Меня перевели в другую часть без моего согласия,мои действия?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 24259 из Екатеринбург 09.09.2016 14:43
Мария
Возможно ли совершить мошеннические действия зная паспортные данные?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 31526 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 24.10.2016 14:38
Радик
Снимают ли алименты по выплате за ветеранские боевые действия,

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37568 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 10.11.2016 01:58
Абдумалик
Я из Таджикистана есть патент как продлить срок действия

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5608 из Череповец, Вологодская обл., Россия 28.03.2009 20:00
Михаил
Вышел срок действия полиса ОСАГО, за это сняли гос. номера. Законно ли это? Если нет, то каковы должны быть мои действия?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 2368 из Анапа, Краснодарский край, Россия 12.06.2015 16:05
валентина жарникова
Гражданский муж взял в январе кредит 100 000 рублей со страховкой, 28 мая умер, мои действия?

Всего ответов: 3
Ответ юриста
Действия должны быть предприняты в соответствие с правилами страхования, которые действуют относительно договора страхования. Увы, но предпринять их как правило может только прямой родственник, или ограниченный перечень лиц, в зависимости от условий договора. К большому сожалению подавляющее большинство страховых полисов и деклараций застрахованного лица не содержат информации по реализации права на страховую выплату. Чтобы получить верную информацию вам стоит обратиться в страховую или указать ее название в своем следующем вопросе.
Ответ юриста
Действия должны быть предприняты в соответствие с правилами страхования, которые действуют относительно договора страхования. Увы, но предпринять их как правило может только прямой родственник, или ограниченный перечень лиц, в зависимости от условий договора. К большому сожалению подавляющее большинство страховых полисов и деклараций застрахованного лица не содержат информации по реализации права на страховую выплату. Чтобы получить верную информацию вам стоит обратиться в страховую или указать ее название в своем следующем вопросе.
Ответ юриста
Нести ответственность за выплату кредита умершего могут только близкие родственники, так как у вас брак не был зарегистрирован, Вы таковой не являетесь. Поэтому необходимо смотреть кто является наследником первой очереди. В случае если они будут вступать в наследство, то по закону они обязаны будут принять выплаты долговых обязательств умершего, в том числе и выплаты по кредитам.
Вопрос номер 16622 из Улан-Удэ, Бурятия, Россия 17.05.2016 10:22
ТАМАРА ХАСАНОВНА РУЗИЕВА
увольнение ст.81 п.2 ч.1 какие предпринять действия , чтобы обжаловать это решение

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Можете обжаловать данное решение в судебном порядке, в случае если есть основания считать увольнение незаконным, например, Вас не уведомили о предстоящем сокращении, не предложили вакантной должности и др.
Вопрос номер 22790 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.08.2016 10:59
Антонина
Здравствуйте, как узнать из-за чего и почему наложили запрет на регистрационные действия на машину ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 26316 из Абрамцево, Москва и Московская обл., Россия 05.10.2016 13:07
АЛЕКСАНДР
КУПИЛ МАШИНУ ПО СТРАХОВКЕ МОЙ СЫН ПЛОТИЛ 4ГОДА 15 СЕНТЯБРЯ УМЕР Я ЕГО ОТЕЦ МОИ ДЕЙСТВИЯ

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39622 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.11.2016 11:40
Любовь
купили машину в рассрочку,правильные мои действия чтобы стать владельцем авто.если можно напишите в почту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 48440 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.12.2016 16:34
Александр
что означает в договоре страхования: "Выкупная сумма на протяжении всего срока действия договора страхования равна нулю."

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1611 из березники пермский край 22.05.2015 14:00
татьяна
врач отказывает в выдачи справки в санаторий пенсионеру после шунтирования наши действия?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 7103 из Электросталь, Москва и Московская обл., Россия 25.12.2015 13:28
дмитрий
Здравствуйте. У меня умерла мама, а я бал у неё поручителем какие мои действия

Всего ответов: 1
Вопрос номер 14108 из Нижневартовск, Ханты-Мансийский АО, Россия 27.04.2016 09:08
Сергей
Здравствуйте. У меня вопрос по срокам действия кредитных договоров ( договор займа)

Всего ответов: 0