Ошибки стоматологов: как привлечь врача к ответственности?

Как привлечь врача к ответственности по вопросам врачебных ошибок. Участились жалобы на некачественную работу врачей-стоматологов.

Среди частых ошибок стоматологов встречаются такие как некачественное пломбирование, удаление здорового зуба вместо больного, проблемы протезирования и так далее. Как быть в такой ситуации и есть ли возможность взыскать с такого стоматолога компенсацию?

Инстанции, в которые можно обратиться за помощью:

1. претензию по поводу врачебной ошибки можно подать в Росздравнадзор. Если вина стоматолога будет доказана, то он может получить строгий выговор либо вообще быть уволен;
2. можно обратиться в прокуратуру с просьбой о возбуждении уголовного дела;
3. обратиться с исковым заявлением можно в гражданский суд с целью получить компенсацию.

Претензии при бесплатном лечении в государственных стоматологических поликлиниках

Многие думают, что при получении бесплатных стоматологических услуг в государственных учреждениях нет возможности привлечь врача к ответственности. Это не так. 

Для привлечения стоматолога к ответственности в этом случае необходимо во время первого обращения попросить план лечения и с ним ознакомиться (врач не имеет права отказать вам в предоставлении плана лечения). Это правило касается и платных стоматологических учреждений.

В случае обнаружения серьезной ошибки потребуется экспертиза, которая оценит проведённое лечение. Для этого следует обратиться в экспертные учреждения, созданные при ассоциациях стоматологов, либо в профильное стоматологическое образовательное медучреждение (медицинский институт). Также можно написать жалобу в Росздравнадзор для проведения внеплановой проверки данной поликлиники. Жалоба должна быть рассмотрена в течение месяца. Если по истечению месяца ваши действия не принесли результатов, смело обращайтесь в суд. 

Нужна помощь? Получите бесплатную юридическую консультацию в Москве. 

Жалобы на платные поликлиники и частных врачей

В случае оказания некачественных стоматологических услуг в частной клинике вам необходимо обязательно при первом посещении врача составить договор оказания медицинских услуг с подробным планом лечения и его стоимостью. Если в процессе лечения потребовались какие-то дополнительные услуги, то это также необходимо внести в договор в виде дополнительного соглашения. Таким образом вы сможете доказать факт лечения в этой клинике. После оплаты услуг необходимо обязательно получить кассовый чек с указанием наименования лечебного учреждения.

Обязательно следите за тем, чтобы в договоре обязательно был пункт об оказании гарантийного срока на лечение с точным указанием длительности гарантийного срока. 

Редактор: Игорь Решетов