Вопрос номер 6447 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 17.11.2015 15:15
Наталия
Добрый день! 3 раза сдавала электронную книгу в гарантийный ремонт по одной и той же причине: книга зависает, пользоваться ей дальше невозможно. На третий раз отказали в ремонте, мотивируя тем, что случай негарантийный, проблема в ПО, а не в самой книге. Могу ли я вернуть деньги? С уважением, Наталия
Ответ юриста
Здравствуйте, Наталья! Если срок гарантии Вашей электронной книги истек, то ремонт Вы уже будете оплачивать.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (гарантийный ремонт)
Вопрос номер 42334 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 22.11.2016 22:12
Владимер
Купил стиральнуюмашинку она сломалась в магазине не хотят делать гарантийный ремонт.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21284 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.07.2016 23:24
Сергей
Официальный дилер митсубиси взял авто на гарантийный ремонт и уже месяц ничего не делает

Всего ответов: 1
Вопрос номер 32123 из Казань, Татарстан, Россия 25.10.2016 19:22
Светлана
Ждала планшет на гарантийный ремонт, сц выдал акт с рекомендациями. А магазин не считает этот акт гарантийный ремонтом. Законно ли это?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 13836 из Белгород, Белгородская обл., Россия 26.04.2016 12:56
Сергей
сдал телефон в сервис на ремонт (не гарантийный), в бумажке которую мне выписали не указаны сроки выполнения ремонта, жду(сегодня 65 дней как сдал) что скажете?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21821 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 03.08.2016 19:18
Максим
Отдал в ремонт мобильный телефон на замену модуля (сенсора и стекла).После ремонта стекло треснуло в руках. В ремонте говорят не гарантийный случай. Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 31722 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 24.10.2016 21:22
Артем
Сдал планшет в гарантийный ремонт. Сегодня 43 день ремонта - высветилась надпись о статусе отказа в ремонте, т.к. не признано гарантийным случаем. В установленый срок вернуть планшет они не успеют. Что я могу потребовать с них?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37245 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 09.11.2016 12:04
Марина
Купила телефон, через 3 месяца сдала на ремонт по гарантии (признали гарантийный деффект, месяц на ремонте) через 2 дня после ремонта та же самая проблема. Могу я вернуть деньги или обменять на новый телефон?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36654 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.11.2016 11:29
Рита
Сдавали планшет на ремонт уже прошло 55 дней сказали ждать 45, сходили сказали ещё не привезли с ремонта возврат или обмен не делают требуют чек, чек и гарантийный талон сдали вместе с планшетом 

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40830 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.11.2016 08:01
Александр
Я заведую сервисным центром по обслуживанию бытовой техники и электробензоинструмента. В основном делаем гарантийный ремонт, максимальный срок которого 45 дней. А каков максимальный срок платного ремонта? Или мы сами можем его установить?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6408 из новокуйбышевск 16.11.2015 11:47
батыров вадим
Купил ноутбук он сломался через четыре месца. Отдал в гарантийный ремонт сказали в течении 45 дней будет готово через 10 дней привезли он не работает. Забрали в ремонт снова. Прошло уже 52 дня со дня сдачи в ремонт до сих пор не готов кормят завтраками обменивать не хотят говорят только через суд

Всего ответов: 1
Вопрос номер 43933 из Казань, Татарстан, Россия 26.11.2016 15:38
Наталья
В августе 2016 купила телефон. Через 3 месяца на сенсорном экране появились жёлтые пятна. В магазине телефон забрали на гарантийный ремонт. Дисплей заменили. Можно ли потребовать деньги или другой телефон. Не хочу пользоваться отремонтированным телефоном.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 26430 из Красногорск, Москва и Московская обл., Россия 05.10.2016 22:51
Михаил
Здравствуйте.Меня зовут Михаил.Интересует вопрос ,о уплате за капитальный ремонт жилого помещения.Дом введен в эксплуатацию с 2013года,в договоре прописан гарантийный срок эксплуатации в течении 5 лет.Квитанции за кап ремонт приходят ежемесячно.В ТСЖ ссылаются на Закон Московской Обл.66/2013-03.Подскажите,правомерно ли это?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27559 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 13.10.2016 09:01
Алина
Сдавала телефон на ремонт в магазин по гарантии, когда возвращали сказали что не гарантийный случай (посоветовали поменять батарейку), после того как поменяла батарейку, зарядка также садилась. Отдала заново по гарантии, вернули сказав что дело снова в батарейке. Отнесла на экспертизу, выявили что дело в плате и ремонт составляет 15 000 рублей. Телефон отдали с ремонта 10.10.16г., а гарантия истекла 06.10.16г. Что делать?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 44782 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 28.11.2016 20:52
Самсонов Владимир Иванович
Машина была на гарантии. В раздаточной коробке сломалась вилка. Для того, что бы произвести гарантийный ремонт обязали сделать ТО-2. После проведения ТО-2 провели гарантийный ремонт раздаточной коробки. При эксплуатации машины обнаружилось, что была произведена замена переднего карданного вала от чего началась вибрация автомобиля (карданный вал переднего привода был установлен в ноябре 2015 г пробег после замены составляет 9000 км). Произвести замену подмененного карданного вала СТО "Нижегородец" отказала и предложила пересмотреть все видио записи при ремонте автомобиля. Автомобиль простоял на ремонте две недели. Как доказать мошенничество с подменой деталей и заставить СТО заменить их.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20767 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 20.07.2016 18:13
Вера
Добрый день! Сдала телефон в ремонт ( он уже не на гарантии магазина, но гарантия от сервисного цента действует) , заменили заднюю панель. Через 2 недели она треснула. Говорят бесплатно заменить не могут, так как возможно Вы его уронили и это не гарантийный случай. в гарантии прописано что она распространяется исключительно на указанную не исправность и использованные при ремонте запасные части. Как быть? Спасибо

Всего ответов: 1
Вопрос номер 6447 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 17.11.2015 15:15
Наталия
Добрый день! 3 раза сдавала электронную книгу в гарантийный ремонт по одной и той же причине: книга зависает, пользоваться ей дальше невозможно. На третий раз отказали в ремонте, мотивируя тем, что случай негарантийный, проблема в ПО, а не в самой книге. Могу ли я вернуть деньги? С уважением, Наталия

Всего ответов: 1
Вопрос номер 32152 из -, Волгоградская обл., Россия 25.10.2016 20:40
роман
здравствуйте.у меня вопрос по гарантийному ремонту. 31.08.16 отдал в ремонт по гарантии телевизор LG,когда подписывал гарантийный то там было написано что ремонт в течении 45-ти дней.позже смотрел в интернете закон о гарантийном ремонте и там так же было написано что срок ремонта 45 дней.время прошло но от магазина ни привета не ответа хоть я им в начале октября позвонил и они сказали что еще есть две недели и тогда будем решать списывать товар и выдавать новый или приедет мой телевизор. 15.10.16 я им снова позвонил и они сказали что телевизора моего пока еще нет и вроде как соглашались что отдадут другой аналогичный в замен. я сказал что приеду 18.10.16 и тогда будем решать. приехал я к ним как и говорил 18.10.16 на что получил ответ что ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ДЛИТСЯ 45 РАБОЧИХ(вот именно РАБОЧИХ,а не календарных)ДНЕЙ,при мне они сразу списались с сервисным центром,центр им ответили что телевизор сделан и будет на месте в пятницу,т.е.21.10.16. когда ехал обратно домой то перечитал гарантийный документ который они мне дали когда я телевизор сдавал,так там написано что ремонт в течении 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ 21.10.16 около 17ч по мск я им опять позвонил и они сказали машина не ездила,возможно во вторник поедет т.е.сегодня 25.10.16, но так от них никакой отписки на емэйл не поступило. отдавал в ремонт телевизор в магазин где и покупал,ростовская область г.донецк сам проживаю в луганской области. скажите пожалуйста где правда ,а где лож? телефон напишу от придуманного т.к. украинский не пишет мой украинский номер +380500380017 спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45430 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 30.11.2016 09:21
Артемий Леонтьевич
Купил телефон смартфон, в торговом центре ООО Радуга Дома вставил действующие сим карты (2-е шт.) . Одну смартфон "не видит". Понёс его обратно в магазин, там продавец СИМку вынимала опять вставляла, "не видит", отправила меня в тех сервис, там у меня смартфон приняли на гарантийный бесплатный ремонт. Сказали из ремонта я его получу через 20 дн. Вызвали меня ч/з 9 суток, выдали акт без подписей, в котором указано что смартфон повредил покупатель! И ремонт произведут за мой счёт! Смартфон китайского производства мне его продали бракованный! Я его ни как не мог испортить! Платить за ремонт я не стал! Сейчас у меня нет ни смартфона ни денег что мне делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 26881 из Зеленоград, Москва и Московская обл., Россия 10.10.2016 11:48
Дмитрий
Какой гарантийный срок на футбольные бутсы ?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12671 из Пермь, Пермская обл., Россия 20.04.2016 18:12
Макаров Антон Николаевич
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: мной был приобретен в сети магазинов ZEON планшет Prestigio, который профункционировал порядка 60 дней, по истечении которых выявился дефект экрана. Планшет был сдан на гарантийный ремонт, через 30 дней вернулся из гарантийного центра с заключением о замене дисплея и поменянным дисплеем. В ходе осмотра выявились повторные недостатки дисплея, но немного другого характера (В первом случае были белые пятна на белом фоне, во втором желтизна в верхней части экрана по всей ширине). Я отказался принимать товар, и его повторно оформили на гарантийный ремонт по новой квитанции и соответственно снова на 45 дней максимального ремонта. Вопрос: могу ли я потребовать замену товара на аналогичный (или с доплатой) или возврат денег, если по результатам повторной экспертизы снова выявится дефект дисплея с решением о его замене?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23 из р.п.Иловля Волгоградской области 03.04.2015 21:33
Татьяна
Здравствуйте.В магазине ООО "Связь Маркет" мною был приобретен в рассрочку сотовый телефон. Долг досрочно погашен. Через три месяца телефон сломался. Был произведен гарантийный ремонт. Но через четыре месяца он снова сломался.Я написала претензию, в которой прошу вернуть мне деньги за телефон. сейчас телефон отдали на экспертизу. Продавец сказал, что в случае возврата денег за телефон проценты уплаченные банку не возвращаются. Если будет выявлен заводской брак в телефоне, могу ли я потребовать компенсацию за моральный ущерб?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Здравствуйте Татьяна, согласно статьям № 4, 15, 18, 24 закона «О защите прав потребителей» и статей ГК п. 2 ст. 475, Вы имеете право обратиться к продавцу с требованиями не только взыскания компенсации морального вреда, но и иных убытков понесенных Вами по вине продавца, в том числе процентов уплаченных банку, а так же в случае неисполнения продавцом обязательств Вы имеете право требовать уплаты неустойки за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. С целью достижения максимального результата, рекомендую обратиться за квалифицированной юридической помощью. Стоимость услуг юриста Вы так же сможете возместить в судебном порядке.
Ответ юриста
Здравствуйте, Татьяна. В случае, если назначенная продавцом экспертиза подтвердит наличие заводского брака, Вы вправе отказаться от товара. Потребовать в соответствии с законом о защите прав потребителей компенсацию морального вреда, а также при возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного за счет кредита, продавец обязан возвратить уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные проценты и иные платежи по договору потребительского кредита.
Вопрос номер 20527 из Махачкала, Дагестан, Россия 16.07.2016 19:29
Ханна
Здравствуйте! Отдала айфон на не гарантийный ремонт. Без предоплаты. Телефон раннее ремонту не подлежал. нужно было заменить батарею и заклеить выпирающее стекло. Несмотря на все это, до ремонта, телефон работал исправно. Мастер оказывавший мне услугу ремонта, повредил микросхему и еще какие-то составные. Месяц обещает починить телефон и не чинит. Обещал восстановить, но так и не сделал этого. Что делать? Куда обращаться за помощью? Спасибо заранее.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 4283 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 22.07.2015 15:46
Антон Горшков
1) Купил ноутбук, затем через два месяца он перестал работать, вернул в магазин - отправили на гарантийный ремонт. Через месяц, после возвращения из сервисного центра, принёс ноутбук домой. Он включился, но через 30 минут проблема проявилась вновь. При просмотре гарантийного талона обнаружил, что ремонт был скорее символическим и заключался в переустановке операционной системы (что я делал сам и до отправки ноутбука на гарантийное обслуживание и даже указал это в описании проблем для сервисного центра). 2) буквально на следующий день понёс ноутбук обратно в магазин и стал требовать возврата денег. Мне отказали, сказав, что ремонт (который даже на бумаге не похож на таковой) был произведен - и теперь по закону мне предстоит второй гарантийный ремонт, а деньги я смогу требовать только после 3й поломки или если услуга не будет произведена через 45 дней. В итоге отправили в тот же сервисный центр на 2й ремонт. 3) через 44 дня приходит СМС о том, что заказ готов, но дату получения устройства требуется уточнить в магазине. В магазине сказали ждать 2го СМС и тогда приходить за товаром. Причем, будет это минимум послезавтра. Я напомнил, что тогда 45 дней истекут и я смогу требовать возврата денег. Продавец усмехнулся и сказал, что это уже не имеет значения. По всей этой истории следующие вопросы: 1) Могу ли я сегодня на законных основаниях требовать (и даже получить) деньги за этот бракованный товар? 2) Могу ли я требовать их в том случае, если товар мне успеют вернуть и он даже будет работать, но не будет отвечать заявленным характеристикам в полной мере? И как этого добиться?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый день, Антон! Вы вправе требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества в соответствии с требованиями ст. 21-23 ФЗ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1. Вам необходимо направить претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии с требованиями ст. 395 ГК РФ, а также жалобу в Роспотребнадзор. Если по истечению 10 календарных дней возврат данной суммы продавцом не осуществлен, Вам необходим обратиться с исковым заявлением в суд.
Ответ юриста
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона, Вы потребовали устранения недостатков . Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (ст. 20 Закона).
Далее, Закон определяет, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара
Из Вашего письма не ясно, представляли ли Вам на время ремонта другой ноутбук. Есть правило, согласно которому, в отношении товаров длительного пользования продавец (организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
За нарушение сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (организация/предприниматель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Требования потребителя об уплате неустойки (пени) подлежат удовлетворению в добровольном порядке.
Как видно, сроки нарушены. Следовательно, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, а именно.
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона).
У Вас также есть право потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При этом, убытки подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени).
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (продавца, организацию или предпринимателя) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем (то есть, ноутбук обязаны отремонтировать и предоставить Вам).
Если Вы захотите потребовать расторжения договора и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, а также потребуете возмещение убытков, то Ваши требования подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления таких требовании (ст. 22 Закона)
Если Ваши требования, оформленные в письменном виде (в форме претензии) не были удовлетворены добровольно, то Вы имеете полное право обратиться в суд. Такие споры не надо оплачивать государственной пошлиной. Почему обращаю внимания на письменную форму? Так будет в суде легче обосновать законность Ваших требований. Вы такую претензию в двух экземплярах составляете, один экземпляр остаётся у Вас, другой – у продавца (но при этом надо сделать отметку о получении, или направить такую претензию заказным письмом с уведомлением)
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
-нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
-жительства или пребывания истца;
-заключения или исполнения договора.
Помимо прочего, в суде Вы можете потребовать компенсации морального вреда. Размер компенсации Вы определяете сами в исковом заявлении. Но окончательно размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Таким образом, Вы сейчас определяетесь – что Вам необходимо (например, заменить на качественный ноутбук или потребовать возврат денег по договору и пр.). Заявляете такое требование (вручаете лично под расписку на Вашем экземпляре или отправляете заказным письмом с уведомлением), ждёте 10 дней. Если ответ от продавца (а им может быть организация или индивидуальный предприниматель – у кого Вы покупали телефон) не поступил, или Вы не удовлетворены его ответом, тогда обращаетесь в суд. В суде можете потребовать:
то, что продавец не выполнил по претензии (например, не вернул деньги за ноутбук или не заменил на ноутбук такой же модели, но уже надлежащего качества и т.п.),
убытки. Убытками являются те расходы, которые Вы произвели или должны будете произвести для восстановления нарушенного права – их надо обосновать, подтвердить финансовыми документами (например, кассовыми или товарными чеками),возмещения пени за просрочку,
компенсации морального вреда.
Вопрос номер 21133 из Ступино, Москва и Московская обл., Россия 26.07.2016 12:57
Валерий
Добрый день. Приобретал авто в салоне Клинцы ЛАДА (Лада ХРЕЙ). При поездке в другой город, автомобиль сломался (сгорел блок управления), вызвал эвакуатор и отвез авто на гарантийный ремонт в свой город, там где и покупал (180 км). Автосалон, который является и дилерским центром отказался оплачивать эвакуатор, мотивируя пунктом в гарантийном талоне, в котором говориться о необходимости доставить авто в ближайший центр. Могу ли я получить возмещение услуг эвакуатора? и каковы мои дальнейшие действия?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 38340 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 11.11.2016 17:53
Светлана
Купила аэрогриль, гарантийный срок 1 год. Через полгода он сломался, отдала на ремонт через магазин. Дали срок 45 дней. На 45 день позвонили, сказали, что прибор ремонту не подлежит и предложили замену на любой другой товар. Другой товар мне не нужен, я хочу забрать деньги. Имею ли я на это право, если Да, то что делать, если магазин мне откажет. Благодарю заранее за ответ. Светлана.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40388 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 16.11.2016 23:22
Александр
Приобретал Айфон 6 за наличные, так же приобрел страховку! Умываясь смахнул телефон с раковины в ванную и утопил его, позвонил в втб и зафиксировал гарантийный случай, специалист предложила сдать для определения стоимости ремонта, тоесть если стоимость будет выше стоимости аппарата мне обещали вернуть деньги, а сегодня мне приходит ответ из Связного При попытке диагностики аппарата было выявлено установление блокировки через функцию "Найти аппарат". Проведение работ невозможно. Аппарат в ближайшее время будет отправлен в магазин, где был сдан на ремонт. Что делать дальше??? Я включить и выключить перед сдачей в ремонт никакие функции не мог так как аппарат не включался! Выплатят ли мне деньги по страховке? И что делать дальше?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27936 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 14.10.2016 19:12
Андрей
Помогите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации? Купил телевизор в Эльдорадо, телевизор проработал 2 месяца и отказал. Телевизор во время просмотра отключился и больше не включался. Я обратился в эльдорадо по этому вопросу. Эльдорадо прислал специалиста, который подтвердил неисправность, о чем был составлен акт. Затем я приехал в магазин и оформил отправку телевизора в гарантийный ремонт. Телевизор вернулся из сервисного центра с результатом диагностики - механическое повреждение дисплейного модуля. Заявленная неисправность исчезла, т.е телевизор теперь включается но имеет явный дефект дисплея. Явно испорчен при транспортировке. Спасибо. Меня зовут Андрей.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30753 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 22.10.2016 11:28
Дмитрий
Добрый день! Я продавец Бытовой техники и электроники в сельской местности. Ко мне обратился покупатель с неисправным товаром, а это увлажнитель воздуха бренда "Тимберк" с гарантийным сроком 12 мес. Неисправность увлажнителя- не включается. Дата покупки два месяца назад. Увлажнитель воздуха Я принял на гарантийный ремонт и сам отправлю в авторизованный сервисный центр. А покупателя не устраивает ход моих действий. Требования покупателя- немедленно заменить на новый, либо вернуть деньги. Поясните наши разногласия и на какой пункт закона я могу опереться для ответа на претензию написанную покупателем?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12186 из Пенза, Пензенская обл., Россия 18.04.2016 18:46
Ксения
Здравствуйте ,такая проблема,купили стиральную машинку,была оформлена доставка на дом,при получении не проверили и еще 1 мес. она стояла запакована При открытии заметили что 1 транспортировочный болт кривой,аккуратно открутили и запустили на проверку ,после 20 мин. работы она щелкнула,запахла паленым и потекла ,отвезли в сервис центр сказали что случай не гарантийный и ремонт стоит как цена машинки ,сказали что был удар,в магазине ни чем не могут помочь. Скажите есть ли шанс отбить деньги за машинку или нести на помойку??? Заранее спасибо

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44247 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.11.2016 16:34
Сергей
Некачественный ремонт автомрбиля

Всего ответов: 0