Вопрос номер 7324 из Ярославская область, г. Данилов, Россия 13.01.2016 13:43
Elena Andreevna Chuhnova
Здравствуйте! У меня мошенники сняли с карт зарплатной и кредитной деньги. После многочисленных отказов по заявлению завести уголовное дело, его все-таки завели. Но опять без объяснения почему его отложили перед Новым годом с сылкой на возможность обжаловать. Десять дней праздничных прошли. Что мне теперь делать? P.S. Озадачил один момент. Когда я собирала документы в полицию, я запросила справку по движению денег в Сбербанке. В выписке было написано, что деньги были сначала сняты, а потом зачислены на счете моей карты. После того, как были сняты деньги мошенниками, я позвонила по телефону поддержки в Банк в течение следующих 10-15 минут. И, хотя по инструкции, если есть подозрение на какие-то противоправные действия банк имеет право вернуть деньги обратно на счет с которого они были сняты, но в моем случае банк этого не сделал.
Ответ юриста
Здравствуйте Елена!
Сходите в банк и попросите сделать запрос в центр процессинг с просьбой приостановить следующие транзакции, так как они несанкционированные и приложить выписку. Как только транзакции приостановят мошенники не смогут вывести деньги и в течение трёх месяцев они разблокируются и вернуться к вам на карту.
А в полиции, в принципе, Вам ничем помочь не смогут, так как у них нет it спенциалиста.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (кредит)
Вопрос номер 64681 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 14.02.2017 12:45
Татьяна
Моя тетя взяла кредит, без моего ведома дала мой номер телефона, кредит видимо не выплачивает, и мне названивают коллекторы прсят оплатить кредит.. как мне реагировать на это хамство.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 51587 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 20.12.2016 08:43
Расима
Хочу попросить человека взять за меня кредит. Как законно перед нотариусом оформить, что я вовремя буду гасить кредит? И т.д.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 190660 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 24.08.2017 12:57
юлия
Здравствуйте. Брали потребительский кредит на разные нужды 600 тысяч. Кредит погасили. Возможно ли вернуть 13 процентов? Спасибо

Всего ответов: 1
Вопрос номер 45492 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 30.11.2016 12:32
Вадим
Хочу прекратить платить кредит за блюфилтр, который мне подсунули обаном. Есть договор с продавцом и банком. Кредит оформили дома.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 175070 из Кемерово, Кемеровская обл., Россия 03.08.2017 09:56
Анастасия
неработающий человек взял кредит!и поэтому я не могу взять кредит так как он прописан со мной в одной квартире.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 62973 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 09.02.2017 09:38
Людмила
Взят кредит со сроком погашения 5 лет. Через год кредит был погашен. Могу ли я рассчитывать на перерасчет кредитной ставки?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 147062 из Нальчик, Кабардино-Балкарская республика, Россия 22.06.2017 16:18
Алик
если я оформил интернет кредит но договора не читал и ни где не рассписывался имеет юридическую силу такой кредит?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
да имеет --Иногда заемщики обращаются в суд с требованиями признать кредитный договор незаключенным (или недействительным), ссылаясь на то, что в письменной форме договор с банком не заключался, все существенные условия кредитного договора до истца не доведены. Но, как правило, суды приходят к выводы о соблюдении письменной формы кредитного договора, указывая на то, что между истцом (заемщиком) и ответчиком (банком) состоялся обмен документами. В ответ на заявление заемщика о предоставлении кредита, банк открыл клиенту счет и выслал по почте на его имя кредитную карту, которой истец и воспользовался – активировал ее и снял денежные средства. Таким образом, офертно-акцептная форма свидетельствует о заключении договора в письменной форме. Оферта клиента банка Оферта, т.е. предложение заключить кредитный договор на определенных условиях может исходить от клиента банка, который, как правило, используя стандартный формуляр банка с заранее изложенными там условиями, просит предоставить ему кредит, выдать кредитную карту и т.д. Как указывалось, акцептом банка будут считаться действия по открытию счета и предоставлению кредита. Оферта банка Предложение заключить кредитный договор (оферта) может исходить и от банка. Как правило, банк предлагает заключить договор путем предоставления клиенту кредитной карты, которая отправляется последнему по почте. Однако в оферте должны содержаться все существенные условия, на которых банк предлагает гражданину кредитоваться. Сама по себе карта, конечно, не содержит никаких условий, в частности, о полной стоимости кредита, о взимаемых комиссиях, штрафных санкциях и т.д. Но следует учитывать, что подобные существенные условия кредитного договора, скорее всего, были доведены со сведения заемщика ранее, т.е. предполагается, что потребитель в момент активации карты не мог не знать об условиях кредитования, в подтверждение чего банк должен представить доказательства. Заключение кредитного договора в офертно-акцептной форме. Судебная практика. Например, суд указал, что получение и активация кредитной карты свидетельствует об акцепте оферты банка Из материалов дела судом установлено, что в феврале 2008 года Б. согласовала получение денежных средств по карте, получила карту по почте, после чего произвела 11 августа 2008 года активацию этой карты и получила деньги. Судом установлено, что истица, получив от ответчика (банка) неактивированную карту (оферту) приняла предложение банка и, активировав данную карту, получила денежные средства - кредит на предложенных банком условиях, что является в силу приведенной нормы закона акцептом. При данных обстоятельствах, когда предложения ответчика заключить договор были приняты истицей в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса, следует признать, что между сторонами был заключен кредитный договор, поэтому приведенное в иске основание о несоблюдении письменной формы сделки, влекущее её ничтожность, следует признать не состоятельным. (Апелляционное определение Кызылского городского суда РТ от 31 августа 2012 года)
Вопрос номер 59562 из Казань, Татарстан, Россия 26.01.2017 14:21
Роза
Мы взяли машину в кредит. Кредит потребительский. Если мы через год внесем часть долга как будет идти перерасчет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 10336 из Нижневартовск, Ханты-Мансийский АО, Россия 06.04.2016 20:55
наталия
я пенсионерка брала кредит на нужды 100000тыс.руб.со страховкой жизни хочу погасить кредит досрочно могу ли расчитывать на возврат страховки

Всего ответов: 0
Вопрос номер 58169 из Казань, Татарстан, Россия 20.01.2017 18:48
Элина
Есть кредит. Платим без пр 96 осрочек более года. Есть страховка. Если перестать платить. Погасит ли страховая кредит?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30946 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 22.10.2016 20:27
Алия
Вообщем у меня такой случай. Я приобрела автомобиль в кредит. Будет ли страховка выплачивать кредит если меня уволят???

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41856 из Сургут, Ханты-Мансийский АО -Югра, Россия 21.11.2016 21:58
Парыгина Галина Анатольевна
пришла смс от риген-кредит банка что они одобрили мне кредит потом позвонили и сказали что я должна заплатить им страховку в сумме около 5000 и потом якобы они переведут мне кредит что делать? это развод или нет?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19635 из Кишинев 04.07.2016 13:13
оля
Друг взял телефон в кредит на мой паспорт. Но не выплачивает его . Пришло письмо из суда предупредительное. Что делать если вызовут в суд ? Как доказать что это не мой кредит ? Я не имею возможности оплатить этот кредит!

Всего ответов: 1
Вопрос номер 41857 из Сургут, Ханты-Мансийский АО -Югра, Россия 21.11.2016 21:58
Парыгина Галина Анатольевна
пришла смс от риген-кредит банка что они одобрили мне кредит потом позвонили и сказали что я должна заплатить им страховку в сумме около 5000 и потом якобы они переведут мне кредит что делать? это развод или нет?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 51083 из Казань, Татарстан, Россия 17.12.2016 17:20
Лилия
У нас ипотечный кредит (взяли квартиру 4 года назад) на 15 лет. Я работаю в школе. Можем ли мы ипотечный кредит "перевести" в социальную ипотеку (или это одно и то же?). Ипотечный кредит оформлен на мужа.

Всего ответов: 0