Правила возврата товара между юридическими лицами
Правила возврата товара между юридическими лицами. Наверно всякий из нас когда-нибудь сталкивается с покупкой вещей низкого свойства. С частными лицами дело обстоит попроще, так как здесь применяется "Закон о защите прав потребителей". А вот организации действуют по другой схеме. Обычно предприятия покупают товар, не видя его. Например, сюда относятся массовые приобретения вещей для нужд предприятия и работников, работающих в нем.
Организации ведут все операции между собой при помощи безнала
Сначала заключается специальное соглашение на приобретение товара и доставке. А оплата при этом происходит с помощью перевода средств без наличного расчета покупателей. И очень часто организация может получить товар только после частичной оплаты или полной. Это и есть неблагоприятная сторона такой покупки. Потому что товар не каждый раз можно проверить перед тем, как приобрести. Иногда продавец присылает образцы товара.
Но если заказываемый товар приходит большими партиями, то поставщик может предоставить не ту вещь, которая была выбрана, а совершенно иную. И результатом может являться некачественный товар. Так как соглашение на приобретение товара регулируется ГК РФ, то значит и возникшие вопросы будет решаться с помощью этого кодекса. Если никакого соглашения не было, то все равно все вопросы будет решать Гражданский кодекс.
Из всего вышесказанного можно выделить следующие важные моменты:
- При получении товара с не того сорта, как было заявлено частным людьми распространяется "Закон о защите прав потребителей".
- Для организаций это положение не применимо. Обстоятельствами, которые привели к возвращению вещей, следующие: покупка товара не того сорта, как было заявлено, а также не таких единиц, как было заявлено, приобретение бракованных единиц товара, когда продавец пытается скрыть явные недостатки. Иногда каждая из сторон, хочет предвидеть то положение, когда товар приобретается с браком. Здесь составляется акт, где указывается название товара, его количество, свойства и описывается подробным образом, все недочеты и если покупатель поставил свою подпись под этим актом, то товар вернуть будет очень непросто.
Необходимо сделать чтобы форма возврата должна описываться в соглашении отдельным разделом.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!
Спорные ситуации между сторонами могут разрешиться двумя способами:
- Первый, это, когда продавец устраняет все неполадки с товаром.
- А второй, когда их устраняет покупатель, а поставщик скидывает стоимость или выплатит расходы.
А когда продавец не смог устранить выявленный брак, покупатель может рассчитывать на то, чтобы разорвать соглашение. Если возникла ситуация, когда брак вещей обнаружился в процессе пользования, здесь та же схема, что и при обнаружении брака при приемке товара. Итог — каждая из сторон получает свое.
Для возврата товара организация составляет письмо, где заявляется о найденном браке и отправляет ее продавцу. Это будет своего рода заявка продавцу, что его товар бракованный. И этот документ можно использовать для суда. Какой-то определенной формы для этого письма нет. Оно должно содержать все данные организации, а также номер соглашения, количество и название, и указывается какой брак содержит товар. В таком письме нужно указывать ссылки на соглашение и нормативные документы, которые дают право за заплаченные деньги получить нормальный качественный товар.
Подписывается письмо руководителем предприятия и скрепляется печатью. Отправить его лучше через почту с уведомлением о вручении. Если продавец заинтересован в разрешении спора мирным путем, тогда он либо произведет замену товара, либо вернет деньги. А когда письмо никто не рассматривал, и претензии покупателя игнорируются, то необходимо начать судебный процесс.
При соглашении между сторонами нужно указывать период, в который организация, приобретающая товар. имеет право направлять требования к качеству товара. Может быть так, что такие сроки не прописаны, то гражданским кодексом устанавливается месячный срок. Если стороны решили мирно разрешить конфликт, то деньги покупателю должны вернуть в течение 10 дней. И все расходы которые дополнительно возникают несет продавец.
Очень хорошо рассчитывать время со времени подачи претензий, его очень легко определить, если было отправлено письмо с уведомлением. Это дата вручения продавцу.
Все это досудебное разрешение спора, а если с продавцом не удалось договориться, можно подать на него в суд. Процедура возврата будет производиться после решения суда. Здесь расторгается заключенный договор. И здесь покупатель может вернуть деньги за бракованный товар. Однако нужно предоставить документы, что доказывают товар куплен именно у этого продавца. Можно предоставить фотографии, где видно брак товара. Также прилагается копия соглашения на поставку товара, и копию претензии.
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Для того чтобы не возникало каких-то проблем с приобретаемым товаром, нужно обязательно заключить договор, где прописать все нюансы. Правильно составленный договор может обеспечить возврат товара организации, если это понадобится.
В этой статье вы узнали, правила возврата товара между юридическими лицами. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.
Редактор: Игорь Решетов
Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон?
Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон? Вернуть автомобиль дилеру можно, если эт
Дешели. Можно ли вернуть косметику и взятый под ее покупку кредит?
Можно ли вернуть косметику?На потребительских форумах уже не первый год не теряет актуальности тема
Возврат некачественного товара. Как это сделать быстро и без проблем?
Возврат некачественного товара. Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.
Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине
Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-м
Как правильно написать претензию на возврат товара?
Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги
Ветеран труда улучшение жилищных условий
Улучшение жилищных условий ветеранам труда осуществляется исключительно за счет государственного или муниципального жилья. - Читайте подробнее на нашем правовом портале
Виды юридических лиц
В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.
Возврат пылесоса
Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств
Возмездный договор
Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
Гражданский кодекс
Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав
Жалоба на бездействие администрации города
Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены. Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц. подробнее на нашем сайте
Жалобы на проводников
Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.
Закон об эмансипации несовершеннолетних
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)
Как в суде доказать гражданский брак
Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством