Ст. 40 ЗПП

ст. 40 ЗПП. Сегодня проблема некачественного продукта стоит по-особенному остро. Не всегда приобретённый покупателем товар оправдывает его о а иногда даже представляет опасность для жизни и здоровья при использовании.

Государственный надзор в области защиты прав потребителей (ст. 40 ЗПП)

Нормативная правовая база.

Для решения этой проблемы законодательными органами был создан целый пакет нормативных правовых актов, опираясь на которые можно защитить свои права в данной сфере. К таковым относятся:

• Основной закон– Конституция РФ.

• Кодифицированные нормативные акты: ГК РФ, УК РФ, КоАП.

• Закон РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Органы, осуществляющие защиту потребительских прав.

Надзорным и контролирующим органом по соблюдению потребительских прав является утверждённый Постановлением Правительства 5 мая 2012 года № 412 Роспотребнадзор, а также его территориальные органы. Спектр его деятельности весьма широк. В нём находят своё отражение следующие направления:

• Госконтроль за санитарно-эпидемиологической обстановкой;
• Надзор за соблюдением прав потребителя;
• Санитарно-гигиенический мониторинг;
• Дача заключений, в частности санитарно-эпидемиологических и других.

Относительно защиты потребительских прав в компетенцию федерального органа входят:

• Организация и проведение проверки в отношении изготовителя, касающиеся области соблюдения изготовителем установленных законом требований;
• Проверка безопасности товара, работ или услуг;
• Применение соответствующих мер, направленных на пресечение возможных нарушений;
• Учёт и анализ эффективности деятельности органа в сфере защиты потребительских прав.

Также, названный орган может привлекаться к производству в судебный процессе.

Помимо контролирующих и надзорных функций, орган может разъяснить некоторые вопросы использования НПА в этой сфере.

Представители надзорного органа, осуществляя свои функции, могут:

• Беспрепятственно посещать здания и помещения, находится на территории, где осуществляется изготовление продукции
• Отбирать образцы и пробы для проведения исследований
• Выносить предписания изготовителю о выявленных нарушениях и сроках их устранения. В случае не согласия с таким итогом мероприятий, изготовитель имеет право обжалования в течении 3 месяцев.
• Обращаться в суд с соответствующим иском т.д.

Координация работы федеральных органов власти с территориальными по защите потребительских прав.

Для того, чтобы обеспечить работу управлений Роспотребнадзора в регионах, были созданы «Центры гигиены и эпидемиологии». Они пришли представляют собой входящие в единую централизованную федеральную систему некоммерческие организации.

Главными задачами таких центров являются:

• Проведение соответствующих исследований, испытаний и экспертиз, необходимых для осуществления надзорных и контрольных функций;
• Составление и ведение учёта заболеваний, фиксация отравлений, непосредственно связанных неблагоприятной окружающей средой;
• Оценка возможности воздействия неблагоприятных факторов на здоровье человека;
• Статистическое наблюдение в области, составление учёта и отчётности;
• Обеспечение соблюдения законодательных предписаний в области продажи некоторых товаров путём исполнения контрольной функции;
• Проведение мониторинга, выявление фактов влияния неблагоприятной среды на жизнь и здоровье населения.

Процедура осуществления проверки контролирующий органом.

Выделяют следующие виды проверок, осуществляемые Роспотребнадзором: документарные; выездные; плановые; внеплановые.

Сроки проведения таких процедур, их последовательность определяются административными регламентами.

На сегодняшний день действует Приказ №764, принятый 16 июля 2012 года Роспотребнадзором. На основании положений данного нормативного акта, должностные лица, при осуществлении административных действия обязаны:

• Добросовестно выполнять должностные функции по выявлению, предупреждению и пресечению нарушений;
• Знакомить проверяемое лицо с результатами проверки;
• В строгом порядке следовать нормам Законов РФ, соблюдать права и интересы проверяемых лиц. В данном случае говорится о соблюдении сроков проверки, порядка проведения и т.д.
• Обосновывать свои действия в установленном порядке, если проверяемый не согласен с результатами.

В свою очередь такое лицо имеет право лично присутствовать при осуществлении проверочных мероприятий, знакомиться с их результатами, получать информацию о предмете проверки, а также обжаловать действия должностных лиц в установленном законом порядке.

Необходимо отметить, что при обнаружении нарушений в сфере потребительских прав, наступает ответственность в соответствии с ГК РФ и КоАП.

В этой статье вы узнали, о ст. 40 ЗПП. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Редактор: Игорь Решетов