Анна
Здравствуйте, подскажите, если коллекторы звонят и угражают, что у нас заберут ребенка в органы попечительства, если мы не оплатим долг по кредитной карте альфа банк.
1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
В случае если судом или приставами будет установлено что для ребенка ( в виду ареста счетов, описи имущества, отсутствия достаточного уровня доходов для обеспечения ребенка) могут существовать угрожающие условия содержания, то могут передать информацию в органы опеки. Те в свою очередь могут инициировать проверку - но о том чтобы забрать ребенка из семьи
, без на то решения опять таки суда, речи идти не может(!!!). На это есть процедура - лишение прав родителей. Так что коллекторы используют банально методы психологического воздействия на вас.
Записывайте разговоры с коллекторами, сохраняйте смс - пишите заявления в прокуратуру и полицию параллельно, об угрозах со стороны сотрудников компании, о превышении своих полномочий и тд. Прикладыывайте записи с угрозами и тл. И далее уже разберутся.
Вам обязаны представиться фио полностью. название организации, город откуда звонят, должность и структурное подразделение.
, без на то решения опять таки суда, речи идти не может(!!!). На это есть процедура - лишение прав родителей. Так что коллекторы используют банально методы психологического воздействия на вас.
Записывайте разговоры с коллекторами, сохраняйте смс - пишите заявления в прокуратуру и полицию параллельно, об угрозах со стороны сотрудников компании, о превышении своих полномочий и тд. Прикладыывайте записи с угрозами и тл. И далее уже разберутся.
Вам обязаны представиться фио полностью. название организации, город откуда звонят, должность и структурное подразделение.
Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (коллекторы)
Мария
h Беспокоят коллекторы. Я давно оплатила долг. Сейчас коллекторы снова требуют оплаты, сумма 127.000 руб.
Всего ответов: 0
Всего ответов: 0
Сергей
звонят коллекторы и требуют возвращения долга, кредит оформлялся в Альфа банке, при чем тут коллекторы и надо ли им возвращать деньги?
Всего ответов: 2
Всего ответов: 2
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Выплачивайте, как и выплачивали. Узнайте у банка они передали или продали ваш долг (если продали, то проценты начислять они не имеют права). Если передадут в суд, то после этого поговорите с приставом.Соответственно надо будет составить заявление в сам банк.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обратитесь в Банк в порядке разъяснения, поскольку если ваш долг передали на исполнение третьим лицам или совсем передали, Вас должны были об этом уведомить.
кристина
звонят коллекторы.. требуют вернуть просроченную задолженность.. я узнала в банке, что информации о продаже долга нет... как разрешить ситуацию, коллекторы замучили требовать долг
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Ваш долг не продали согласно ст 382 ГК РФ, а скорее всего временно переуступили право требования по долгу, согласно ст. 1005 ГК РФ. По агентскому договору. То есть вы платите по тем же реквизитам в банк, но звонят вам коллекторы. Это вам и нужно выяснить у банка и у коллекторов.
Ну а если все так как я и думаю, что вам звонят на основании ст 1005 ГК РФ, то ситуация пока еще решаема и без суда.
Все очень просто - оплатите задолженность в банке и все звонки прекратятся.
Незаконных действий со стороны банка нет.
Если же поступают откровенные угрозы жизни и здоровью - то это другой разговор, и тут надо постараться записать данные угрозы и написать заявление в полицию на основании ст. 119 УК РФ.
Капиталина Исакова
мой двоюродный брат умер год назад . за ним остался долг за телевизор и смартфон. в договоре на покупку брат видимо указал мой телефон поскольку у него телефона не было. мне позвонили коллекторы, я им ответила что в наследство вступила дочь. домашний адрес и телефон дочери я не знаю поскольку я с ней не общалась. коллекторы собираются взыскать с меня имуществом. что мне делать? куда обратиться за защитой?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Действия сотрудников коллекторского агенства незаконны, т.к. Вы не являетесь лицом, принявшим наследство. Если в Ваш адрес поступают угрозы вам следует обратиться в правоохранительные органы.
Виктория
Здравствуйте.Почти два года назад был суд о возмещении денежных заёмных средств банку.На суде не была.Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить а течении трёх дней всю сумму.Сумма огромная.Могу ли я подать в суд на пересмотрен к,чтоб снизили накрученную сумму к взысканию и дали по суду рассрочку на несколько лет?Или лучше обратиться в сам банк и ли уже поздно,раз коллекторы подключились?Заранее спасибо за ответ
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Возьмите решение суда в канцелярии суда, который вынес решение, просмотрите, каков порядок выплат там. Затем обратитесь к судебному приставу. Коллектор не занимается исполнением решения суда, исключительно судебный пристав.