владимир
у меня банкомат забрал карту иностранного эмитента и не отдает. говорит что уничтожит
1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте,Владимир!В сложившейся ситуации можно попросить о помощи сотрудника банка, если банкомат находится в филиале. В каждом банке свои правила: в одном служащие, сверив ваши паспортные данные, могут тут же извлечь карту и вернуть вам, в другом – только объяснят, что делать дальше. Позвоните в службу поддержки банка, обслуживающего банкомат. На корпусе банкомата всегда имеется наклейка с его номером и телефоном техподдержки. Позвоните по этому телефону, назовите номер устройства и объясните ситуацию. Оператор проинструктирует вас. После этого на всякий случай запишите номер терминала.Если ваша карта эмитирована тем же банком, к которому относится банкомат, оператор тут же произведет блокировку карты. Если нет, тогда свяжитесь с банком-эмитентом (тем, который выдал вам карту).Сделайте звонок в колл-центр банка-эмитента. Имейте в виду, что вам потребуется назвать номер и срок действия карты, а также ответить на контрольный вопрос. Расскажите оператору, что случилось, и назовите адрес банкомата. После этого вам объяснят, что делать. В некоторых случаях может потребоваться блокировка карты.
Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (банкомат)
алексей
при проверке баланса на карте мир с отображением на монитор банкомат показал остаток на карте 2 р о которых я знал месяц назад однако в етот момент мне была перечислена пенсия которую банкомат не показал и не выдал но списал 27 тысяч р
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Возможно, в отношении Вас заведено исполнительное производство, и денежные средства с Вашего расчётного счёта списываются приставами. Обратитесь к приставам по территориальности Вашего района.
Ольга
держатель карты РК сбербанк не могу получить пенсию в России за январь банкомат отвечает запрос не может быть завершен. Куда обратиться за советом в Алматы или в Семей
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. В данном случае необходимо руководствоваться нормативно-правовыми актами Республики Казахстан для получения более точной информации обратитесь в посольство Республики Казахстан или в консульство.
юля
Добрый день скажите у меня зарплатную карту вели в минус и вычли все зарплату прихожу в банкомат смотрю там одна сумма в минусе а через час опять встовляю карту у меня в двойном размере сумма стала в минусе что делать что?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Обратитесь в банк за выпиской о движении денежных средств, чтобы определить причину удержания с банковской карты.
Сухомлина Марина
Если закончились полномочие электронной подписи директора (ООО), можно ли снять деньги со счета картой через банкомат?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
4
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Да конечно, можно.
никита
Добрый вечер. У меня банкомат сьел деньги и не зачислил их сбербанк уже три недели невозвращает их.что можно сделать?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в Сбербанк с требованием возврата. Обязательно укажите адрес банкомата. Будет проведён пересчёт, и денежные средства будут возвращены.