Вопрос номер 357616

из Омск, Омская обл., Россия 09.06.2018 11:23
Валерия
Как вернуть джинсы если нет этикетки?но есть чек,и вследсвии носки ,полопались капиляры из за жесткой ткани   
2
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день Валерия, Вам необходимо обратиться с претензионным письмом к продавцу и сдать товар на экспертизу, если товар действительно не качественный Вам вернут деньги, даже без этикетки.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обратитесь с претензией в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием произвести замену или вернуть денежные средства. Обоснуйте свою правовую позицию с учетом фактических обстоятельств дела и норм действующего законодательства РФ.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (вернуть джинсы)
Вопрос номер 357616 из Омск, Омская обл., Россия 09.06.2018 11:23
Валерия
Как вернуть джинсы если нет этикетки?но есть чек,и вследсвии носки ,полопались капиляры из за жесткой ткани

Всего ответов: 2
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день Валерия, Вам необходимо обратиться с претензионным письмом к продавцу и сдать товар на экспертизу, если товар действительно не качественный Вам вернут деньги, даже без этикетки.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Обратитесь с претензией в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием произвести замену или вернуть денежные средства. Обоснуйте свою правовую позицию с учетом фактических обстоятельств дела и норм действующего законодательства РФ.
Вопрос номер 17399 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 25.05.2016 16:23
Светлана
Здравствуйте. Приобрела три недели назад джинсы в магазине за 4000 рублей. Чеки и этикетки выбросила. Но расплачивалась картой и в выписке из банка отражена эта операция. Вчера они порвались в районе шва. Т.е.ткань не качественная. Можно ли вернуть их в магазин? И как?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Светлана, для разрешения Вашей проблемы с Вами свяжется наш специалист.
Вопрос номер 388345 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 27.07.2018 15:19
Анастасия
Здравствуйте,купила джинсы для работы в рыночном ларьке, соответственно чека не дали. На работе сказали такие нельзя. Могу ли я их вернуть ?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Анастасия, одежду можно вернуть в том случаи если не надлежавшего качества...
Вопрос номер 562874 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 26.11.2019 07:46
Ирина
Здравствуйте! Купила 7.11.19г джинсы, а 25.11.19г вылетела пуговица-клепка. Посмотрела на другие пуговицы-они тоже готовятся оторваться. Как мне сдать товар?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Вам следует написать претензию в адрес магазина (на имя директора или управляющего). Обязательно в 2-х экземплярах, один с подписью и датой - оставляете у себя. Ссылаетесь на ст. 18 и ст. 20 Закона о защите прав потребителей.
Вопрос номер 302199 из Полесск, Калининградская обл., Россия 27.02.2018 15:16
Елена
Покусала собака,порвала пальто и джинсы-подаем в суд на возмещение материального ущерба.Где сделать экспертизу по порванным вещам?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! В независимой организации, которая проводит экспертизу.
Способы оплаты
руб