Вопрос номер 10018

из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 04.04.2016 15:49
Антон
Добрый день. Проблема такая. Мама нашла телефон на улице в январе. Живу в другом городе, она отправила его мне. Я им пользовался, сегодня мне позвонили из полиции и сказали что телефон ворованный. Я с испуга сказал, что телефон купил, они начали спрашивать где, когда, за сколько. После они начали просить номер с которого я звонил, и номер на который я звонил. По поводу номера я информации не дал, сказал не помню.Наговорил это, с испугу, так как нашел не я, а мама, и не хотел ввязывать её в это.Что сейчас делать?   
1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Интересно а как полиция по телефону вычислила что телефон у вас, вычислили ваш номер телефона, да еще начали по телефону какой-то распрос - допрос. Странно как то. Найти телефон и проверить его в базе могут только лично сотрудники по IMEI телефона. Конечно если вы не выкинули сим карту предыдущего владельца и звонили с его счета, то тогда понятно как вас вычислили. А если нет. То тут прямо таки шпионские игры а не полиция - нашли путем триангуляции сигнала от телефона. Хотя это только околонаучный миф и не более.
Ну вообще-то, если это действительно полиция, вас пригласили бы в отдел, для добровольной сдачи. За скупку краденого привлечь не смогут, скажете что вам показывали и документы и убедили что перед вами продавец. ( ну коль уж вы начали говорить о том что купили) Но тут начнется более интересные вопросы - как выглядел, где покупали (место), когда, и тп. Поверьте, полиция крутить и сбивать с толку умеет. А там и вовсе скажут, что вы сами украли.
Посему, не рекомендую продолжать легенду. Тем более письменно же вы не давали пояснения, а с испугу наговорить можно многое. Скажите как есть, и после изложите в объяснении. Маме то вашей чего бояться, пользовались же вы. Ну можете сказать что сами нашли, но были ли вы вообще в городе в то время. Ведь все проверят все равно, если потребуется. Лучше, так и поясните, что нашли, думали кто-то может позвонит, будет искать. Не позвонили, не искали, ну и стали пользоваться. Ну и все в таком духе. Сдайте его в отделе, если это действительно полиция звонила, добровольно. Ну и как бы сможете избежать всяких неприятностей. Так как вы просто вернули предмет неосновательного обогащения (а точнее сбереженное имущество) добровольно согласно ст 1102 ГК РФ - Обязанность вернуть неосновательное обогащение, даже если оно стало результатом поведения самого потерпевшего.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (телефон)
Вопрос номер 110371 из Липецк, Липецкая обл., Россия 20.04.2017 14:34
Тимофей
Телефон на экспертизе. Как вернуть деньги? Здравствуйте! Мы купили телефон в салоне связи. Спустя месяц, он начал неправильно работать. Пришли в магазин, телефон забрали на экспертизу (срок 45 дней). Через 3 дня обещали дать телефон на время, пока наш на экспертизе. Пришли его забирать( телефон который на время экспертизы)- он не работает (и так дважды) Продавцы грубо ответили-Ничего не можем сделать, можете подавать в суд хоть сейчас. ВОПРОС! Можем ли мы вернуть деньги теперь, когда телефон уже на экспертизе? Что бы Вы могли посоветовать сделать в данной ситуации? Извините за такие объяснения! Заранее Огромное Спасибо!!!

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Таким образом, в случае не устранения соответствующих недостатков, продавец обязан вернуть Вам денежные средства. В настоящее время Вы вправе подать исковое заявление о возврате денежных средств.
Вопрос номер 6678 из Первоуральск, Свердловская обл., Россия 30.11.2015 16:18
Иван Головкин
Здравствуйте, нужна ваша помощь! Моего знакомого поймала полиция, изъяли телефон. Знакомого отпустили, а телефон не вернули. Причем телефон мой, и я плачу кредит за него! Пробовала сама забирать ездить телефон, следователь назначил встречу на пятницу, но на связь в этот день не вышел. Как мне вернуть мой телефон? Телефон дорогой.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Уточните, на основание чего были изъяты вещи сотрудниками полиции. Если данная информация не фиксирована, обращайтесь с заявлением в прокуратуру.
Вопрос номер 564128 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 29.11.2019 13:41
Светлана Викторовна Фролова
Был приобретен телефон, при разговоре шум мешает услышать собеседника. На следующий день, после покупки, телефон не приняли в магазине, сказали что нельзя просто сдать телефон (цена телефона 1000 руб). Как поступить?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Напишите претензию продавцу. Укажите, что телефон с дефектом.
Вопрос номер 561079 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 19.11.2019 18:00
Валерий
Приобрёл телефон. на следующий день выявился брак с видео камерой. Обратился в магазин где мне пояснили, что вернуть телефон будет очень не просто. Необходимо провести проверку качества которая займет 45 дней. Подмены на этот срок у них нет. А телефон мне необходим. Ждать 45 дней я не могу. Покупать другой телефон? Не факт что примут старый. Зачем тогда мне в будущем два телефона, даже если они починят старый.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Какой у вас вопрос? Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Требуйте деньги за товар. Если что-то будут вам опять говорить, скажите, что пойдете в суд и тогда еще и судебные расходы взыщите.
Вопрос номер 427938 из Липецк, Липецкая обл., Россия 05.10.2018 12:50
Артем
Заказал телефон через интернет магазин,телефон пришел наложным платежом,вскрыл коробку телефон оказался не тот что заказывал в полном объеме(характеристики,функционал).могу ли я вернуть деньги?14дней еще не прошло.на контакт интернет мегазин не выходит

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте,Артем!Напишите претензию в данный интернет магазин, после получения ими вашей претензии ,они обязаны в течении 10 дней ответить вам.Если же ответа вы не дождетесь , то обращайтесь в суд на данный интернет магазин.
Способы оплаты
руб