Вопрос номер 8874 из Таганрог, Ростовская обл., Россия 23.03.2016 12:10
Сергей
Здравствуйте! Нам без предупреждения увеличили плату за интернет, на что мы решили больше не пользоваться услугами данного провайдера. Если просто перестать платить, без расторжения договора, что будет?
Ответ юриста
Нужно знать условия вашего тарифного плана (вашего договора). Но обычно там прописывают, что в случае если баланс абонента три месяца нулевой, то такого абонента имеют право отключить от обслуживания.
А в чем сложность пойти и написать - прошу расторгнуть договор на основании одностороннего повышения стоимости тарифного плана провайдером услуги интернет. Другой вопрос имел ли провайдер на это прво, и имеете ли вы право требовать отмены повышения. Так как вас не уведомили об изменениях заблаговременно, плюс не было выдано доп соглашения к договору, либо новый договор с новым тарифным планом. А вы бы уже либо соглашались с условиями, либо отказывались. И по исчерпании баланса по старому тарифу, не переходя на новый и не пополняя баланс - вас так же бы уведомили об отключении. В связи с окончанием действия старого договора и тарифного плана.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (интернет)
Вопрос номер 11749 из Смоленск, Смоленская обл., Россия 15.04.2016 18:27
федор
Как судится с интернет магазином?и есть ли законы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30451 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 21.10.2016 15:00
Елена
Нужно ли дублировать показания счетчиков воды если передают через интернет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6933 из Москва 16.12.2015 16:47
Vawsonwi
Как я открыл свое интернет-казино http://www.internet-bisnes.ru/

Всего ответов: 1
Вопрос номер 26640 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 07.10.2016 14:32
Руслан
Добрый день, возможно восстановить ИНН через интернет онлайн?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30716 из Курск, Курская обл., Россия 22.10.2016 09:48
Дмитрий
Какие документы нужны для продажи охотничьих патронов через интернет магазин

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28069 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.10.2016 11:31
Андрей Тарара
Как через интернет узнать сколько человек прописано в квартире?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 40513 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.11.2016 13:37
Игорь
Пк куплен интернет магазине связной, сломался продавец отказывается обменять.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42409 из Выкса, Нижегородская (Горьковская), Россия 23.11.2016 09:07
Ольга
Как можно вернуть товар купленного в интернет-магазине и деньги ?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45614 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 30.11.2016 17:35
Ольга
Имеет ли учитель право поставить 2 за невыполнение задания в электронном варианте через интернет, если ученик не имеет доступа в интернет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41628 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 21.11.2016 14:15
Алексей
Стал жертвой интернет мошенников в авито оплатил запчасти а в ответ тишина что делать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36417 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 07.11.2016 15:54
Эдуард
Требует банк для оформления кредита. Это разве нужно или нет? Ведь есть для этого интернет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3203 из Благовещенск, Алтайский край, Россия 02.07.2015 09:09
оксана
Не подскажете,как можно через интернет подать заявление на восстановление свидетельства о Рождении в ЗАГС г.Благовещенска ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 22846 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.08.2016 00:51
Ольга
Возможно ли подать в суд на продавца с интернет магазина Алиэкспресс за нанесение вреда здоровью?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30513 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 21.10.2016 18:05
Екатерина
МТС прислал счёт за интернет 7500₽, что делать сумма не реальная? 

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3713 из Пермь, Пермская обл., Россия 10.07.2015 11:46
татьяна
Заказала косметику в интернет магазине.а сейчас передумала.могу ли я на почте сделать возврат?предоплаты не было.

Всего ответов: 2
Вопрос номер 36601 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.11.2016 08:12
Эльдар
Можно ли отказаться от товара заказанного в интернет-магазине доставляемого курьером, товар ещё не получен? 

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37532 из Мытищи, Москва и Московская обл., Россия 09.11.2016 22:42
Владимир
могу я не предоставлять свои личные данные (паспортные) провайдеру интернет QWERTY по их требованию.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45997 из Казань, Татарстан, Россия 01.12.2016 15:33
Светлана
Можно ли узнать через интернет арестован в ак барс банке счет или нет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8160 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 27.02.2016 02:15
Дмитрий
Здравствуйте Я был в роуминге и по возвращении обнаружил списания за 2 секундные соединения, в интернет я также не выходил, хотя в распечатке есть интернет сесси Есть ли возможность отсудить незаконно списанные деньги

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Сложно будет отстаивать вашу позицию в суде, если в документах ( детализация счета), четко прописаны за что, когда, во сколько и в каком объеме были списаны денежные средства со счета. Плюс нужно понимать что условия предоставления связи и интернет трафика в роуминге значительно отличается от использования в домашнем регионе.
Вопрос номер 22168 из Амурская область. город Зея. 09.08.2016 14:57
Сергей
Здравствуйте. Я купил в интернет-магазине ноутбук, как только перевёл деньги они больше не отвечают. Скажите пожалуйста что мне делать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте Сергей! Вам остаётся либо ждать когда Вам вышлют запасные части для велосипеда либо обратиться в полицию по месту Вашего жительства с заявлением о совершённом в отношении Вас мошенничестве.
Вопрос номер 10184 из Тобольск, Тюменская обл., Россия 05.04.2016 20:05
Евгений
Просил три раза провести интернет ,но отказ якобы нет свободных точек хотя они есть в соседнем подъезде и даже доме

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Кого вы просили?
Насколько мне известно, вы можете обратиться к любому провайдеру интернета, который подключил ваш дом на обслуживание. И как то не понятно определение - нет свободных точек. Точек чего? Если провайдер может подключать технически все квартиры в доме к своей сети. (на что провайдеры и рассчитывают в идеале).
Напишите письменную претензию в компанию провайдер, отвезите им. В 2-х экземплярах, ваш заверенный. И в претензии укажите, прошу предоставить письменный ответ в течении 10 дней с момента получения претензии.
Ну а дальше в случае необоснованного отказа, или просто нежелании дать ответ. Если в вашем доме других провайдеров нет. То вы вправе обратиться в Роспотребнадзор, или в Отдел по защите прав потребителей - для восстановления ваших законных прав и интересов. Так как вас ущемляют в ваших правах.
Вопрос номер 40991 из Казань, Татарстан, Россия 18.11.2016 14:50
Светлана Александровна Загребина
Получила товар через интернет магазин, но не размер ни качество не подходят. Как отправить товар обратно и получит деньги?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20389 из Брянск, Брянская обл., Россия 14.07.2016 22:48
Ольга
Здравствуйте. я хочу заказать очки в английском интернет-магазине, стоимостью 220 евро. нужно ли будет при растамаживании платить пошлину?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29679 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 20.10.2016 08:27
Людмила
Приобрела через интернет магазин телефон, пришел не тот что был в описании! Могу ли я вернуть свои деньги за.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33354 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 28.10.2016 18:11
Алексей
Купил в интернет-магазине телефон. Он оказался неисправным. Сдал телефон в сервисный центр. Через 20 дней получил заключение, что телефон с заводским браком и гарантийному ремонту не подлежит. Как мне добиться от интернет-магазина замены бракованного телефона?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 10522 из Якутск, Саха (Якутия), Россия 08.04.2016 08:15
Владимир
Поясните- нужно ли отдельным приказом утверждать перечень должностей, размещающих Сведения о доходах и расходах за 2015 год в сети Интернет?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18043 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 04.06.2016 16:47
Иван
Здравствуйте. У меня вопрос. Ко мне домой регулярно приходят представители интернет-провайдера и навязывают свои услуги. Является ли это законным?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 25966 из Алапаевск, Свердловская обл., Россия 02.10.2016 23:06
дарья
Имеют ли право посетители какого либо заведения снимать на видеокамеру персонал без их разрешения и выкладывать в интернет

Всего ответов: 0
Вопрос номер 32376 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 26.10.2016 11:31
Сергей Васильевич
Сейчас можно делать автострахование ОСАГО через интернет, действительны ли эти бланки и какая это статья ФЗ № 40?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41731 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 21.11.2016 17:10
Елена Синицына
У меня небольшой магазин игрушек. Стою на ЕНВД. Мне предлагает интернет-магазин поставить их терминал для приема заказов. Мне за размещение терминала и продажу товаров будет идти вознаграждение. При регистрации меня как ИП я не ставила ОКВЭД интернет-магазин. Вопрос вот в чем? Имею ли я право заниматься посредничеством между интернет магазином и клиентом, будет ли являться такая деятельность интернет торговлей? У меня основной вид деятельности розничная торговля игрушками, прочие виды деятельности различные в т. ч. прочая торговля.

Всего ответов: 0