Вопрос номер 9224

из Воронеж, Воронежская обл., Россия 28.03.2016 10:42
Ольга
Здравствуйте! Живу в Воронеже, частное лицо. Продала на Авито свои личные вещи б/у :игрушки - фигурки коровок, 6 штук. Покупатель интересовалась - есть ли дефекты, дефектов не было, о чемя ей сообщила. Она перевела деньги на карту СБ моей мамы ( у меня своей карты нет)в размере 1050 руб (800 - за игрушки и 250 - за доставку Почтой РФ в Санкт-Петербург, где проживает). На следующий день, как и договаривались, я выслала ей вышеуказанные игрушки и фото почтовой квитанции. Через неделю она получила игрушки и позвонила мне, скандаля, утверждая , что они бракованные, требуя немедленно возвратить ей деньги. Прислала фото, где игрушки действительно покрыты оранжевыми пятнами, непонятного происхождения. В разговоре по телефону я сначала растерялась, может там правда были какие-то маленькие пятнышки, которых я не заметила? Но когда увидела фото, сделанные покупательницей, поняла, что я не имею к этому отношения! В данный момент она постоянно звонит на сотовый телефон, пишет sms и на электронную почту, требуя немедленного возврата денег, угрожая обращением в Полицию с заявлением о Мошенничестве, а также угрожая своими друзьями, проживающими в Воронеже, которые найдут меня и мою мать, все данные на посылке + пробиты ими по банковской карте, передадут мне некачественный товар, возьмут с меня деньги и мне "объяснят". Скажите, пожалуйста, как мне действовать в сложившейся ситуации? Если я должна вернуть ей деньги, я , конечно же, верну. Но товар она же может не вернуть? И он уже испорчен. Помогите, пожалуйста. С уважением, Ольга   
1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
У вас есть все основания опасаться угроз и действий мошеннического характера, в отношении вас. Поэтому вы можете написать заявление в полицию, все подробно изложить. Полиция промолчит - писать в прокуратуру. Просто задейте себе вопрос - если вы действительно, что то сделали не так с изделием, почему же та девушка до сих пор не подала заявления? почему только и делает что запугивает? В общем скорее всего девушка рассчитывает что вы испугаетесь и она уже с вас начнет требовать гораздо больше чем она заплатила вам. Скорее всего на то и рассчетю Поэтому не бойтесь - пишите заявление.
Есть момент - если ваша деятельность не зарегистрирована, то в принципе вам могут наложить штраф (500 - 2000р). Но если разобрать все. то по закону исходя из систематичности и прибыли, то есть разницы между затратами доходом, с учетом всех налогов и тд - ваша деятельность не считается систематичной и прибыльной. Соответственно и ИП открывать не нужно. На хэндмейд - если разобраться в законах, то лицензия не нужна. Скорее всего она мошенница, Авито кишит мошенниками. Сейчас она бы потребовала 1050, далее компенсацию еще столько же, и тд. Так что просто скажите этой девушке что вы подали заявление в прокуратуру по факту угроз жизни и здоровью ст 119 УК РФ, ст. 163 УК РФ - вымогательство, и ст. 159 УК РФ - покушение на мошенничество на основание ст 30 УК РФ. Уверен - что тут же прессинг прекратится и девушка больше ничего не захочет.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (размер)
Вопрос номер 16251 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 13.05.2016 10:48
Кристина Шалимова
Здравствуйте, ситуация следующая: живу в СПб, заказала вещь через интернет (сам магазин находится в Мск), мне ее привезли, но размер не подошел, хотя я пыталась предварительно узнать параметры вещи, но мне ничего не ответили, а сами подобрали размер ссылаясь на мои параметры. После получения вещи я сразу же написала о том, что размер не подошел и мне пообещали поменять на другой и 2 недели тишина.. После того, как мне все-таки ответили, сказали что возврат в регионы у них не предусмотрен и если я хочу поменять, то должна буду оплатить курьера! Снова! Я считаю, что это их вина, в том что они подобрали неправильный размер, и о таких вещах (о том что возврат не предусмотрен) нужно сообщать заранее. Правали я и подтвердят ли мою правоту в суде? Как быть? Вещь не дешевая.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
5
Можно и лучше Устраивает Нравится

Согласно закону "О защите прав потребителей" товары, приобретенные дистанционно, покупатель вправе вернуть в течении семи дней с момента получения независимо от того какой конкретно это товар- технически сложный либо нет. Но даже в случае пропуска Вами этого срока Вы имеете право направить претензию продавцу, после чего обратиться в суд за защитой своих прав.
Вопрос номер 382448 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 19.07.2018 14:29
Александр
Добрый день, помогите пожалуйста подсчитать размер алиментов на конкретном примере. Родитель1(кто будет выплачивать алименты) :Официальная зарплата 15000 руб + есть недекларируемый доход 15000 руб. По другую сторону здоровый несовершеннолетний ребенок с родителем 2. С уть вопроса в том, что размер алиментов составит 3262,5руб ((15000 - 13%)*0,25) или 4774 руб (прожиточный минимум на ребенка 9548)

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Согласно статье 81 СК РФ, При отсутствии соглашения об уплате алиментов алименты на несовершеннолетних детей взыскиваются судом с их родителей ежемесячно в размере: на одного ребенка - одной четверти, на двух детей - одной трети, на трех и более детей - половины заработка и (или) иного дохода родителей.
Либо можно потребовать размер алиментов в твердой денежной сумме в размере прожиточного минимума установленного в вашем регионе.
Вопрос номер 456877 из Киров, Кировская обл., Россия 11.12.2018 13:04
Олег
протокол о нарушении общественного порядка в отделении полиции,как узнать выписан ли штраф и каков его размер.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Необходимо обратиться к органу, выписавшему Вам протокол.
Вопрос номер 1275 из Киров, Калужская обл., Россия 15.05.2015 20:39
Анастасия
Здравствуйте,хотелось бы узнать какую сумму составляет пособие как неработающей на второго ребенка в калужской области?от чего зависит размер пособия?

Всего ответов: 2
Ответ юриста (Михаил Александрович И.)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Вопрос очень сложный советую позвонить юристам по указанным выше номерам для более детального ответа. Всего Вам самого наилучшего!
Ответ юриста (Яна Викторовна)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Анастасия. Единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается в размере:
- 1200 рублей при рождении второго ребенка;
- 1800 рублей при рождении третьего и последующих детей.
Единовременное пособие при рождении третьего и последующих детей назначается при условии их рождения до 1 января 2012 года (статья 7 данного документа).
С 1 января 2012 года при рождении третьего или последующих детей назначается материнский (семейный) капитал в размере, установленном Законом Калужской области от 27.12.2011 N 240-ОЗ.
С момента увеличения минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом, размер единовременного пособия при рождении ребенка автоматически увеличивается пропорционально увеличению минимального размера оплаты труда.
Вопрос номер 463076 из Курган, Курганская обл., Россия 25.12.2018 22:04
Александр
Здравствуйте проконсультируйте меня какие документы нужны на единовременное пособие с 01.01.2018г размер которого Составляет 10127руб за 3 го ребёнка???

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Заявление;
Справка о рождении ребенка из ЗАГСа по форме Ф24 (выдается в момент регистрации малыша);
Паспорта родителей и их копии;
Свидетельство о рождении ребенка: оригинал и копия.
Способы оплаты
руб