Вопрос номер 966 из Березовский, Кемеровская обл., Россия 09.05.2015 18:23
Алена Валерьевна
1.04.2015 взяла в кредит смартфон, 15.04.2015 был сдан на проверку качества, выяснилось что неисправность заводская, должны вернуть деньги но неворачивают, говорят что я должна оплатить полностью кредит и только потом они вернут мне деньги но только за телефон. а в чеке ещё и настройки и страховка. что в данной ситуации я действительно должна сделать чтоб деньги вернуть полностью, первый платёж уже был.
Ответ юриста
Нельзя приостанавливать или уменьшать выплаты по кредиту до момента завершения действия договора. Даже если товар находится в гарантийном ремонте несколько месяцев, клиент обязан выполнять условия по кредиту в полном объёме.
Если кредитный договор завершённый
В этом случае всё гораздо проще: заёмщику достаточно получить в банке документальное подтверждение о завершении действия кредитного договора и отсутствии задолженности по нему. С этими документами покупателю следует обратиться в магазин и написать заявление о расторжении договора купли-продажи. Тогда магазин вернет деньги наличными или перечислением на счет в банке.
Деньги
После оформления всех документов путь заемщика лежит в кассу магазина за суммой первоначального взноса, если таковой был. Магазин не имеет права уменьшать стоимость товара при расторжении договора купли продажи. Также как и взимать какие-либо комиссии за перечисление денежных средств обратно в банк. Если первый взнос составил 1 000 рублей, то магазин обязан вернуть 1 000 рублей заёмщику из кассы магазина. В случае если уже были сделаны платежи по кредиту, сумму платежей за вычетом процентов, возвращает клиенту уже банк. Если сумма средств, находящихся на счету клиента больше, то банк без каких-либо комиссий обязан вернуть разницу из кассы. Если кредитный договор завершен, и счет в банке остался открытым, то после расторжения договора купли-продажи вы имеете право на выдачу денежных средств из кассы наличными, либо зачисление на свой счет в банке.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (страховка)
Вопрос номер 62331 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 07.02.2017 12:54
Аниса
Налоги и страховка на транспорт.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45342 из Омск, Омская обл., Россия 29.11.2016 22:11
Алексей
Страховка,имею ее,как ее получить?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 17192 из Старый Оскол, Белгородская обл., Россия 23.05.2016 21:23
владимир
страховка покредиту 92тр как не оплачивать

Всего ответов: 0
Вопрос номер 52844 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 25.12.2016 14:27
Сергей
Просрочена страховка осаго, попал в ДТП. Виновником признан не я. Будет ли выплачена страховка?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40881 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.11.2016 10:35
Елена
Положена ли страховка за закрытый перелом руки 12 лет ребенку.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12588 из Армавир, Краснодарский край, Россия 20.04.2016 11:33
РУСЛАН
а страховка при покупке товара в расрочку возращаеться

Всего ответов: 0
Вопрос номер 25855 из Набережные Челны, Татарстан, Россия 01.10.2016 18:24
владимир
правомерна ли страховка навязанная банком для получения кредиита

Всего ответов: 1
Вопрос номер 29998 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 20.10.2016 16:58
Валерий
Сколько стоит страховка на ладу гранта двигатель 87 л.с.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37958 из Буинск, Татарстан, Россия 10.11.2016 20:30
Андрей
Страховка 10000 стоит а банк обманом забрал 105 000 т.р.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 170734 из Таганрог, Ростовская обл., Россия 27.07.2017 22:49
Роман
Сколько стоит страховка на ваз 21099 в таганроге

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39718 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 15.11.2016 14:46
Анна
Выплачивается ли страховка при получении болезни "Экзема" на работе?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 60331 из Казань, Татарстан, Россия 30.01.2017 11:33
Ольга
Я попала в дтп, страховка водитель и пассажиры. Если авария случилась по моей вине, будет ли выплачена страховка.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18182 из Красноярск, Красноярский край, Россия 06.06.2016 16:31
василий
Здраствуйте ,если страховка на машине не ограничена и разбил не владелиц машины ,будет ли владельцу дороже страховка на следующий год?если будет дороже то на сколько лет?страховка Росгосстрах

Всего ответов: 1
Ответ юриста
да, стоимость страховки увеличится, так как страхование производится в отношении конкретного автомобиля и автовладельца. В данном случае, факт нахождения другого лица за рулем автомобиля не будет иметь существенного значения.
Вопрос номер 83699 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 04.04.2017 21:17
Владимир
Я взял кредит со страховкой. Втб-кредит, втб-страховка сказали отказаться нельзя так как страховка внутренняя. Законно ли это. и мог ли я отказаться как то.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 55146 из Казань, Татарстан, Россия 08.01.2017 19:10
ЭЛЬВИНА
Какой срок страховой выплаты по закону? ! В связном мне сказали 90 дней! Страховка телефона в ВТБ.

Всего ответов: 0