Вопрос номер 8710 из Балаково, Саратовская обл., Россия 21.03.2016 17:47
Елена
Подскажите как поступить в такой ситуации:она очень долгая,расскажу вкратце-мой папа берет машину в автокредит в банке АйманиБанк,при этом страхует себя(это условия заема)в страховой компании(Где есть пункт,в случае смерти-страховая выплачивает весь долг банку)получилось так,что спустя несколько месяцев папа умирает.Я его дочь-обратилась в страховую со всеми документами,для выплаты всего кредита банку(как написано в их страховке)Они отказывают,я подаю на них в суд,суд запрашивает у банка сумму задолженности,банк дает сумму,страховая гасит эту сумму.И тут начинается самое интересное:я обращаюсь в банк,чтобы забрать ПТС на автомобиль(т.к из за кредита он находился у банка)но мне заявляют,что у них нет ПТС,она у коллекторов находится,а коллекторы в Москве.Никаких документов о сумме задолженности(которой не было) о переходе непонятно появившегося долга к коллекорам мне в банке не дали,разводят руками все,никто ничего не знает.Как мне быть,машина стоит,ПТС непонятно где и у кого(в москву к коллекторам я тоже не поеду)да и незаконно они ее забрали,банк просто мошенники чистой воды.спасибо.
Ответ юриста
Вам нужно обращаться в прокуратуру и суд. Ехать вы никкуда не обязаны. Есть вероятность что вам далее либо пришлют ПТС, либо оформят дубликат. Но в любом случае у вас 1000% право на данный автомобиль как наследника первой очереди, а даже если и был долг - гасит всю сумму страховая. И если даже представить что был долг и его продали коллекторам, ни вы ни ваш отец ничего не обязаны были бы платить коллекторам до тех пор пока они не прислали бы пакет документов который бы действительно указывал на то что долг продан и новый кредитор - коллекторское агентство. До тех пор пока новый кредитор не объявил свои права надлежащим образом, кредитором официально является банк. Вот поэтому банк и получил всю сумму. А коллекторы из за своей безолаберности ( при условии что такой долг вообще был и его продали) просто понесли убытки и остались с носом.
Статья 385 ГК РФ. Уведомление должника о переходе права

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 24] [Статья 385]
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.

3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Статья 382 ГК РФ. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

И есть небольшой интересный факт, если установят, что переуступка прав требования была незаконной, и без вашего согласия или вашего отца, то в принципе можно применить ч.4 ст 382 ГК РФ:

4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.

То есть если даже говорить о расходах связанных с законным возвратом ПТС - и банк и коллекторы ( если действительно было оформлен договор цессии ) обязаны вам компенсировать все расходы которые вы понесете в результате такой переуступки прав требования.

Да и на общих основаниях гражданского законодательства, вы имеете право потребовать компенсации всех расходов связанных с данным делом, в виду незаконных действий с ПТС, со стороны банка.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (коллектор)
Вопрос номер 12783 из Прокопьевск, Кемеровская обл., Россия 21.04.2016 08:54
Юлия
здравствуйте! Может ли коллектор вернуть приставом исполнительный лист если ты в носишь каждый месяц по 500р?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30834 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 22.10.2016 14:36
Марат
У меня есть неоплаченный кредит с 2007 года и мне звонят коллектор чтоб я оплатил. Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 50981 из Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, Россия 17.12.2016 06:55
Надежда
У меня умер сын 2 года назад. Сегодня позвонил коллектор и требуес погасить кредит. Я в наследство не вступала, но и отказную не писала. Что мне делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 62600 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 08.02.2017 08:58
Елена
Банк подавал в суд в 2009 году, исполнительное производство начато в 2009 году, сейчас на сайте судебных приставов все исполнительные производства прекращены. Пришёл коллектор, требует выплаты долга, но уже не банку а кол. агентству, что делать? На бумаге которую прмнел коллектор, значится, что теперь я должна агенству. На бумаге написано до судебное погашение.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44473 из Казань, Татарстан, Россия 28.11.2016 10:16
Ирина
У меня такой вопрос могут ли судебные приставы и коллектор описать второй раз имущество если первый арест я уже оплатила, и и уже отдали постанавление об удержание заработной платы 50 процентов.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 79952 из Казань, Татарстан, Россия 27.03.2017 18:08
Виктория
Коллекторы подали в суд, суд определил 50%процентов от зарплаты. На данный момент я безработная. Звонил коллектор, сказал что сегодня приедут с пристовами. Как мне быть и что они могут сделать? У меня кроме ребенка и кота ничего нет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 106748 из Казань, Татарстан, Россия 17.04.2017 09:00
Артём
пожалуйста, сегодня звонил коллектор, говорит, что по КРЕДИТНОЙ КАРТЕ срок исковой давности составляет 3 года С МОМЕНТА ПОСЛЕДНЕГО ТРЕБОВАНИЯ. То есть, не с момента последнего платежа, а вот сегодня мне позвонили и потребовали заплатить и, вот с сегодняшнего дня идёт этот срок, но, говорит, мы Вам завтра позвоним и так до бесконечности! Говорит, что КРЕДИТНАЯ КАРТА не имеет срока! Вот по кредиту, да - срок исковой давности действует с момента последнего платежа, а с кредитной карты нет, так как это бессрочный продукт, по этому, вот и начинается срок исковой давности НЕ с момента последнего платежа, а с момента последнего выставления требования. Вопрос: скажите, пожалуйста, насколько это правдиво? Коллектор мне врёт? В чём правда?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте! Согласно ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года, определяемого в соответствии со ст. 200 настоящего Кодекса. А также срок исковой давности не может превышать 10 лет со дня нарушения права. Однако в суде нужно заявлять о наступлении срока исковой давности!
Вопрос номер 21995 из Шахты, Ростовская обл., Россия 06.08.2016 14:33
Анна
Добрый день! В 2008г я взяла кредит 80000. Это была карта. Оплачивали первые 7 месяцев. Далее платить не было возможности. По этому поводу в банк не обращалась. В этом году мне позвонил коллектор, как то узнали мой телефон. Скажите пожалуйста действует ли здесь срок давности и что могут коллекторы? Заранее спасибо.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
В данном случае применяется срок исковой давности, поэтому в судебном порядке взыскать с Вас задолженность не смогут, однако, право требования никто не отменял, поэтому коллекторы могут требовать денежные средства,но не через судебные органы.
Вопрос номер 63140 из Красноярск, Красноярский край, Россия 09.02.2017 16:03
Евгений Викторович
В 2006 году брал потребительский кредит,спустя четыре месяца хотел погасить сумму полностью,приехав в офис,где оформлял документы,обнаружил что банка там нет.Сегодня пришёл коллектор и напомнил о этом долге и это спустя 10 лет,законно ли это и обязан ли я платить долг который вырос в разы?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
При уступки права требования банка коллектором обязан был Вас известить. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
Согласно ст. 168 ГК РФ Сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспоримая, или не предусматривает иных последствий нарушения.
Согласно ст. 382 ГК РФ если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.Кроме того, в соответствии со ст. 51 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», установлено, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Таким образом, указанное положение Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 касается возможности уступки требований по кредитным договорам, заключенным с потребителями (физическими лицами). Пленум ВС РФ разъяснил, что по общему правилу такие требования не могут быть уступлены в порядке цессии (§ 1 гл. 24 ГК РФ) другому лицу, не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности.
Закон о защите прав потребителей и другие действующие законы не содержат положения, прямо предусматривающего возможность такой уступки. Следовательно, распространенная практика уступки не исполненных в срок требований банка по потребительскому кредитному договору лицу, не обладающему статусом кредитной организации, с точки зрения судов общей юрисдикции может осуществляться законным образом лишь при условии закрепления согласованного сторонами разрешения на такую уступку в кредитном договоре.
Вопрос номер 28990 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 18.10.2016 14:10
Татьяна
 Здравствуйте. Сын взял 5000 тысяч в микрофинансовой организации деньги сразу юг 05 15 2016. Отдать не смог сразу. Сейчас приехал мужчина сказал что он не коллектор. Но если мы в течении недели не уплаты долга то передадут в суд и перекупят коллекторы долг. Сумму мне назвали 23 552,84 как мне правильно поступить. Подскажите пожалуйста.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42472 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.11.2016 11:55
Елена
Мне коллекторы названивают уже месяц - ищут у меня не известного мне человека. Я никогда не слышала о нем. Мои друзья НИКОГДА не брали деньги в МФО. Они солидные люди. А коллектор мне сказал, что я подтвердила свое знакомство с ним 18.08.2014 по телефону. Полный бред. Как это прекратить?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 54698 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 05.01.2017 17:51
Зинаида
Хотела бы у вас узнать. Я в 2015 году брала частный займ называется Экспресс 2 раза брала закрыла во время 3 раз взяла пошла проссрочка долго не платила. После чего коллектор приезжал домой и сказал чтобы основной долг закрыли и проценты рости уже не будут в итоге он проценты не остановил а чек я сохранила. Щас у меня там задолжность около 150 тыс как они пишут и пришло письмо что у них акция что я могу заплатить 30 тыс. но у меня денег нет. и на данный момент от них сегодня пришло письмо что они подадут в суд если я не заплачу. Как мне быть в такой ситуации??

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33550 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 29.10.2016 14:08
Диана
Ситуация у меня такая. Брала кредит в банке первое время платила всё срок в срок, но в последнее время из за тяжелого финансового положения просрочено несколько платежей. Сначала приходил так называемый сотрудник из банка или кто он там (коллектор может даже) оставляли бумажку в двери квартиры о задолженности, начисленных процентах и т.д.Но в последние месяца два банк совсем обнаглел. Приходит этот же мужчина и расклеивает на дверях подъезда объявление в котором написано мои фамилия имя и отчество! Верните деньги они не ваши. Я не отказываюсь платить кредит, готова пока погашать задолженность платя в месяц по два-три платежа. Как быть в такой ситуации и куда обратиться по поводу таких незаконных мер взыскания долга?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 119788 из Казань, Татарстан, Россия 09.05.2017 11:35
Айгуль
Коллекторы подали в суд. Было первое слушание, судья назначил второе слушание на 10.05. Я позвонила в банк уточнить задолженность, так как информация была не точной. И вдруг в банке мне заявляют что ИМЕННО ПО ЭТОМУ КРЕДИТУ ОНИ ДОГОВОР КОЛЛЕКТОРАМ НЕ ПЕРЕДАВАЛИ И В СУД НЕ ОБРАЩАЛИСЬ, а БЫЛА ПЕРЕДАЧА ДРУГОГО ДОГОВОРА КОЛЛЕКТОРАМ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ! у меня вопрос: Что сказать в суде, что этот коллектор совсем не имеет права нам этот долг и послать его подальше? И как доказать это в суде, в банке мне дали распечатку движения по кредиту и все. И еще распечатали письмо банка, которое мне не отправляли, о переходе прав долга ООО КЭФ по кредитной карте.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 119087 из Казань, Татарстан, Россия 07.05.2017 13:27
Камилла
Я брала в почта банке 100 тыс два года назад, выплатила им на данный момент уже 112 тыс. Сейчас так как вышла в декрет пол года назад начались у меня не большие просрочки на неделю две каждый месяц, при заключении договора банк содрал страховку 5 тыс, страховка закончилась я отказалась от нее а они мне ее снова подключили, итог требуют на сегодняшний день 91 тыс, я понять не могу откуда такие суммы, каждый месяц плачу платеж по 5100 а недавно мне звонит коллектор и просит заплатить уже 12500 тыс за месяц. Но мне сейчас вообще нечем платить, подскажите что мне делать в данной ситуации?

Всего ответов: 0