Вопрос номер 712341

из Солнечногорск, Москва и Московская обл., Россия 09.03.2021 20:30
Николай
Добрый день! Хочу узнать у нас есть ряд проблем с транспортом 1 регулярное опоздание либо вообще не приезжает по расписанию 2 если расплачиваться транспортной картой большинство водил не дают чек а при просьбе дают огрызаясь 3 при оплате наличными вообще не печатают чек 4 звонки в мостранс авто вот уже на протяжение 2х лет результата не дали там шлют в Химки Химки шлют в солнечногорск а они дают личный номер какого то начальника автоколонны который не берёт или сбрасывает Что из этого к вам?   
1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте, за организацию общественного транспорта отвечает администрация района. Для получения письменного разъяснения ситуации, жалобы следует направлять письменно. В силу ст. 33 Конституции РФ, а также согласно Федерального Закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 указанного Закона). Таким образом, направлять письменные ответы на письменные жалобы и обращения граждан являются обязанностью государственных органов. Если в течение 30 дней на Вашу жалобу не поступит ответ, Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (звонки)
Вопрос номер 292875 из Ковров, Владимирская обл., Россия 11.02.2018 11:47
Ольга
Взяла займ в бытро деньгах 16 тыс, в связи с жизненными обстоятельствами пришлось уволится и сменить место жительства, возможности сейчас отдать нет, звонки,угрозы каждый день, что делать

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. 3 июля 2016 года вступил в силу ФЗ О ЗАЩИТЕ
ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ
ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ", который ограничивает деятельность коллекторских агентств. Если есть возможность, возьмите распечатку звонков у Вашего оператора и обращайтесь к судебным приставам с жалобой, именно они занимаются коллекторами.
Вопрос номер 468480 из Симферополь, Республика Крым, Россия 15.01.2019 10:59
Наталия
Платили за вывоз мусора МУП "Экоград". Какие тарифы для частного сектора с 1 января 2019 года. фирма на звонки не отвечает. какие произошли перемены и кому платить?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Обратитесь в Администрацию Вашего района за разъяснением. Платить придется исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении человек, точные тарифы определят власти регионов. Фактически регионы сами решают, каким образом будет осуществляться сбор и переработка отходов. То есть, реальными исполнителями реформы являются региональные власти. В соответствии с законодательством именно власти на местах должны были:

разработать схемы обращения с отходами с привязкой к территории, указанием мусорных полигонов, предприятий, занимающихся обработкой отходов, и путей вывоза мусора;
разработать программу для региона по обращению с отходами, призванную грамотно организовать работу с мусором с учетом интересов соседних регионов и строительства перерабатывающих предприятий;
выбрать регионального оператора с проведением конкурса. Эта должно быть юридическое лицо, имеющие лицензию на осуществление конкретного вида деятельности. Функции ее достаточно обширны: сбор мусора своими силами, переработка и захоронение. Кроме того, именно региональный оператор устанавливает тарифы.
Вопрос номер 515 из Климовск, Москва и Московская обл., Россия 30.04.2015 09:46
галина
здраствуйте я обратилась в бесплатную консультацию с меня вперед взяли 5000р потом 30000 и все на звонки неотвечают даже разговаривать нехотят ч могу взять деньги обратно у меня чеки есть

Всего ответов: 7
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день, Галина! Вы попались на удочку мошенников. Обратитесь к нашим юристам по телефонам, указанным на сайте, мы Вам поможем их привлечь к уголовной ответственности по ст. 158 УК РФ.
Ответ юриста (Александр Андреевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Галина. Если чеки совпадают данными с договором, договор обладает печатью и подписью генерального директора, то данные действия можно квалифицировать как моженничество, либо в ходе гражданского производства взыскать деньги полностью с компании
Ответ юриста (Яна Викторовна)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Галина!Обратитесь с иском с суд о расторжении договора и возврата денежных средств,также напишите жалобу в РПН и прокуратуру.
Ответ юриста (Александр Петрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Если у вас договор имется на руках, вы можете обратиться за защитой своих прав как в гос. органы так и в суд. Если вы имеете желание просто расторгнуть договор, необходимо составить необходимое заявление.
Ответ юриста (Нина Бойкова)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день Галина! Консультация - это ответ на Ваш вопрос. Способы защиты, стратегия поведения - это тоже консультация. Поскольку это способствует разрешению Вашей проблемы. Услуга оказывается и она должна быть оплачена, не в рамках консультации, а в рамках обсуждения - это легальное поведение. Не думаю, что Вы работаете за спасибо! И в случае невозможности связаться по телефону, соответственно Вам необходимо посетить место где была проведена консультация, и выяснить на месте , причину отказа сотрудничества. Успехов!
Ответ юриста (Дива Август)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, денежные средства вы наверняка оплачивали по договорам. Посмотрите внимательно договор и в особенности предмет договора. Напишите нам предметы по договорам.
Ответ юриста (Роман Калугин)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день. Если услуга не оказана фактически, то вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в полном размере их предварительной оплаты. Если с вами не разговаривают по телефону , обратитесь в прокуратуру с заявлением.
Вопрос номер 25186 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 24.09.2016 18:50
Инна
Я Матвеева Инна, дала планшет Максиму Иванову на два дня с 21-ого по 23 октября, и планшета до сих пор нет. На звонки не отвечает на связь не выходит.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Инна. В данном случае Вам необходимо обратиться в ОВД с заявление о проведении проверки в отношении действий Максима Иванова.
Вопрос номер 5851 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 08.10.2015 15:44
Дмитрий
добрый день . у меня просрочка по кредиту, возникли финансовые трудности, к счастью есть варианты решить их, но очень уж достали звонки из банка мне и моим родственникам.. что можно сделать в этом случае??

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день, Дмитрий! В данном случае Вы можете направить жалобу в Центробанк, жалобу финансовому омбудсмену, а также направить заявление в банк о предоставлении кредитных каникул, проведения реструктуризации по кредиту, а также рефинансирования.
Способы оплаты
руб