Залили соседи. Что делать? Кто теперь оплатит ремонт?
Вашу квартиру залили соседи? Что делать? К кому обратиться, кому пожаловаться и как приструнить соседей и заставить их оплатить ремонт?
Самое главное — без паники. Да, вас заливают, но если с вами в это время случится гипертонический криз от ужаса всего происходящего — лучше вам не станет. Итак, если все граждане целы, а испортились только вещи и ремонт «потек», - эту беду мы сейчас и решим. Проводим операцию пошагово.
1. Фотографируем ущерб
Фотографируем все произошедшее! Весь увядший ремонт и обстановку, лишившуюся всяческого благородства.
2. Звоним в ЖЭУ
Итак, как только вы запечатлели всю картину на фото и видео, стоит позвонить мастерам в ЖЭУ. Чтобы они перекрыли воду в доме. Имеет смысл позвонить в аварийную службу, если все произошло в нерабочее время, и жаловаться в свою управляющую компанию бессмысленно.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!
3. Собираем комиссию
Собираем комиссию с участием всех заинтересованных лиц. Сразу определимся: один полутрезвый сантехник не в состоянии заменить собой комиссию. В ее состав необходимо включить работников ЖЭУ (лучше — чтобы это был не один человек, а двое-трое), заставьте присутствовать здесь и соседа, который проявил халатность, открыв кран в кухне, а из мойки не убрал гору немытой посуды... Плюс двое «понятых», - соседей, с которыми у вас хорошие отношения. Итого, комиссия состоит из пяти-шести человек.
Все вместе вы составляете акт. Очень важно, чтобы акт был сформирован на месте и ни у кого не возникло сопротивления в части того, какие пункты вы вносите в акт.
Акт должен содержать все детали залива вашей квартиры, даже самые мелкие. Составлять его будут работники ЖЭУ, - отнеситесь к их составлению максимально внимательно. Чтобы потом не возникало вопросов, которые можно будет истолковывать не в вашу пользу.
4. Независимая экспертиза
Оптимально, если вы озадачитесь проведением независимой экспертизы по части «залива». Отлично, если пригласите оценщиков. Они составят важный документ - отчет о размере ущерба. По факту реальная стоимость проведения экспертизы: 5 - 7 тысяч рублей по Москве.
Если вы понимаете, что соседи на мировую идти с вами не хотят и вам предстоит суд, - важно подстраховаться со всех сторон.
Помимо оценщиков, пригласите профессионалов, занимающихся ремонтом недвижимости. Учтите, что это должна быть лицензированная корпорация. Попросите граждан ремонтников сформировать примерную стоимость проведения ремонтных работ и приведения жилища в первоначальное состояние.
Все квитанции, квитки и договоры о найме представителей тех или иных фирм — храните как зеницу ока. Все эти расходы вы, составляя иск, адресуете своим оппонентам, решившим не идти с вами на мировую и в итоге поплатившимся гораздо большей суммой.
Впрочем, практика показывает, что при наличии этих документов, вам будет легче договориться с соседями. Как правило, таких доказательств бывает достаточно, чтобы соседи согласились «добровольно» возместить причиненный ущерб.
Тогда вы сможете спокойно приступать к ремонту. Если же соседи вновь отказались от полюбовного разрешения дела, со стуком закрыли дверь перед вашим носом, то с ремонтом придется подождать, а документы подготовить для суда.
5. Пишем претензию
Еще один документ — претензия. До начала всех судебных тяжб, нужно рассказать соседям о своих претензиях. Можно найти на просторах мировой сети или вам поможет наш юрист, специализирующийся на жилищном законодательстве, составить претензию по всей форме по части «залива» квартиры. Приложите к претензии копии всех документов. Закон предусматривает необходимость отправить претензию заказным письмом или под подпись о получении.
6. Составляем иски
Вот тут вам непременно понадобится консультация профессионала-юриста, специализирующегося на «квартирных» делах. Ибо иски скрупулезно проверяются. Представьте: вы целый месяц с большим трудом, через просьбы у начальства отлучиться с работы, через природную лень работников ЖЭУ, через незапланированные траты на оценщиков и ремонтников — пишете иск самостоятельно, и он в итоге составлен с ошибками.
Словом, лучше обратиться к нам, чтобы мы дали советы, или даже вели ваше дело до победного финала.
Теперь — небольшие советы: даже если собственник квартиры соседей умер — вы вправе поучить компенсацию от его наследников.
Не стоит включать пункт о возмещении морального вреда в тот же иск, который вы адресуете соседу. Лучше составить новый иск к нему. Практика показывает, что в первом случае суд, как правило, не выплачивает компенсации за моральный вред.
Какой суд будет рассматривать ваш иск?
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Куда обратиться для решения проблемы? Здесь нормы закона диктуют следующий алгоритм: если цена вашего иска не выше установленной в п.5 ч.1 ст.23 Гражданско-Процессуального Кодекса (ГПК) РФ суммы (500 МРОТ), то такие дела подсудны мировому суду.
Ну, а если же цена иска больше этой суммы или она и вовсе не может быть определена из-за того, что не подлежит оценке, то такие дела подсудны районному суду (ст.24 ГПК РФ).
В суд нужно будет предоставить следующие документы:
1. Исковое заявление по заливу.
2. Копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма.
3. Акт о заливе (затоплении) квартиры.
4. Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе (отчет о размере ущерба).
Все это предстоит вам и в том случае, если потоп в вашей квартире произошел из-за ЖЭУ, обслуживающего ваш дом. Скажем, давно не меняли трубы и в итоге, одни из них прорвалась. Либо крыша — уже не первый год в прорехах, в итоге залило квартиру.
Важно, чтобы вы или профессионал-юрист, к которому вы обратились, правильно повел дело. Обратитесь к нам. У нас работают юристы, специализирующиеся на «квартирных» делах. Звоните: 8 800-555-93-50.
Если вы в курсе, что подобное в вашем доме может произойти, сделайте распоряжение о противостоянии злу заранее: застрахуйте квартиру. И тогда ущерб вам возместит страховая компания.
Редактор: Игорь Решетов
Увольнение военнослужащих. Теперь можно не предоставлять жилье
Увольнение военнослужащих. Теперь можно не предоставлять жилье. Уволенным военным больше не будут да
Льготы по оплате коммунальных услуг: кто имеет на них право
Одним из видов социальной защиты граждан являются льготы по оплате коммунальных услуг.
Договора коммерческого найма- правовые аспекты
Договор коммерческого найма в Гражданском кодексе Российской Федерации (ГК РФ) регулируется Главой 3
Получение жилья военнослужащими гарантированно государством
Согласно ст. 15 Закона РФ "О статусе военнослужащих" от 27.05.1998г. № 76-ФЗ, государство гарантируе
Какие военнослужащие, признается нуждающимися в жилых помещениях
Военнослужащие признаются нуждающимися в жилых помещениях, согласно ст. 51 ЖК РФ, если не являются н
Ветеран труда улучшение жилищных условий
Улучшение жилищных условий ветеранам труда осуществляется исключительно за счет государственного или муниципального жилья. - Читайте подробнее на нашем правовом портале
Виды юридических лиц
В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.
Возврат пылесоса
Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств
Возмездный договор
Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
Гражданский кодекс
Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав
Жалоба на бездействие администрации города
Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены. Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц. подробнее на нашем сайте
Жалобы на проводников
Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.
Закон об эмансипации несовершеннолетних
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)
Как в суде доказать гражданский брак
Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством