Вопрос номер 281273

Подать жалобу или заявление в отдел полиции Вы имеете возможность через интернет сайт Главного Управления МВД России по Калужской области.

Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией и с требованием возвратить оплаченные денежные средства к компании, представитель который выезжал к Вам.

Здравствуйте. У Вас есть на руках договор? Обратитесь с претензией к повайдеру. То, что мастер забрал планшет - он дал вам докумен об этом? Возможно, провайдер не заниматся такими вещами и мастер мог обмануть.. очень мало информации, советую обратиться к юристу лично или в общество защиты прав потребителей.

В соответствии со ст. 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

В силу статьи 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности устанавливается в три года.
В силу Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете полное право на возврат денежных средств.

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист.

Владимир, добрый день вам следует сделать следующие действия для результата. Вам необходимо обратиться с "Претензией" к продавцу в письменном виде ссылаясь на ст. 18 ЗоЗПП , а так же необходимо обратиться в отдел полиции по вашему району по факту мошенничество по ст. 159 УК РФ. После получения продавцом вашей претензии в течении 10 он должен предоставить развернутый ответ на заявленные вами требования. В случаи если ответа не последует или придет отрицательный ответ, Вы имеете полное право подать исковое заявление в суд, для защиты своих прав. В исковом заявление вам надо будет четко и подробно изложить всю ситуацию целиком, указывая на точные цифры. В суд вы можете подать по месту своего нахождения (регистрации). В течении двух недель должно быть рассмотрено ваше исковое заявление. После вынесения решения суда, Вам выдадут исполнительный лист с которым вы должны обратиться к ФССП России для возврата своих денежный средств. Удачи!

Здравствуйте! Советую Вам направить претензию в порядке досудебного урегулирования спора с требованием обмена товара надлежащего качества.

Здравствуйте! Действующим законодательством не предусмотрены правила отправки товара Продавцу.