Вопрос номер 8279 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 04.03.2016 22:58
олег
после т.о. в дилерском центре по приезду домой обнаружены повреждение л.п.к. от подъемника. машину выгоняли в темное время суток
Ответ юриста (Андрей)
В ближайшее время с вами свяжется наш юрист.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (дилер)
Вопрос номер 5473 из 29.03.2010 20:00
Марина
В я нваре 2010 года по упрощенной схеме списали старый автомобиль(полнокомплектный), но не на ходу, что бы не везти в ГИБДД снимать с учета. Сейчас решили участвовать в программе по утилизации. На руках выписка из ГАИ о владельце, марке, номерах ит.д. старого авто. Обратились к дилеру, нам отказали, объяснив это тем, что им нужна ПТС, а ваш авто уже не существует. Порекомендовали заново восстановить его на учете в ГИБДД. Вопрос такой, может можно сделать запрос в ГИБДД на копию ПТС, и предоставить дилеру копию. Ведь дилер выдаст свидетельство на утилизацию, и нам опять ехать в ГАи, что бы снимать авто с учета. Неразбериха, ведь в ГАИ сами предложили такой упрощенный вариант. Что делать? Заранее спасибо.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Для участия в программе, необходимо, чтобы автомобиль был не только полнокомплектный, но и на ходу - заводился и ехал. Если авто все-таки едет, то разутилизировать его можно в МРЭО. Только после того как у вас на руках будет ПТС вы можете стать участником программы.
Вопрос номер 7207 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 05.01.2016 10:20
Максим
Возможно ли вернуть автомобиль дилеру? 04.05.15 Автомобиль Черри Индис(дата продажи 01.09.12) был продефектован оф. сервисным центром Черри г. Уфа в ходе диагностики выяснилось, что необходима замена ряда зап. частей по ходовой(не гарантия) и замена рабочего цилиндра сцепления АКПП+масла (по гарантии) Автомобиль был оставлен дилеру, тк. эксплуатация с неисправным цилиндром была не желательна. 14.07.15 была произведена замена зап. частей по ходовой и цилиндра сцепления из за долгого ожидания была предложена на это хорошая скидка по работам. Автомобиль был забран из С-Ц. В этот же день в автомобиле был обнаружен характерный стук, с жалобой на который мы снова обратились в С-Ц. Выяснилось, что автомобиль был отдан без масла в двигателе, в результате чего потребовался ремонт двигателя. автомобиль был снова оставлен дилеру. 26.08.15 двигатель был отремонтирован, автомобиль забран. Сейчас возникла ситуация с течью антифриза из головки блока и масла из сальника коленвала. Дилер отказывает в проведении гарантийного ремонта. Надоело))) есть желание вернуть этот кусок железа. это Возможно?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Оксана )
Добрый день, Максим!
Конкретизируйте пожалуйста некоторые вопросы: все эти ремонтные работы были выполнены в гарантийный период?
Если да,то пишите претензию в 2 экземплярах.
Что касается возврата, то ответ будет, в большей степени,отрицательный.