Вопрос номер 8460

Добрый вечер,ситуация такая,купил автозапчасть(электро запчасть цена 2500,не много,но и не мало)она не работает,то есть ,есть не исправность в ней.В магазине сказали что не возьмут обратно без акта о не исправности детали от специализированного электрика.Что делать?)В магазине знают что она не работают,они поверили мне на слово,и сказали мы можем сами проверить на машине если что,но нужна бумага,что бы сдать поставщику,но это же их проблемы,пусть сами и ищут спец электрика)Могу ли я сдать ее без бумаги от электрика?   

Обязанность продавца проводить экспертизу (диагностику) а не ваша. Даже обратившись в Отдел по защите прав, обяжут продавца произвести экспертизу за свой счет. И если вина ваша, по вашей вине вышла из строя деталь, то лишь только тогда с вас могут истребовать стоимость экспертизы (диагностики) и отказать в возврате.
Продавец не может на вас перекладывать свои сложности.