Вопрос номер 8449

По вопросу оплаты гор. и хол. воды по счетчикам (два на кухне и два в ванной). Счетчики летом прошли очередную поверку. Данные мы ежемесячно передавали через специальный сайт. Несмотря на то что во второй половине прошлого года началось заметное повышение стоимости Г и Х воды мы продолжали подавать данные и полностью оплачивать указанную сумму . Когда сумма выросла до порядка 10 000 мы обратились ДЭЗ, где нам сообщили : а) прежний сайт не действует , а данные надобыло передавать по другому городскому сайту. б) поскольку мы данные как бы не передавали с середины прошлого года (хотя и сообщали, что счетчики у нас прошли поверку) , то оплата за прошлые месяцы такой повышенной и останется и лишь с этого месяца вновь будет начисляться в соответствии с переданными показаниями. Нам это кажется странным , поскольку у нас образовалась значительная переплата и по счетчикам совершено точно известно сколько мы потребили воды и сколько это в действительности стоит . Что Вы посоветуете ? С уважением, Геннадий е-мейл: shgenady@yandex.ru   

В ближайшее время с вами свяжется ваш юрист.