Вопрос номер 8240 из Ливны, Орловская обл., Россия 02.03.2016 20:00
Максим Алексеевич
Я попал в дтп в г.Ливны,поехал к страховщикам они мне дали номер телефона главного офиса который находится в г,Орле,я туда позвонил и мне сказали приезжать на оценку,но у меня разбит задний левый фонарь,как мне быть?
Ответ юриста
Вызвать эксперта страховой компании по месту жительства (туда где находится авто). Если таковые услуги ваш страховщик предоставляет, как например при получении полиса ОСАГО. Ведь действительно, что не всегда можно приехать своим ходом после дтп. Для этого и существуют выездные эксперты.
Либо обратиться к независимой оценке, и после отправить пакет документов в страховую компанию.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (страховщик)
Вопрос номер 39493 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 15.11.2016 04:48
Гюзелия
Что делать, если страховщик вместе с полисом ОСАГО на страхование автотранспорта навязывает страхование имущества?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30418 из Казань, Татарстан, Россия 21.10.2016 13:44
Михаил
По вине лица не включенного в полис каско произошел дтп. Страховщик в этом случае стараховую выплату производит по франшизе в размере 25 % от страховой суммы. Законно ли это.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 60061 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 28.01.2017 19:27
Азат
Попали в ДТП. Зацепили авто которое взято в лизинг. Сейчас страховщик подал в суд с регрессным требованием нам о возмещении вреда. Как можно избежать выплаты по этому иску?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 53194 из Казань, Татарстан, Россия 26.12.2016 19:29
Якупова Венера
26.09.2016 г. я заключила в Татфондбанке договор Инвестор (2.0). Страховщик ООО "СК" "Ренессанс Жизнь". Что будет с моими деньгами, как и где, когда их можно вернуть. Срок вклада или страховки 3 года, но Татфондбанк закрылся??? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 49483 из Казань, Татарстан, Россия 12.12.2016 13:03
Марат
Хотел бы вернуть деньги по страховке в росгострахе но незнаю как правильно составить причину поломки смартфона что бы страховщик вернул мне деньги так как в большистве случаев страховая компания отказывает в выплатах.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 59908 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 27.01.2017 22:08
Наталья
Погасила досрочно кредит в Лето банке, не хотят делать перерасчет Страховой суммы, Страховщик ВТБ тоже отказывается, хотя при взятии кредита уверяли, что при полном погашении будет возврат, кто с этим знаком? Отзовитесь! Или помогите...

Всего ответов: 0
Вопрос номер 17969 из Великие Луки, Псковская обл., Россия 03.06.2016 12:25
Наталья
Здравствуйте! Я мать ребенка до года, и я и ребенок имеем постоянную прописку в г. Санкт-Петербург, полис омс у ребенка имеется ( страховщик Росгосстрах). На 5 месяцев мы переехали в г. Великие Луки Псковской обл. В детской поликлиннике ребенку отказано в ежемесячном осмотре врачей, которые ребенок до года должен проходить каждый месяц. Ссылаются на то что в Псковской области действует другой страховщик и по нашему полису омс Росгосстрах нам окажут только экстренную мед.помощь. Оправдан ли такой отказ и какие правовые акты есть по этому вопросу? Ведь полис омс должен действовать по всей территории РФ.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте Наталья, данный отказ неправомерен, так как полис ОМС действует на всей территории страны. Отказывать Вам в медицинской помощи, по причине того что в полисе указан другой страховщик не правомерен, в соответствии с законом "Об основах охраны здоровья граждан", обратитесь с заявлением к главврачу поликлиники с данной проблемой.
Вопрос номер 42732 из Волжский, Волгоградская обл., Россия 23.11.2016 20:48
Евгений
Я инв-д 1гр. по зрению с 1982г. от трудоувечья. Выплаты возмещения вреда назначены решениями Вашего суда, вступ. в зак.силу В наст. время страховщик отказал в выплатах на посторонний уход и др, НУждаемость установлена решениями судов, вступ. в зак силу . Можно ли к Вам обратиться для восстановления ранее назначенных бессрочно выплат

Всего ответов: 1
Вопрос номер 33458 из Ачинск, Красноярский край, Россия 29.10.2016 07:12
Руслан Масляк
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как действовать дальше в моём случае?? Ситуация следующая: произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшим, страховая (ПАО Росгосстрах) выплатила ущерб, но расходы превысили выплаченную сумму, я обратился к независимому эксперту, в свою очередь эксперт составил претензию страховщику на увеличение страховой выплаты на 4000 р.+ оплату за свои услуги 3000 р. Итого 7500 р. Без всяких ответов на претензию и объяснений страховщик произвёл выплату в размере 1900 р. Я написал страховщику письмо с просьбой обосновать сумму в 1900р.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 116970 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 02.05.2017 19:21
Валерия
Предпринимателеь одной компании решил застраховать здоровье своих работников. Прочитав проект договора, предприниматель предложил страховщику снизить размер страховой премии, в связи с хорошим состоянием здоровья работников. Страховщик отказался вносить изменения в договор , сославшись на правила страхования, принятые в этой страховой компании. Предприниматель в свою очередь заявил об обязанности страховой компании заключить с ним договор страхования. Как оценить доводы сторон? На какие статьи и каких законов ссылаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 109035 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.04.2017 14:27
Евгения
(в) В 2015 году произошло ДТП, мы виновны, страховщики насчитали нам иск в сумме 650 000 руб.. После того, как страховщик был поставлен в известность, сто сумма нашей страховки намного меньше- нам сделали перерасчет и в итоге к выплате получилось 1300руб (одна тысяча триста!!!). Мы оплатили , связались со страховщиком, который нас заверил, что все в порядке мы никому ничего больше не должны. Все документы сохранены .В апреле 2017г. получили повестку в суд , из чего понятно, что страховщик подал на нас в суд иск в размере 260000руб.Данный иск единовременно выплатить будет невозможно, у нас на иждевении ребенок-инвалид, требующий особого ухода. Вопрос: правильно вести себя в суде, какие документы подготовить???? Как Как правильно вести себя в суде, какие документы подготовить.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12375 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 19.04.2016 14:28
Анастасия
Предпринимателеь одной компании решил застраховать здоровье своих работников. Прочитав проект договора, предприниматель предложил страховщику снизить размер страховой премии, в связи с хорошим состоянием здоровья работников. Страховщик отказался вносить изменения в договор , сославшись на правила страхования, принятые в этой страховой компании. Предприниматель в свою очередь заявил об обязанности страховой компании заключить с ним договор страхования. Как оценить доводы сторон? На какие статьи и каких законов ссылаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 24818 из Старая Русса, Новгородская обл., Россия 20.09.2016 21:05
Таня
Доброго Вам времени суток.В 10 го сентября,находилась в гостях в другой области,Компанией на природе сидели-сожитель моей знакомой сел за руль моего автомобиля и уехал(машина была открыта,играла музыка),в итоге приехал после ДТП и к тому же не дождался инспекторов а просто по быстрому уехал.Слезно все молили только в угон не подавай,в объяснительной я прописала,что я разрешала сесть за руль в моем присутствии ,так как я собственник и страховщик(страховка с ограничением),когда произошло ДТП ключей и разрешения моего он не получал.На суд меня так же не вызвали,клялись что по деньгам все решат и уладят,ремонт я делаю за свой счет-запчасти по кузову в 110т мне обошлись,оценка до ремонта независимого эксперта произведена,пока по запчастям только выплатила +ремонт,покраска.По мимо этого машина потеряла 20% рыночной стоимости.В договоре купле продаже реальная сумма стоит.Вопрос не по иску и сумме,могу ли я эти выплаты что суд присудит оформить на другого человека?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5603 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 04.04.2009 20:00
Владимир
При буксировке автомобилем ВАЗ 2107 на мягком буксире длинною пять метров другого автомобиля тоже ВАЗ 2107,произошло ДТП, т.е. первый остановился а буксируемый не успел и совершил наезд. Страховая компания ОАО " Альфастрахование" отказала в выплате. Ниже привожу дословно мотивацию данной компании. В соответствии со ст.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г.№ 40-Ф3 ..... Экплуатация предусматривает извлечение полезных свойств объекта. Например, буксировка автомобильного прицепа может быть признана эксплуатацией, поскольку при этом прицеп используется по прямому назначению. В данном же случае буксировка другого транспортного средства осуществлялась не в связи с извлечением его полезных свойств, а по причине технической неисправности автомобиля. Таким образом водитель буксируемого автомобиля в момент причинения Вам ущерба не эксплуатировал принадлежащее ему транспортное средство. Наступление ответственности водителя буксируемого авомобиля произошло не при использовании им транспортного средства и не может быть признано страховым случаем. Учитывая изложенное, у ОАО "Альфастрахование" не имеется правовых оснований для осуществления страховой выплаты ввиду отсутствия страхового случая. Прав ли страховщик, или это просто уход от обязательств с целью не выплачивать страховку? И стоит ли подавать в суд? Пожалуйста помогите разобраться.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 61553 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 03.02.2017 09:14
Денис
Помогите разобраться в ситуации я отправил в ЦБ письмо следующего содержания. ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу разобраться в противоправных действиях страховой компании ООО «РОСГОССТРАХ» (далее по тексту – «Страховщик») и принять меры. СУТЬ ОБРАЩЕНИЯ При расчете страховой премии по моему полису страхования ОСАГО, не был учтен правильный коэффициент КБМ, что привело к увеличению страховой премии и незаконному обогащению компании-Страховщика. Имею в своём водительском стаже продолжительный период безаварийной езды, что, согласно закону об ОСАГО, гарантирует мне предоставление скидки. Данная скидка, в её правильном значении, страховой компанией мне не предоставлялась и при расчете страховой премии не учитывалась. В связи с указанным выше, ПРОШУ: Принудить Страховщика исполнить свои непосредственные обязанности по законодательству об ОСАГО и правильно пересчитать применяемое в отношение меня значение коэффициента бонус-малус (КБМ) по всем моим полюсам ОСАГО за теущий и предыдущие годы. Обязать Страховщика вернуть мне переплаченную разницу в страховой премии по всем моим полюсам ОСАГО за теущий и предыдущие годы. Принудить Страховщика принять необходимые меры и внести правильное значение моего коэффициента бонус-малус (КБМ) в данные соответствующих информационных баз. Принять меры в отношение Страховщика за несоблюдение законодательства об ОСАГО в части обязанности по ведению и актуализации достоверных данных страхователя и с целью недопущения повторного искажения информации. Сообщить мне обычной почтой о принятых мерах по настоящему ЗАЯВЛЕНИЮ. действующий полис ОСАГО я не указал, т.к. страховка закончилась несколько дней назад, а новый полис я сделал уже после отправки заявления, без переплат, предварительно восстановив свой правильный КБМ, ксерокопию полиса с истекшим сроком не приложил, за прошлые года полисов не сохранилось. Получил ответ от ЦБ Согласно статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы, а в случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В Вашем обращении не содержится информации, которая необходима для проведения контрольно-надзорных мероприятий, с целью выявления возможных нарушений со стороны страховой организации, а именно: не указаны номер и серия действующего договора ОСАГО, по которому Вам был неверно применен класс страхования, а также номера и серии предыдущих договоров ОСАГО (при наличии), по которым Вы не согласны с расчетом страховой премии. При отсутствии указанных сведений и документально подтвержденного факта нарушения страховой организацией страхового законод-ва РФ, У правление не имеет оснований для принятия к страховой организации мер страхового надзора и проведения контрольно-надзорных мероприятий. В связи с этим, для рассмотрения Вашего обращения по существу поставленных вопросов Вы можете повторно направить в Управление обращение, содержащее недостающие сведения. Как это понимать? Теперь мне нужно отправить новое заявление в котором будет указан действующий полис ОСАГО и просить разобраться с ним, но он-то (полис) уже без переплаты, с верным КБМ. Как быть? Меня больше интересует возврат денег за прошлые года.

Всего ответов: 0