Жалоба на врача
В этой статье будет разобрано почему пишется жалоба на врача и правила ее оформления. Не всегда граждане могут самостоятельно и грамотно оформить этот документ или просто не знают, куда обратиться за помощью в разрешении данного вопроса.
Медицинский работник должен соблюдать права пациента и, а также выполнять свои обязанности в соответствии со своей квалификацией и должностными инструкциями, гуманно относиться к больным, соблюдая этические и моральные нормы.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!
Но не всегда отношения между врачом и пациентом складываются гладко. Иногда медики пренебрегают своими должностными обязанностям, прибегают к хамству и не уделяют достаточного внимания своим больным. В этом случае возникает конфликт, который, если не решается полюбовно, влечет за собой подачу жалобы на врача.
Причины жалобы
Причин неудовлетворенности медицинским работником может быть множество:
- Несвоевременное оказание пациенту медицинской помощи, такие действия должны пресекаться, поскольку не вовремя оказанная помощь, может принести непоправимый вред здоровью пациента;
- Отказ в предоставлении экстренной помощи. В этом случае неоказание помощи просто не допустимо, врач обязан выполнить все полагающиеся манипуляции безотлагательно и бесплатно.
- Неправильно поставленный диагноз несет угрозу как здоровью так жизни пациента, нередко людям приходится лечить заболевания, которых у них нет и запускают уже имеющееся, но вовремя не распознанное заболевание;
- Халатность медицинского работника встречается довольно часто, медики забывают о своих должностных обязанностях, что тоже приводит к печальным последствиям;
- Неправильно назначенное лечение. В этом случае пациент не только тратить деньги на лекарственные препараты которые ему не нужны, но и наносит себе вред применением этих лекарств;
- Большие затраты на лечение. Очень часто врачи сотрудничают с фармацевтическими компаниями и поэтому выписывают дорогостоящие препараты, вместо более дешевых аналогов;
- Неудачно проведенная операция;
- Грубое обращение. Нередко медицинские работники пренебрежительно относятся к пациентам, хамят и оскорбляют их. Такое поведение не допустимо. Пациент, как и любой гражданин имеет право на нормальное профессиональное отношение по отношению к себе.
Наличие хоть одной из этих причин дает возможность направить жалобу на врача в вышестоящие инстанции на основании закона: Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. No 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Также возможно оспорить цены за предоставленные медицинским учреждением услуги, если они покажутся слишком завышенными. Для этого нужно сохранить договор об оказании этих услуг, квитанцию об оплате, справку и другие документы
Места обращения гражданина с жалобой на врача:
- Непосредственное обращение к главному врачу;
- Органы здравоохранения городского либо областного уровня;
- Центральные отделы здравоохранения
Вначале с жалобой на врача пациент обращается к начальству этого медицинского работника. Если по какой-либо причине медицинскому работнику не назначается наказание, то дальнейшее обращение осуществляется в отдел здравоохранения за которым закреплено данное лечебное учреждение. Жалоба на врача может быть отправлена письмом, в электронном виде или же можно воспользоваться телефоном «горячей линии». В случае, если проблема не решается и на этом уровне, пациент обращается в Министерство Здравоохранения Российской Федерации или в Росздравнадзор.
Жалоба на врача рассматривается в том случае, если она правильно оформлена и обоснована.
Нормы составления
Существует несколько норм для составления такого документа: правдивая информация о том кто жалуется и на кого, указание места и времени оказания помощи и ясно изложенная цель, то есть какие меры должны быть применены к врачу. Документ должен содержать шапку, в ней указывается название организации и ФИО руководителя, к которому подается жалоба, название, непосредственное обращение раскрывает всю суть проблемы со ссылкой на закон, заключение—здесь выдвигаются требования относительно наказания по отношению к конкретному врачу, подпись и дата.
Обычно отправляются копии квитанций, справок, выписок из лечебного учреждения и прочих документов, оригинальные бумаги должны оставаться на руках. Обычно составление жалобы на врача не представляет трудности, но если появляются какие-либо затруднения, то нужно направить обращение в организации по защите прав пациента.
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Для более успешного разрешения данного вопроса можно нанять юриста, он повысит шансы на восстановления справедливости.Некоторые пациенты думают, что жалоба на врача не принесет нужного результата, так как в медицинских кругах работники покрывают друг друга. Это мнение ошибочно и приносит трудности в совершенствовании здравоохранения. Существует необходимость в подаче жалобы на врача, для того чтобы исключить медицинских работников с недостаточной квалификацией, которые не выполняют свои обязанности на должном уровне.
В этой статье вы узнали, как пишется жалоба на врача . Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.
Редактор: Игорь Решетов
Последняя редакция Уголовного кодекса РФ
Что такое Уголовный кодекс и его редакции? Что содержит в себе последняя редакция Уголовного кодекса
Имущественная ответственность индивидуального предпринимателя
Имущественная ответственность индивидуального предпринимателя.Что это и когда она наступает?
Легальная продажа гос номеров на авто ─ <продажа гос номеров на авто>
Как проходит продажа гос номеров на авто через интернет? Какими способами можно купить государственн
Неприятности, который влечет за собой пьяный водитель за рулем ─ <пьяный водитель>
Какое наказание получает пьяный водитель за рулем? Что говорит закон о правонарушителях? Когда админ
Срок ответа на претензию
Срок ответа на претензию. В данной статье подробно описывается какой отводится Срок ответа на претен
Cтатья "половая неприкосновенность несовершеннолетних"
Речь о ст. 134 УК РФ - «Половое сношение и иные действия сексуального характера с лицом, не достигшим шестнадцатилетнего возраста». - Читайте подробнее на нашем правовом портале
105 статья ук рф часть 1
Статья 105 Убийство подразумевает наказание в виде лишения свободы на определенный срок, в зависимости от совершенного деяния.. Более подробно на нашем сайте
105 ч 1 Ук РФ
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2018) Статья 105. Убийство 1. Убийство, то есть умышленное причинение смерти другому человеку, - наказывается лишением свободы на срок от шести до пятнадцати лет с ограничением свободы на срок до двух лет либо без так
162 статья ук рф часть 2
Понятие разбоя даётся в самой статье, которая этому деянию посвящена. Разбой – это нападение, конечная цель которого – похищение чужого имущества…
162 ч 2 Уголовного Кодекса
УК РФ Статья 162. Разбой Разбой, то есть нападение в целях хищения чужого имущества, совершенное с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, либо с угрозой применения такого насилия
Анонимная жалоба в ОБЭП
ОБЭП - это Отдел по Борьбе с Экономическими Преступлениям Подразделение ОБЭП как и уголовный розыск относятся к криминальной полиции, а не полиции общественной безопасности, поэтому рассмотрение дел об административном нарушении в компетенцию данных специалистов не входит.
Аферы с паспортом
Для многих афер с паспортом первым шагом становиться получение паспорта жертвы тем или иным путем
Бездействие прокуратуры
Большинство граждан РФ считают прокуратуру карательным органом, но мало кто из них знает, что основная задача прокуратуры ─ это оказывать правовую защиту населению. Обратиться с заявлением в прокуратуру может любой гражданин России, не зависимо от того, какой вопрос он хотел бы решить с помощью прок
Все про УДО
Условно-досрочное освобождение согласно нормативно-правовым актам ... об условно-досрочном освобождении от отбывания наказания суд учитывает поведение осужденного, его отношение к учебе и труду в течение всего периода отбывания наказания, в том числе имеющиеся поощрения и взыскания, отношение осужд