Вопрос номер 7819 из Когалым Тюменская облость Россия 10.02.2016 14:50
Садовой Владимир
Добрый день!Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации: Я как частное лицо заказал запчасти для автомобиля на сайте,к сожелению мне прислали не те которые я заказывал.Обратно не принтмают так как мне объяснили что я заказывал сам.Как поступить что бы сделали возврат денежных средств?Оплачивал я через представительский магазин. Мой телефон 89527096548
Ответ юриста
Обратитесь с письменным заявлением в магазин о замене или возврате денежных средств. Не имеет значение как вы заказали товар. Как частное лицо или как юридическое. Авто запчасти вы можете вернуть или обменять как товар надлежащего качества в течении 14 дней. Ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, категория "Автомобильные запчасти" не входит!
Если откажут, пусть письменно поставят об этом отметку на вашем экземпляре, с указанием даты, должности и фио продавца и росписью. Далее - или в Отдел по защите прав потребителей, либо в Роспотребнадзор.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (возврат)
Вопрос номер 89020 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 13.04.2017 15:43
Алексей
(к) возврат долга

Всего ответов: 0
Вопрос номер 150107 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 27.06.2017 09:47
владимир
(к) не возврат кредита

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16381 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 14.05.2016 11:31
ИРИНА
ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ ПО КРЕДИТУ

Всего ответов: 0
Вопрос номер 138377 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 12.06.2017 12:27
Лариса
(к) Возврат страховки

Всего ответов: 0
Вопрос номер 142604 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 16.06.2017 17:12
Анастасия
(к) Возврат денежных средств.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 144421 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.06.2017 17:52
Юрий
(к) возврат заемных средств

Всего ответов: 0
Вопрос номер 149631 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 26.06.2017 17:05
Алена
(к) возврат страховой части

Всего ответов: 0
Вопрос номер 124418 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 17.05.2017 16:49
Елена Александровна
(к) возврат страховки

Всего ответов: 0
Вопрос номер 141312 из Одинцово, Москва и Московская обл., Россия 15.06.2017 12:24
Елена
(в) возврат НДС

Всего ответов: 0
Вопрос номер 143647 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.06.2017 10:15
Александр
(в) Возврат страховки авто

Всего ответов: 0
Вопрос номер 150775 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.06.2017 18:02
Александр
(в) возврат долгов

Всего ответов: 0
Вопрос номер 120708 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 11.05.2017 11:23
Любовь
(к) Возврат страховки о кредиту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 136921 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 09.06.2017 14:15
Валентина
(в) возврат страховки по кредиту.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40128 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.11.2016 12:21
Рустем
Возврат долга по расписке. Шансы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 87422 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 11.04.2017 12:42
Артур
(к) Возврат налогов по имуществу

Всего ответов: 0