Удобно

Пригласи юриста в офис не отвлекаясь от работы.

Пригласить в офис

Надежно

Наши юристы всегда отвечают

Ответ за 2 минуты или менее

Бесплатная личная консультация

Проверить лично!
Комфортно

Документы не выходя из дома. Дешевле только даром!

Заказать документы

Авиакомпания- все обращения пользователей за консультацией

Авиакомпания: ЗАПРЕТ НА ВЫЕЗД ИММИГРАНТУ, ва, проезд и оплата билетов в военный санаторий, Льготный отпуск

В авиаперелете повредили мой чемодан, был составлен коммерческий акт, могу ли я вернуть стоимость чемодана через Суд, если отсутствует чек на приобретение чемодана (не сохранила)

Добрый День! Мы заказали билеты Аэрофлот через OZON.travel в феврале 2016. В начале апреля Аэрофлот изменил расписание обратного рейса, так, что для нас этот рейс стал невозможным (нужно было 3часа с 1.5годовалым ребенком ждать трансфер). Я хотела обменять эти билеты, но подходящих рейсов не было и мне оформили возврат, НО только обратных билетов! Теперь они утверждают, что это невозратный рейс и за билеты туда денег нам не вернуть!!! Мы бы полетели, но обратные билеты уже подорожали в 2 раза и денег на них у нас просто нет!!! Есть ли действительно возможность вернуть деньги, пусть и со штрафом? Спасибо заранее!

Здравствуйте! Зовут меня Руслан, гражданин Казахстана учусь и работаю в Москве. 2 недели назад решил навестить родителей в Казахстане. соответственно купил авиабилет домой. Москва-Шымкент. (компания аэрофлот.) Прилетев домой открыл сумку , обнаружил ,что, кто-то ковырялся в моем багажнике и из багажника пропал деньги в размере 95 000 руб. Сразу обратился к представителя аэрофлота и написал заявления. Но к сожалению они не торопится, мне нужны срочна мои деньги так как эти деньги предназначалось для лечении моей мамы. Пару раз звонил в проблемной отдел аэрофлота но к сожалению они ничего толком не объясняют, даже не извинились. Вопрос такой куда я еще могу обратиться и как можно ускорить процесс и имею-ли я требовать от них еще за моральный ущерб. Благодарю за ранее!

ЗАПРЕТ НА ВЫЕЗД ИММИГРАНТУ

Здравствуйте, я не гражданин РФ, у меня долг 130 т р. Я отмечен как должник на сайте судебных приставов, МНЕ СРОЧНО НУЖНО ВЫЕХАТЬ ИЗ СТРАНЫ, ВЫПУСТЯТ МЕНЯ ИЛИ НЕТ? СТОИТ ЛИ У МЕНЯ ЗАПРЕТ НА ВЫЕЗД, КАК УЗНАТЬ? ИЛИ НЕ ЛЕТЕТЬ САМОЛЁТОМ, ИЛИ ЖД ПОЕЗДОМ????

ва

Здравствуйте. Сам я из Забайкалья.решили с супругой оформить автокредит. Искали в интернете оптимальные условия .наткнулись на одну московскую фирму. На их сайте писалось о низкой ставке по кредиту плюс подарки. Сделали заявку. Буквально через час перезвонила девушка представилась сказала что она кредитный эксперт кредит нам одобрили и ждут нас в москве единственное нужно было приехать до определенного числа иначе срок акции закончится вставки по кредиту изменятся . Я предупредил что между нами и москвой расстояние 5500 км на поезде мы не успеваем придется лететь самолётом что это очень затратно и я должен знать что мы приедем не зря. Девушка меня заверила что подтверждение пришло из двух банков останется только заполнить документы и мы уедем на машине. Когда мы приехали оказалось что у машины которую мы хотели приобрести был заводской дефект пришлось ремонтировать двигатель и гарантии на неё нет. Было предложино пробрести другой автомобиль на 200т.р. дороже сказали что заявка которую мы подали предварительная.пришлось снова всё оформлять. Просидев целый день мы уехали домой На поезде.можно ли возместить проезд

проезд и оплата билетов в военный санаторий

Здравствуйте!Как военный пенсионер выслуга 30лет, ездил в этом году в военный санаторий.По приезду из санатория сдал все справки из санатория а так же билеты на самолет посадочные талоны в военкомат.В военкомате мне отказывают оплатить комиссионый сбор за приобретенные билеты .Правомерные ли действия военкомата по оплате моего проезда

Льготный отпуск

Здравствуйте! У меня в другом городе заболела шизофренией 30 летняя дочь. После лечения поездом её перевозить будет сложно. У меня льготный отпуск. Оплатят ли мне её проезд на самолете. Спасибо.

Ответ юриста
После изменений 2005 года о монетизации льгот в федеральном законе № 181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». вопросы перевозки различных групп населения остались на откуп самих перевозчиков. Различные перевозчики иногда предоставляют такие возможности.
Железнодорожники, кстати, предоставляют специальные оборудованные вагоны для подобных целей.

оплата расходов при выезде в црс из районов крайнего севера

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я проживаю и работаю на крайнем севере,на Чукотке.В этом году планируют выехать в центральные районы странына постоянное место жительства.Работаю в федеральном учреждении, финансируеемом из федерального бюджета. Хочу вывезти свои личные вещи.но естественно в день вылета 150 кг я не увезу багажом.у нас транспортная схема очень сложная.поездов нет.только самолетом можно улететь.Почтой отправить вещи не могу,т.к. на работе сказали, что почтовые расходы всвязи свыездом в црс не оплачиваются,оплате подлежит багаж взятый с собой или отправка контейнера морским и ЖД путём..Контейнеров нет.ситуация сложная. Вопрос вот в чем: каким образом мне вывезти личные вещи, чтобы расходы на их отправку мне оплатили. Слышала существуют логистические компании типа Пони экспресс и т.д. связавшись с ними узнала что они оформляют документацию на перевозку именно ГРУЗА ,а не как мне нужно БАГАЖА,что не дает гарантии оплаты предприятием данных расходов.Если можно дайте совет и ссылки на законы. Спасибо заранее . с уважением Юлия

Возврат денег

купил жене билет на поезд по впд проводники отказались садить на поезд пришлось покупать билет самолет на жену и ребенка. Как вернуть деньги потраченные на покупку ржд билета на ребенка и возврат денег за авиа билеты на ребенка и жену

Ответ юриста
Добрый день, Виктор! Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, а затем взыскать деньги в судебном порядке. В соответствии с требованиями ст. 37 Приказа Министра обороны РФ от 6 июня 2001 г. N 200 "Об утверждении Руководства по оформлению, использованию, хранению и обращению с воинскими перевозочными документами в Вооруженных Силах Российской Федерации"
К членам семей военнослужащих, имеющим право на проезд и перевозку личного имущества за счет средств Министерства обороны Российской Федерации, относятся:
супруга (супруг);
несовершеннолетние дети;
дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;
лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.
Воинские перевозочные документы выдаются на проезд детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в государственных образовательных учреждениях по очной форме обучения, при переводе их в образовательные учреждения, ближайшие к новому месту военной службы или месту жительства военнослужащего в связи с его переводом к новому месту военной службы, или к избранному военнослужащим месту жительства при увольнении его с военной службы.

перевозка богажа в аэропорту

Здравствуйте,хочу узнать о правомерности действий сотрудников аэропорта в Нижнем Новгороде.Суть вопроса в том,что я купил 3 бутылки коньяка в магазине и перелил его в пластиковую тару.В количестве 2-х бутылок по 1 литру.(летели в Египет.Знаю что по законному регламенту можно только 1 литр алкоголя на одного человека.но я был с женой так что всё с этим в порядке) Проходя через рамку(турникет) досмотра багажных вещей сотрудники аэропорта попросили у меня показать что за жидкости я перевожу.После того как я показал бутылки и сказал что в них находится (коньяк 40 градусов) Сотрудник начал мне объяснять что я не имею право перевозить так непонятную жидкость.Началась дискуссия в котороя я пытался выяснить почему и что мне запрещает это сделать.Просил показать закон РФ который это запрещает.Но что мне был показан лист бумаги с ксерокопией какого то внутренниго распоряжения.В котором было на писанно что спиртное превышающие крепость 24 градуса может перевозится только в заводской таре!!!Я объяснил из-за чего и почему я перелил коньяк в пластиковую тару (перелил что бы быть болие уверенным сам для себя что в багажном отдиление пластик не разобьётся нежели стекло) Говоря с сотрудником аэропорта о том что если я сейчас схожу в магазин и куплю спиртное в заводской таре вы мне можите дать гарантии что они не разобьются.На что было отвечено НЕТ гарантий не даём.Возмущению моему не было предала.На что я попросил вызвать полицию чтоб они разобрались.Пришла полиция в количестве 3 сотрудников выслушила обе стороны со всеи довыдами и недовольствами.В итоге я согласился распоковать 1 бытылку для сотрудников чтоб они понюхали что это именно запах спиртного.После этого сотрудники замерили спиртометром и взрыводэтектером сказав что всё в порядке никакой опасности не представляет этот груз и никаким законом не запрещается перевозить это в багажном отдиление.На что сотрудемки аэропорта сказали что нам всёравно мы его однозначно не пустим в самолёт.В итоге до конца регистрации оставалось совсем мало времени и так и пришлось сдать в камеру хранения это спиртное.Прошу дать болие полный ответ если можно с объяснениями.Извините за беспокойство.

Ответ юриста
Добрый день, Михаил! Подобного нормативно-правового акта не существует. На сегодняшний день действуют Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов
и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» , утверждеными приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82, запрет на провоз жидкостей в самолетах был установлен с 6 января 2014 года по 1 апреля 2014 года. И эта жесткая мера была вызвана необходимостью обеспечить безопасность участников и гостей Олимпиады. На сегодняшний день действуют правила, которые были установлены в нашей стране (и в большинстве зарубежных тоже) до принятия этого решения. Таким образом, общий объем различной жидкости в ручной клади должен быть не более 1 литра, а емкости для их перевозки не должны вмещать более 100 мл.
Ответ юриста
Таким образом, сотрудники аэропорта не вправе изымать у вас спиртное, если оно провозится в багажном отделении, а не в ручной клади. Однако, если спиртное упаковано не в заводскую тару, то является жидкостью неустановленного происхождения и действия по вызову полиции в таком случае вполне обоснованы. Вы может обжаловать действия сотрудников аэропорта, написав жалобу в прокуртауру и Минтранс.
Ответ юриста
Также необходимо отметить такой нормативно-правовой акт, как Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров пассажиров, утвержденные Приказом Министерства транспорта Российской Федерации № 104 от 25 июля 2007 года, касающиеся, в том числе, и порядка проноса жидкостей на борт воздушного судна. Данные Правила затрагивают рейсы всех российских авиакомпаний, как международные (включая чартерные), так и внутренние, независимо от того, летит пассажир бизнес- или эконом-классом. Согласно регламентированным ими положениям,
изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве зарегистрированного багажа пассажира в грузовых отсеках воздушного судна с изолированным допус-ком пассажиров к багажу во время полета:
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5 л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя не более 24%;

Льготный отпуск пенсионерам районам приравненным к крайнему северу

Здравствуйте. У меня теща пенсионерка проживающая в ХМАО. Съездила в отпуск к морю (льготный который предоставляется раз в 2 года). В ту сторону самолетом, обратно поездом заехав еще в Перьм на пару дней к родственникам. При сдаче документов столкнулась с проблемой - говорят что билет поездом только до моря и обратно оплатят а самолетом нет. И то что останавливалась а Перми тоже не оплатят. Правомерно ли это?

Ответ юриста
Постановление Правительства РФ от 11 декабря 2014 г. N 1351 "О порядке компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями трудовых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей"
О компенсации пенсионерам расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера.
Утверждены Правила компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями трудовых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей, находящимся на их иждивении.
Расходы компенсируются лицам, не работающим по трудовым договорам, не получающим вознаграждений по гражданско-правовым договорам, по договорам авторского заказа, договорам об отчуждении исключительного права на произведения науки, литературы, искусства, издательским лицензионным договорам, лицензионным договорам о предоставлении права использования произведений науки, литературы, искусства и не осуществляющим иной деятельности, в период которой они подлежат ОПС.
Членами семьи признаются нетрудоспособные супруг (супруга), а также дети, братья, сестры и внуки, не достигшие 18 лет, дети, братья, сестры и внуки, обучающиеся очно по основным образовательным программам, до окончания обучения, но не дольше чем до достижения 23 лет, или дети, братья, сестры и внуки старше этого возраста, если они до достижения 18 лет стали инвалидами, проживающие с пенсионером и находящиеся на его полном содержании или получающие от него помощь, которая является для них постоянным и основным источником средств к существованию. Братья, сестры и внуки признаются членами семьи, если они не имеют трудоспособных родителей.
Компенсируются стоимость проезда, а также провоза багажа весом не более 1 т на каждого, но не более 5 т на семью.

Льготный отпуск

Дублирую вопрос №5005, т.к. вопрос прозвучал о правилах возмещения льготного отпуска, а ответ получил о правилах переезда - это не то что меня интересует... Вопрос: "У меня теща пенсионерка проживающая в ХМАО. Съездила в отпуск к морю (льготный который предоставляется раз в 2 года). В ту сторону самолетом, обратно поездом заехав еще в Перьм на пару дней к родственникам. При сдаче документов столкнулась с проблемой - говорят что билет поездом только до моря и обратно оплатят а самолетом нет. И то что останавливалась а Перми тоже не оплатят. Правомерно ли это?"

Ответ юриста
Этот вопрос регулируется статьей 33 Закона РФ № 4520-1 от 19 февраля 1993 года «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях».

Установлено, что лица, работающие в организациях, которые расположены в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях и финансируются из федерального бюджета, имеют право на оплачиваемый один раз в два года за счет средств работодателя (организации, финансируемой из федерального бюджета) проезд к месту использования отпуска в пределах территории Российской Федерации и обратно любым видом транспорта, в том числе личным, за исключением такси, а также на оплату стоимости провоза багажа весом до 30 кг.

Помимо оплаты проезда самого работника работодатель также оплачивает стоимость проезда к месту использования отпуска и обратно и провоза багажа неработающим членам его семьи (мужу, жене, несовершеннолетним детям) независимо от времени использования отпуска. Оплата стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно производится перед отъездом работника и членов его семьи в отпуск исходя из примерной стоимости проезда.

Окончательный расчет производится по возвращении из отпуска на основании предоставленных работником билетов и других документов. Выезжал ли работник в отпуск на лечение, отдых или по личным делам, для северян значения не имеет. Для работающего северянина также не имеет значения, использовал ли он для поездки оплачиваемый очередной отпуск или неоплачиваемый дополнительный.

Но нужно иметь в виду, что если вы работаете в организациях, финансируемых не из федерального, а из местного бюджета, порядок и условия выплаты денежной компенсации расходов на проезд в отпуск и обратно устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления. А в организациях, не относящихся к бюджетной сфере, порядок и условия компенсации расходов на проезд определяет работодатель.

Гражданский

Здравствуйте. Может ли девочка 16 лет сама вылететь на самолете из Крыма в Москву не имея паспорта, а только русское свидетельство о рождении и купить билеты по свидетельству?

оплата проезда

здравствуйте!а Вы не знаете...если у меня дорога бесплатная...и я еду Мурманск Питер...месяц в питере.еду до Москвы...так как самолет только оттуда летит...мне заезд оплачивают?????

Аэропорт

Могу ли я взять с собой в самолёт насвай?

Здравствуйте! Подскажите, полжалуйста, в феврале купили билеты на самолет по маршруту С-Петербург и обратно на 29.03.16 и 02.04.16 соответсвенно через Связной тревел. Возникли обстоятельства, по которым пассажир не может лететь и не может сам обратиться лично ( под следствием) Через личный кабинет Связной-тревел задавали вопрос о возврате билетов, написали, что эти билеты возврату не подлежат. Что нам делать, возможно ли вернуть эти билеты?

Добрый день. Подскажите мне пожалуйста, я живу на Сахалине 10 лет и вот только узнал что на меня 8 лет назад теща она опеку моего сына , подала на алименты, долг большой, прописан я в Краснодарском крае, могу ли я вернуться на место прописки и уже на месте платить этот долг. Меня не пускают на самолет.

Бывший молодой человек требует вернуть деньги, которые отправлял мне для покупки билетов на самолет. По его вине билетами не воспользовалась. Билеты не возвратные. Расписки не было. Деньги он давал добровольно. Имею ли я право не возвращать деньги?

Здравствуйте. при получении груза в тк. обнаружила его повреждения. а именно при отправке авиомодели самолета отправителем было указанно что груз хрупкий заказана воздушнопузырчетая пленка и жесткая упаковка. при упаковки в деревянный ящик груз завернутый в пленку с маркировкой хрупко небыл зафиксирован и попросту болтался по ящику что при транспотртировке и привело к повреждениям а именно облому хвостовой части самолета. при отправку сотрудниками была выдана накладная с полным описанием груза и заказанной упаковке. при получении груза акт о его повреждении составили акт о повреждении и претензию. какие документы можно предоставить о том что стоимость самолета 60000р. если его покупали у частного лица. и как рассчитать и на основании чего рассчитывать причиненный ущерб? есть фото сделанные при отправке в тк. отправителем и фото при получении сделанные сотрудником тк.

Я работаю в подрядной организации вахтовым методом , сам с Красноярска, работаю в Хабаровске. Обязана ли мне организацыя предоставить билет на самолет, и по какой статье трудового кодекса?

Ответ юриста
Здравствуйте! В законе нет прямого указания на то, чтобы работодатель оплачивал проезд до места работы, однако данное положение может содержаться в трудовом договоре и внутренних документах, например в коллективном договоре.

Можно ли вылететь с Иркутска в Владивосток на самолёте,если в банке есть долг кредит,брал 5 лет назад не разу не платил?

Купила в интернете авиабилет тарифа "невозвратный" нечаянно нажала на опцию вернуть билет. Компьютер начал перезагружаться и через несколько минут пришел ответ " бронь отменена". Билет аннулировали возврата денег по моему тарифу не предусмотрено. Что делать? Я правильно понимаю, что билет невозвратный не принимается авиакомпанией в любом случае? И если я им не воспользуюсь, то самолет полетит с моим пустым местом. А здесь получается я заплатила и они продадут его еще раз, а я не смогу улететь и денег не верну. Сделала подарок авиакомпании? Это законно? Или есть признаки мошенничества?

Подскажите, продадут ли билет на самолёт из иной страны в Россию,если у человека возможно стоит запрет

потеряли паспорт, а через 5 дней лететь в отпуск на самолете. на 3 недели... за 5 ней паспорт не восстановить:(. в самолет на полет туда еще посадят а вот как из отпуска вернуться? можно ли при подаче документов на паспорт получить справку-временное удостоверение личности сроком действия на месяц? и не будет ли проблем с вылетом из отпуска

Нарушил сроки пребывания в РФ, въехал по внутреннему паспорту гражданина Таджикистана в 2014 году. Хочу вернуться домой. Купил билет на самолет. Что теперь делать?

Ответ юриста
Вам необходимо покинуть территорию РФ, при этом будет определен срок в течении которого Вы больше не сможете въезжать на территорию РФ, т.к. нарушение сроков пребывания на территории РФ является административным правонарушением.

Девушка гражданка другой страны просрочила визу на 10 дней(опоздали на самолёт,а после были новогодние праздники пришли в имиграцию в первый рабочий день) ей дали Адм.выдворение на 5 лет,через 3 недели мы женимся,как можно снять это выдворение?

мой муж военный,в июле 2016 был в отпуске,я живу в г.Барнауле,он служит в чечне,билеты на самолет покупали на свои деньги,может ли он,вернуть стоимость одного проезда?

собираюсь уйти в отпуск,осталось 15 суток от основного отпуска плюс дополнительные сутки к месту прибытия.могу ли я взять отпуск с проездом на поезде а сам улететь самолетом. p.s. отпуск не оплачиваемый

Добрый день! В пятницу я должна была вылететь из аэропорта Внуково. Однако из-за пробки опоздала на регистрацию. Сотрудники были грубы, я предлагала заплатить штраф, только бы они меня пропустили. До вылета оставалось 30 минут. Они отказали. Потом был разговор с представителем авиалиний. Он позвонил девушкам и сказал пропустить меня. Но время было упущенj, за 15 минут до вылета меня взять не смогли. Плюс самолет все-таки задержался на 15 минут. Да, мне сказали,что для меня его задерживать не будут, а для кого-то, видно, можно. Суть вопроса в том, что если все-таки я заплатила за билет, и возможность у них была взять меня на борт, не нарушение ли это моих прав потребителя? благодарю!

Здравствуйте ,я хотела спросить если 17 летняя сбежала из дома ,я подаю в розыск , и через сколько ее будут искать ,через 3 дня? И еще если она хочет уехать ее могут не допустить к самолету?

Ответ юриста
Сотрудники органов внутренних дел обеспечивают проведение мероприятий по организации и осуществлению розыска несовершеннолетних в соответствии с требованиями ведомственных нормативных правовых актов.
После регистрации в отделении полиции заявления о розыске несовершеннолетнего дежурный, принявший заявление, обязан выдать талон - уведомление с указанием даты принятия заявления и номера его регистрации в книге учета сообщений о происшествиях.
В соответствии с российским законом «О порядке въезда и выезда из РФ», для перелета детей до 18 лет им необходимо иметь на руках нотариально заверенное согласие родителей.

Мировой судья отказал в иске о взыскании с компании, продающей авиабилеты онлайн, убытка, который понесла я в результате того, что мой рейс на самолет из Бургаса (Болгария) в Москву был перенесён на 12 часов раньше положенного: вместо 20-50 ч улетел в 9-15 того же дня. Я, приехав в аэропорт за 7 часов до вылета как это было рекомендовано в маршрутной онлайн-квитанции (клиенты обязаны проверять рейс на табло аэропорта за 18-7 часов до вылета), всё равно бы опоздала. Прилетев в Москву по вновь купленному билету, я созвонилась с компанией по продаже авиабилетов и высказала претензию, на что получила ответ, что мне было на эл.почту направлено сообщение накануне за день до вылета о переносе рейса. То обстоятельство, что у меня не было доступа к интернету за границей (а это дополнительные денежные траты!) не убедило никого-ни продавца, ни судью. Судья вынесла решение, что раз я билеты покупала онлайн и договор оферты заключался онлайн, то об изменениях в условиях договора я должна была получать онлайн. Поясните мне-это действительно так? При регистрации на сайте я сообщала свой контактный телефон по установленной продавцом билетов форме. Тел.89510964101 Кириллова Татьяна Геннадьевна.

Вопрос такой. Саратовские авиалинии. Какой срок ждать ответ при мирном уригулировании? И второй. Суть такова, посадку отложили два раза. Запись писменная есть. При первом переносе, нам не предложили гостинницу и т.д.. Затем мы приезжаем утром в аэропорт, как и сказали нам вечером вчера, из дома. Рейс опять откладывают, и отправляют нас в гостиницу, до посадки ВЕЧЕРОМ. Раздавали, дополнительно, справки. Но в ней нет причины, почему нет самолета. Спрашивали представителя сарат. Авиалиний в гостинице, какая причина. Ответ был. Самолета нет, он просто летит сюда. И можно ли подать на них в суд в городе где МЫ проживаем. Можно ли, даже если обращаться в их суд, в Саратов. Не ездить туда.

Скажите пожалуйста, у моей мамы забрали косметику в аэропорту Ростова-на-Дону не пускали нести в борт самолета и она оставила и полетела. Вопрос как вернут эти вещи?

Можно ли купить билет на самолёт по,,справке об освобождении,,?

Скажите пожалуйста могу ли я улететь на самолете в другой город Якутск!! Имея задолжность в банке?

Перевозить ребёнка в самолёте со знакомой. Нужно доверенность от одного родителя, или от двоих

некачественная мебель

Добрый день,подскажите пожалуйста 28 января 2015 года я оставила претензию в салон мебели по качеству моего дивана.Пришел мастер все посмотрел сказал заменят наполнитель,но до сегодняшнего для ни чего не сделали .Звонила в салон и на горячею линию мне говорили ждите 45 дней.А сегодня сообщают что это не гарантийный случай.Имеет ли салон так долго мне не предоставлять отказ?Что мне делать в данной ситуации я хочу вернуть товар так как он не надлежащего качества.

Ответ юриста
Наталья, здравствуйте. Для начала - отсутствие письменного ответа, это уже нарушение. Сроки, безусловно, нарушены. В Вашей ситуации многое зависит от того, какие требования Вы выдвигали в первой претензии. Если просили вернуть деньги - можете сразу обращаться в суд. Если просили проверить качество - лучше подать новую претензию о возврате денег, а также (опять же) обращаться в суд. Если Вы хотите защитить Ваши права максимально эффективно (вернуть деньги, неустойку, взыскать расходы, моральный вред, штраф в размере 50% от присужденной суммы) обратитесь на бесплатную очную консультацию (в Вашем регионе - это Н. Новгород. ул. Ульянова, 7, тел. 8-905-662-09-26; 8-905-662-09-32).
Ответ юриста
Настало время вернуть диван обратно! Для этого мы пишем претензию, а через 14 дней идем в атаку через суд. Иной путь ведет лишь к разочарованию. Для составления иска и претензии стоит обратиться в суд, так же может потребоваться экспертиза.

межа, раздел дома

1) В 1992 заводом было продано одному владельцу двухквартирного дома 54/100 доли дома, а другому 46/100. Через 23 года владелец 54/100 долей дома вспомнил, что не хватает 2,8 кв. м площади. Требует двигать капитальную стенку в сторону соседа, владельца 46/100 долей на 30 см. Суд 1 инстанции отказал владельцу 54/100 долей в иске к соседу, что он препятствует в пользовании его имуществом. С решением суда он не согласен, и подал жалобу на отмену решения суда 1 инстанции в областной суд. Права собственности на эти 30 см ( 2,8 кв. м.) он не заявлял. Прав ли он, что намеревается передвинуть стенку вглубь соседа на 30 см? 2) Администрация города давала обоим владельцам по 525 кв.м. земли под участки. Владелец 54/100 доли дома сам высчитал для своего владения количество положенных ему метров земли, сам навел линии и промежевал. В следствие чего у него оказалось 534 кв.м. земли, а у соседа участок уменьшился и стал равен 508 кв.м. По этой меже между дворами он делит и дом, вследствие чего собирается двигать разделяющую дом стену на 30 см вглубь соседа, владельца 46/100 долей дома. Суд 1 инстанции (это уже второй суд) отказал владельцу 46/100 долей дома в иске, чтобы у обоих владельцев было опять по 525 кв.м. земли. Суд решил, что межевание было проведено без нарушений. Прав ли владелец 54/100 долей дома, что самовольно навел границы своего участка и прав ли суд, отказав в восстановлении прежних границ обоих участков?

Ответ юриста
При уточнении границ земельного участка собственника 54/100-собственник 46/100 скорее всего сам подписал акт согласования границ, и поэтому суд спора о праве не усмотрел, а по поводу капитальной стены-так ни один суд не обяжет ее подвинуть, так как порядок пользования фактически давно сложился и исходя из конструктивных особенностей жилого дома, перепланировать его из-за 30 см-нецелесообразно! максимум чего может добиться собственник 54/100-компенсации!

что делать?

добрый вечер! меня зовут Дарья! возможно ли у вас получить консультацию по вопросу, что делать если моего парня избили! избили четыре доктора в клиники (старое мое место работы) одному из них мой парень в драке сломал нос и он написал на него заявление за сломанный нос, остальные его три доктора пошли в деле как свидетели, теперь мой парень как подазреваемый а не жертва всего и на него завели уголовное дело ! что в таком случае делать?

мошенничество

Добрый день! заказала сим-карту на интернет-сайте одной компании г. Москвы,вместе с курьерской доставкой номер мне обошелся в 800 рублей. Обещали, что активируют в течение суток, но этого не произошло ни через сутки , ни через 2 недели. Звоню на горячую линию - ничего конкретного не говорят. Сегодня начались звонки, но трубку взять не успела, перезвонила-сказали что информации по номеру нет и сказать почему звонили-не могут! Подскажите, что делать? Ведь это же мошенничество!

Ответ юриста
Здравствуйте Екатерина. Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензии, на которую в течение 10 дней Вам должен поступить ответ, если ответ не поступит обращайтесь с иском в суд. Ваша ситуация подходит больше не под мошенничество, а пот Закон о защите прав потребителей

перевод пенсии с Донбасса в Крым.

Как перевести пенсию по инвалидности с города Макеевки в Крым. В настоящее время живу в Крыму имею гражданство РФ, Связи с Макеевкой нет и с Украиной тоже. Где находятся пенсионные дела - неизвестно. Мне юрист сказал, что надо подтвердить пенсию в России. Так как у меня нет справки об инвалидности, а есть только пенсионная книжка. В поликлинике сказали, что у них не подтверждают это через комиссию. надо опять проходить комиссию по новому. Но так как группа постоянная, посоветовали все- же дело найти. ПФ говорит, что связи с Донбассом нет. Что надо предпринять? Спасибо.

хулиганство

Добрый вечер!У нас такая ситуация,на мужа напал сосед по даче с молотком в руках ,еще вместе с собакой.нанес мужу несколько ударов .Мы вызвали полицию, муж на скорой снял побои.Написали заявление в полицию. Еще следователь сказал написать заявление за оскорбление. Потому что когда к нему приехала полиция он продолжал оскорблять мужа и угрожал убить.Поводом для конфликта послужило то, что муж 9 мая днем слушал патриотические песни громко,А у него раньше дедушка полицаем был,видимо переклинило от злобы. Вообще он очень агрессивный и постоянный мат ,муж делал ему раньше замечания ,чтобы он не выражался. Из полиции сегодня пришел ответ,что сосед привлечен к админ. ответ. и мы можем дальше обратиться в прокуратуру или суд. У мужа сотрясение мозга он прошел лечение.Разве не полиция направляет в суд дело?

Ответ юриста
Здравствуйте! Конечно Вам просто необходимо обращаться в прокуратуру, наказать обидчика можно и нужно, пускай этот малоадекватный персонаж ответит за свои поступки. Для грамотного составления заявления в прокуратуру и более подробной консультации по данной ситуации советую обратиться к юристам. Всего Вам самого наилучшего и главное мужу крепкого здоровья!

здравохранение

У меня сын был наркоманом , его посадили , на зоне у его был инсульт , отказала правая рука и не ходят ноги, после освобождения , когда домой вернулся мы обратились в местную поликлинику за помощью и поставить его на инвалидность , т.к . не может ходить и на работу его не берут , но пройдя мед.комиссию нам отказали , сказав что таких как он у нас в стране тысячи. Помогите как нам решить эту проблему ? Тем более, что он сейчас нормальный человек, он получил свое по заслугам , отсидел. Мне 76 лет , я его мать , живем только на мою пенсию.

Ответ юриста
Здравствуйте! Отказать в присвоении инвалидности Вам не имеют права, это является прямым нарушением норм закона и морали, необходимо обращаться с претензией в поликлинику и с жалобой в Министерство здравоохранения. Для грамотного составления документов и более детального разбора Вашей ситуации советую обратиться к юристам на очную консультацию, Вам обязательно помогут. всего вам самого наилучшего!
Ответ юриста
Необходимо оспаривать действия должностных лиц, (членов комиссии) того филиала Медико-социальная экспертиза города Астрахани в областной орган.
Конечно, доводы о том, что "сейчас в стране таких тысячи" - не является достаточным основанием для отказа. Комиссия на более высоком уровне вынуждена будет более детально и тщательно провести проверку по факту.
ко всему прочему жалобу в министерство здравоохранения и социального развития, следует усилить, аналогичной жалобой уполномоченному по правам человека при Президенте РФ.
а также, не забывайте обращаться в систему пенитенциарных учреждений РФ по Астраханской области.

Врачебная ошибка , повлекшая смерть человека

Здравствуйте ! Как нам быть , мы в шоке . У нашего дяди болело левое плечо, вызвали врача терапевта участкового , она поставила диагноз хандроз , через день наш дядя умер от инфаркта . При чем врач не слушала его , давление ни мерила , еще и поругала его за то что он сам в поликлинику не пришел , а ее домой вызвал . Хотим что бы этого терапевта убрали из медицины , были у заведующей отделения , она нам сказала :"за одну ошибку я уволить врача не могу ".

Ответ юриста
Добрый день, Александра! Часть 1 ст. 41 Конституции РФ провозглашает право каждого человека на охрану его здоровья и на медицинскую помощь. В соответствии со ст. 10 Закона об основах охраны здоровья граждан одним из основных принципов охраны здоровья в России является доступность и качество медицинской помощи. Качественная медицинская помощь характеризуется своевременностью ее оказания, правильностью выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степенью достижения запланированного результата (п. 21 ст. 2 Закона об основах охраны здоровья граждан). Условия привлечения к уголовной ответственности за медицинскую ошибку
Отметим, что такого специального состава преступления, как совершение медицинской ошибки, уголовным законодательством РФ не предусмотрено. Действия (бездействие) врача, за которые он может быть привлечен к уголовной ответственности, описаны в отдельных статьях Особенной части УК РФ. При этом должны быть соблюдены следующие обязательные условия:
наступление общественно опасных последствий (смерти или тяжкого вреда здоровью);
противоправность поведения врача;
причинно-следственная связь между вредом и противоправным поведением;
вина врача. Так, действия врача могут быть квалифицированы ч. 2 ст. 109 УК РФ, если он причинил смерть пациенту по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения своих профессиональных обязанностей. Самым строгим наказанием за данное преступление является лишение свободы на срок до трех лет с лишением права заниматься медицинской деятельностью на тот же срок или без такового. Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по данной статье, а также с жалобой в Минздравсоцразвития с требованием о привлечении данного врача к дисциплинарной ответственности.

дпс

я был остановлен сотрудником дпс за пересечение сплошной линии и выездом на полосу встречного движения . Нарушение было зафиксировано на видео камеру, протокол составлен не был, мне сделали предупреждение и отпустили. Вопрос? Могут ли меня наказать.

Ответ юриста
Добрый день, Сергей! В случае, если в дальнейшем сотрудники ДПС попытаются привлечь Вас к административной ответственности, Вы можете обжаловать их действия в адрес руководителя ГУВД, а также прокруатуру, так как в данном случае ими были нарушены процессуальные нормы.

Проведение линии электропередач по дачному участку без уведомления и разрешения

10 лет назад без моего ведома и разрешения по моему дачному участку проветянули толстый электрический кабель, просто выломав доски в заборе.Раньше электрическая линия шда по проулкам, а по территории участка толь шел тонкий провод к домику. По жизненным обстоятельствам я эту проблему не решала. Соседка обращалась с заявлением в эл. сети, но ей отказали, сказав, что там все правильно сделано. Почти два года нпзад опять без моего разрешения и ведоиа добавили еще один кабель. Вдоль этой линии сразу погибла яблоня, затем посохли сливы и вишни, а оставшиеся деревья далеки от здоровых рестений. Я находиться в этой стороне сада тоже не могу находиться, плохо себя чувствую. Могу ли я расчитывать на ть, что можно потребовать законным путем убрали эти провода с моего участка. Какие надо в заявлении привести законы, чтобы мне не отказали.

Ответ юриста
Допускается прохождение воздушных линий электропередач с изолированными проводами над крышами зданий и сооружений с расстоянием от них до проводов не менее 2,5 метров. Прохождение воздушной линии электропередач с неизолированными проводами над зданиями и сооружениями запрещено. Запрещено прокладывать воздушные линии электропередач через частную собственность без согласия собственника, если собственник не приобрёл участок с обременением.

Если ВЛ проложена с нарушениями, то все электромонтажные работы, связанные с переносом воздушной линии электропередач, производятся за счёт собственника воздушной линии электропередач.

ПУЭ-7
2.4.57
Расстояние по горизонтали от СИП при наибольшем их отклонении до элементов зданий и сооружений должно быть не менее:
1,0 м — до балконов, террас и окон;
0,2 м — до глухих стен зданий, сооружений.
Допускается прохождение ВЛИ и ВЛ с изолированными проводами над крышами зданий и сооружениями (кроме оговоренных в гл. 7.3 и 7.4), при этом расстояние от них до проводов по вертикали должно быть не менее 2,5 м.

2.4.58
Расстояние по горизонтали от проводов ВЛ при наибольшем их отклонении до зданий и сооружений должно быть не менее:
1,5 м — до балконов, террас и окон;
1,0 м — до глухих стен.
Прохождение ВЛ с неизолированными проводами над зданиями и сооружениями не допускается.

Является ли нарушением требований ПДД выезд колоны через сплошную линию разметки на встречную полосу?

Согласно требований ПДД, а именно п.3. Применение специальных сигналов, 3.2. При приближении транспортного средства с включенными проблесковым маячком синего цвета и специальным звуковым сигналом водители обязаны уступить дорогу для обеспечения беспрепятственного проезда указанного транспортного средства. При приближении транспортного средства, имеющего нанесенные на наружные поверхности специальные цветографические схемы, с включенными проблесковыми маячками синего и красного цветов и специальным звуковым сигналом водители обязаны уступить дорогу для обеспечения беспрепятственного проезда указанного транспортного средства, а также сопровождаемого им транспортного средства (сопровождаемых транспортных средств). Вчера столкнулся с ситуацией, когда мне на встречу двигалась колонна авто под сопровождением, при этом встречная полоса была разделена сплошной линией разметки, что фактически дает мне право в подобной ситуации двигаться без остановки, так как линию 1.1 пересекать ЗАПРЕЩЕНО! https://www.youtube.com/watch?v=Vk0nS-wyIDE&feature=youtu.be Прав ли я в этой ситуации или нет? Является ли нарушением требований ПДД выезд колоны через сплошную линию разметки на встречную полосу?

Защита диплома.. Оброзования

У меня есть какие нибудь выходы? Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. .. Я живу в Донецкой области. г.Комсомольское.. Щас это зона АТО Я учусь в лицее по профессии, оканчиваю 3 курс, из-за ситуации в стране, я уехал с своего города в Днепропетровск. Сейчас подходит время к защите диплома, я туда приехать не как не могу, из-за нововведений в линию соприкосновения.. Вот эти новвоведения: ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ. Служба безопасности Украины запретила пересечение линии разграничения в зоне АТО на общественном транспорте, то есть въезд и выезд с территорий, подконтрольным ДНР / ЛНР.Пересечение линии соприкосновения общественным пассажирским транспортом запрещается, за исключением нерегулярных перевозок для отдельных организованных групп людей (беженцев, детей для оздоровления и отдыха), по соответствующим разрешениям, выданным согласно решению КЦ, - говорится в документе, который подготовила СБУ. Автобусы в Донецк не ходят. А защита диплома на носу, и если не сдам это значит 3 года зря проучился, и не какого образования у меня нет.. У меня есть какие нибудь выходы? Помогите пожалуйста!!

СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ

Здравствуйте. В моей приватизированной квартире (дом 2-ух этажный) над потолком на протяжении 5-ти комнат протянуты трубы холодной и горячей воды. Эти трубы обеспечивают водой второй этаж. На втором этаже орендует помещение поликлиника. Труба с холодной водой течет уже 3 года. Могу ли я отрезать все трубы, которые идут по моей квартире и вывести кран на второй этаж для дальнейшей возможности разводки труб по второму этажу? Жэк, на сегодняшний день предлагает мне поменять трубу (15м)-устранить протечку, переносить эти трубы наверх они не хотят, пеняют на то, что это затратно-мол, капитальный ремонт придется делать.

Ответ юриста
перенос труб является капитальным ремонтом, если вы хотите сделать перенос трубопровода за счет собственных средств проблем не будет, а так обращайтесь в организацию осуществляющую управление многоквартирным домом с требованием о проведении работ капитального характера, в случае отказа обращайтесь с жалобами в жилищную инспекцию и прокуратуру

ВРЕМЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ

обязательна ли делать временную регистрацию если прописана в городе калининграде ,а проживаю год в городе архангельске

рабочая суббота медика

Я врач кардиолог поликлиники. Рабочий день 8ч.06минут. 7,36 приём 30 минут перерыв. С 13.07.2015 по 01.08.2015 по приказу гл. врача в соответствии с графиком иду в очередной оплачиваемый отпуск на 20 календарных дней. Зав. отделением 11.07.2015 поставила в графике рабочую субботу. Справедливо ли это? Насколько я знаю, суббота набегает за работу полный месяц. Спасибо. С уважением. Владимир.

Ответ юриста
Здравствуйте. Выполение трудовых обязанностей в рабочие дни должно оплачиваться в повышеном размере. Для защиты своих прав вам необходимо обратиться к юристам для составления претензии работодателю.

Работа

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,по какой причине меня не взяли на работу в сбербанк? Не прошла по безопасности дело в том что у меня дядя двоюродный по линии отца сидел и у мужа дурка,лежал в психиатрической больнице. После развода с мужем это уже не будет иметь значения?

Ответ юриста
Здравствуйте, Инесса.
Вас не пропустила служба безопасности, но за работодателем остается право принимать Вас на работу или нет. Работодатель имеет право отказать без объяснения причин.
В связи с тем, что Ваш бывший супруг состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также в связи с тем, что Ваш дядя отбывал наказание в тюрьме, Служба безопасности банка Вам и отказывает.
свое мнение слуюба безопасности не изменяет.

Возврат денег

Вопрос следующий: я занимаюсь репетиторской деятельностью. Готовлю учеников к экзаменам. В этом году одна из учениц, плохо занимавшаяся в течение года, соответственно неудовлетворительно сдала экзамен. Проблема заключается в том, что теперь её родители требуют от меня возврата денег за занятия на основании неудовлетворительного результата ученицы. Нет ни расписок, ни свидетелей передачи денег (передача денег осуществлялась исключительно в наличной форме), также у них нет моих паспортных данных, кроме ФИО и вуза. Никаких даже устных гарантий получения высокого результата и тем более возврата денег я родителям ученицы не давала, кроме ссылки на то, что большинство моих учеников хорошо сдает данный экзамен и нет тех, кто бы его не сдал (это полностью соответствовало действительности на тот момент). Вопрос в следующем: какую линию поведения мне занять, чтобы не навредить самой себе? Стоит ли с ними общаться и встречаться лично? (Бывшая ученица отправила требование вернуть деньги вконтакте, также я по телефону договорилась встретиться с её родителями в августе, чтобы прояснить ситуацию, но тогда речь о деньгах ещё не шла). Изначально я планировала сослаться на факт невыполнения ученицей домашних заданий, (а это я до начала занятий ставлю необходимым условием самих занятий) и предложить в качестве компенсации бесплатное продолжение занятий в этом году (раз уж я вовремя не уведомила родителей о высокой вероятности неудовлетворительного результата), но теперь сомневаюсь: стоит ли это упоминать в разговоре с ними? Стоит ли отрицать факт получения денег? Стоит ли отрицать факт самих занятий? Или стоит заявить об отказе возвращения денег на том основании, что я не давала 100% гарантий? Какими потенциальными юридическими последствиями грозит мне данная ситуация? Вопросы возникают в связи с тем, что мне не хотелось бы пропадать, не отвечая на их сообщения, а хотелось бы ответить, чтобы уменьшить потенциальный вред своей деловой репутации (в данный момент я регистрирую юридическое лицо и планирую в дальнейшем работать в соответствии с законом), но и не хочется оговорить себя, дав им повод привлечь меня за незаконную предпринимательскую деятельность, мошенничество и т.п. Заранее благодарю за ответ.

Ответ юриста
Данный вопрос решайте в судебном порядке, к каждой услуге должен быть договор, к каждому договору должен быть акт выполненных работ, если у вас есть эти документы отстаивайте права в суде, если нет то лучше вернуть деньги клиенту

транзакция по заработной плате

Здравствуйте! Меня зовут Наталья. У меня проблема очень запутанная. Я составляла претензию в Центральный Банк РФ на Альфа банк, эту же претензию я направила и в Альфа банк, они прислали мне отрицательный ответ по поводу моей претензии, сейчас мне нужен совет юриста по их ответу. Вот копия моей претензии: Здравствуйте!!! Меня зовут Наталья, я из города Омска! Пишу Вам претензию, в надежде, что вы разберетесь в сложившейся ситуации. 13.06.2015г. в 14:35 я совершала покупку чулок для роддома в аптеке «Семейная» по адресу: г.Омск, ул.Гашека , 12 на сумму 532 (пятьсот тридцать два ) руб. 80 коп. Оплата производилась зарплатной банковской картой Альфа банка – платежная система Mastercard, что подтверждаестя слипом с банковского терминала № 0012 и чеком кассового аппарата № 0066(сканы оригиналов прилагаю ниже). В 14:36 по Омскому времени на мой сотовый телефон приходит SMS-сообщение о том, что покупка на сумму 532р. 80коп. успешно произведена(скан сообщения прилагаю ниже). Я соответственно рассчитавшись за свой товар забираю его и чеки и ухожу домой, благополучно забывая о совершенной покупке до 06.07.2015!!!!г. 06.07.2015г. на мой сотовый телефон приходит сообщение(скан ниже) от Альфа банка, что по моему зарплатному счету перерасход на сумму 532 р. 25 коп. и необходимо оплатить эту сумму до 04.08.2015г. С моей карты на которой находится НУЛЕВОЙ баланс(денег нет) 03.07.2015г. банк списывает 532 р. 80 коп. вопрос РАЗВЕ МОЖНО ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ «ЗАГНАТЬ» В МИНУС(причем делала это не я!!!) Звоню на горячую линию, оператор дал такой ответ: в течении 9 дней банк резервирует эту сумму, по какой то (неведомой для меня) причине, кто-то совершил ошибку с проведением транзакции по моей покупке (ну уж явно не я, т.к. есть чеки), деньги висели в воздухе, в итоге их вернули мне на карту (SMS-сообщения на пополнение карты мне не приходило), а я якобы их потратила, т.к. зарплата у меня не большая – я всегда знаю сколько наличности у меня на ней лежит, и не слежу за каждой копеечкой в личном кабинете!!!! Оператор утверждает, что это моя ошибка и я должна заплатить!!!! Возникает вопрос: ЗА ЧЬЮ ХАЛАТНОСТЬ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ????????(есть чеки об оплате). Я задала вопрос оператору, если я не заплачу в указанный срок? На что мне ответили(цитирую): «Мы в одностороннем порядке выставим вам кредитный договор с 20% кредитной ставкой». На мой ответ: «Ребят, какой кредитный договор, тем более в одностороннем порядке, у меня зарплатная карта?» - ребята на том конце провода промолчали!!!!! Возникает еще вопрос: КАК ПОЛУЧИЛОСЬ ТАК, ЧТО С МОМЕНТА ПОКУПКИ И СПИСАНИЕМ С МОЕЙ КАРТЫ ДЕНЕГ ПРОШЕЛ ПОЧТИ МЕСЯЦ!!!???????????? С этим вопросом я обратилась в аптеку, там мне сказали: «Мы июнь месяц уже закрыли, и у нас нет ни излишек, ни недостач». Составляя эту претензию, я надеюсь найдут виновных и за чужую халатность я платить не буду!!!! Пусть отвечают за это действительно виновные люди!!!!! Для меня сумма в 532 рубля это все таки деньги, да и дело принципа НАЙТИ и НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ!!!!! Прошу рассмотреть мою претензию в кротчайшие сроки, т.е. СРОЧНО, т.к. в данный момент нахожусь на 36 неделе (9 месяцев) беременности!!!!!! Копия этой претензии направлена в Центральный Банк РФ. Жду ответа по контактам сот. телефон 8-908-316-66-61, почта: natacha14071983@mail.ru А вот ответ Альфа Банка: Уважаемая Наталья Алексеевна, позвольте предоставить комментарии. Обслуживание Клиентовв Банке осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – «Договор») и Тарифами Банка. Договор является публичным договором и находится на WEB-странице Банка в сети Интернет по адресу: www.alfabank.ru. При проведении Авторизации в авторизационной базе Банка Платежный лимит Карты уменьшается на сумму проведенной операции, т.е. сумма операции блокируется (резервируется) на Счете и отображается в выписке со статусом (HOLD). В случае не поступления в Банк в течение 9 дней документов (в электронном виде), подтверждающих совершение операции, сумма операции разблокируется автоматически. ( п. 12.4 Договора приложения 4.) В соответствии с п.14.3.13. Банк вправе Списывать без дополнительных распоряжений (акцепта) Клиента со Счета карты, с использованием которой совершена соответствующая операция, денежные средства, эквивалентные суммам операций, совершенным с использованием Карты, выданной Клиенту, и выставленным к оплате банками и организациями через международные платежные системы VISA International и MasterCard International в течение 1 (одного) – 45 (сорока пяти) календарных дней с даты проведения операции, включая комиссионное вознаграждение Банка, предусмотренное Тарифа� �и за совершение указанных операций (при его взимании). Указанные сроки могут быть увеличены при наличии инкассовых поручений, выставленных к Счету или при выставлении к оплате сумм операций, совершенных с использованием Карты, банками и организациями через международные платежные системы VISA International и MasterCard International позже указанного срока. Таким образом, относительно операции по счету от 13.06.2015г зафиксирован авторизационный запрос в ТСП APTEKA SEMEYNAYA в размере указанной Вами в обращении суммы. По истечении 9 дней, в связи с непоступлением запроса от МПС, суммы были разблокированы в возвращены в доступный лимит. Далее, при подтверждении от МПС данной операции, Банк списал суммы в бесспорном порядке в соответствии с условиями Договора. В связи с отсутствием денежных средств на счете образовался Несанкционированный перерасход, поэтому Банком был предоставлен транш на сумму требуемую сумму. Таким образом, со стороны Банка нарушений условий Договора не выявлено. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что согласно условиям Договора Клиент обязуется : 14.2.16.Своевременно размещать на Счете денежные средства, необходимые для обеспечения достаточного Платежного лимита и проведения Расходных операций. 14.2.17.Проводить Расходные операции по Счету в пределах Платежного лимита и не допускать возникновения Несанкционированного перерасхода. При возникновении Несанкционированного перерасхода погасить указанную задолженность, а также начисленные проценты за пользование Несанкционированным перерасходом, в срок, установленный п.13.5 Договора. Мы сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства, однако просим Вас погасить возникшую задолженность в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание. Не уже ли я действительно должна отвечать за чью то ошибку? А еще и проценты платить? Ведь если на зарплатной карте нет денег, то по ней я рассчитаться не смогу!!!! От Центрального Банка РФ пока нет ответа, они рассматривают мою претензию. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Бесплатные лекарчства для детей астматиков

Здравствуйте! Меня зовут Надежда Мой ребенок астматик ему 3,5 года. Он имеет аллергию на цветение березы! 17 марта 2015 г врачом аллергологом были выписаны лекарства три из которых из списка бесплатных и являются жизненно необходимыми для ребенка в период цветения и не взаимозаменяемыми : пульмикорт(будесонид), беродуал(фенотерол+иппатория бромид) и зодак(цитеризин). 7 апреля 2015 г врач детской поликлиники №5 Бакулина Марина Николаевна выписала два лекарства из 3-х(пульмикорт и зодак) а 12 мая 2015г только одно лекарство (пульмикорт) с коментарием отсутствия денежных средств! На запрос минздраву пришел ответ: что лечащий врач самостоятельно принимает решение о сроках видах и необходимости коррекции лечения. Лечащим врачем является аллерголог (он и назначает лечение), на каком основании педиатр принимает это решение? В мае 2014 г мне было отказано в лекарствах всвязи с тем что диагноз поставил врач в платной клиники, а это не законно. Следующим шагом был запрос в райздрав. После чего зам. глав врача Снедкова Надежда Леонидовна предложила мне еще раз к ним обратиться в поликлинику к зав отделению Кротовой. Кротова сказала что сейчас моему ребенку лекарства уже не нужны! Предложила еще раз пройти мед осмотр: дала направление на анализы и предложила еще раз записаться к аллергологу! На мой вопрос: что мне не дали то что положено ребенку, мне сказали что срок давности истек. Приходите когда будет нужно. как быть и что делать дальше!?

коммуналка

Здравствуйте,будьте добры ,дайте ответ,в селе,всех жителей нашей улицы без предупреждения отключили воду из старой центральной водяной трубы,в связи с тем что была проложена новая линия водянойтрубы,и недели две все жили без воды,колонок нет,ручейков,колодцев тоже,ну и каждый стал как может проводить к себе в дом воду.кто нанимал,кто и сам проводил,мы в дом провели воду,из центральной трубы новой линии ,все необходимое,трубы,и.т.д.купили сами,копали,монтаж сделали сами,теперь водоканал с нас требуют плату как будь то бы они провели.Какие наши действия?оплатить или не оплачивать ту сумму которые они требуют,и что делать,куда обращаться?Спасибо вам за ответ заранее,думаю я получу ответ

Ответ юриста
Добрый день, Альфинур! Вам необходимо обратиться с жалобой в комитет жилищного хозяйства, а также с иском в суд о перерасчете, частично сумму за пользование водой оплатить придется.

медицина

Здравствуйте,вышла такая ситуация,я получила с мужем направление от облздрав отдела на ЭКО по ОМС.Клиника находилась в другом городе,сделали подсадку,после нее мы через день должны были уехать домой.Врачи не хотели отдавать выписку и больничный лист,с трудом добились этих документов,в выписке было допущено огромное количество ошибок,начиная с неправильного указанного количества яйцеклеток и заканчивая препаратами.Беременность не наступила,мы к этому готовы были,мне понадобилась выписка из страховой медицинской компании и в ней от клиники что я обращалась,был подтвержден факт беременности.Вопрос такой,как то можно наказать клинику за ложные документы.

Ответ юриста
Добрый день, Ирина! Вам необходимо обратиться с жалобой в Минздравсоцразвития и Роспотребнадзор, а также с иском в суд общей юрисдикции в соответствии с требованиями ст. 12 ФЗ "О защите прав потребителей" с требованием о возмещении денежных средств за причиненные убытки и нанесенный моральный вред.

Развод и определение места жительства детей

Добрый день! Хочу развестись с мужем (не совместимость характеров, постоянные скандалы при детях, оскорбления в мой адрес и унижения), у нас двое детей сын 16 лет и дочь 5 лет. Просила решить вопрос мирным путем, без привлечения сторонних лиц, препятствовать общению с дочерью не собиралась, дочь будет жить со мной, сын с мужем. Муж был не против развода, он хотел, что бы дочь жила с ним, а я жила где хотела. Так как договориться мы не смогли, а сил терпеть больше не было, я с дочкой ушла жить к маме, сын остался с отцом. Я подала в суд исковое заявление на расторжение брака и определение места жительства детей. Пока муж не видел извещения из суда, он даже не пытался общаться с дочкой. Как только пришло извещение он стал приходить в детский сад и говорить всем, что я против общения с дочкой и не даю ему видеться с ребенком, хотя я была согласна, что бы дочка с ним гуляла, общалась и даже оставалась ночевать. Муж начал писать жалобы в органы опеки района где мы раньше проживали (Октябрьский р-он г. Уфа) и в органы опеки района где проживаем сейчас (Калининский р-он). Органы опеки Калининского района приходили, проводили обследование жилого помещения. У нас было уже три заседания суда: На первом муж заявил, что он против развода, что он всех любит и будет настаивать на сохранении семьи, на втором заседании нам дали возможность примирения, а на третьем муж заявил, что он согласен на развод, если дочь будет жить с ним. После третьего заседания нас определили в цент психологической помощи. Муж после третьего заседания пошел в опеку третьего района (Орджоникидзевского р-она) с жалобой на меня и опека приехала к нам домой. Дома была моя мама и дочка: опека не предъявив документов зашли в дом, проверили как мы живем (они вызвали сотрудницу опеки Калининского района), они долго расспрашивали маму, без присутствия свидетелей, а 5 летнюю дочку увели в кухню и разговаривали наедине с ребенком. Акта обследования они не предоставили. На следующий день меня вызвали в наш районный отдел опеки, где муж долго требовал, что бы органы опеки отобрали у меня дочь. Мы договорились, что муж возьмет дочь в пятницу с 17 часов до 21 часа к себе. Днем в пятницу муж звонит в 13-30 и говорит дочери, что он ее заберет через час и пусть «бабка» выведет дочь на улицу. Я ему перезвонила и запретила приезжать раньше времени, мотивировав тем, что была договоренность в органах опеки. На что он мне начал угрожать милицией и тем, что приедут и заберут ребенка. Затем он видимо успокоился и приехал ровно в 17-00 но с каким то мужчиной, якобы свидетелем, своим другом. Они с дочкой уехали, вечером он ее привез в 21 час. С желанием забрать ее завтра на весь день, я сказала, что подумаю. В субботу он позвонил утром, я сказала что у нас другие планы, дочка сейчас с бабушкой. На что мой муж начал на меня кричать и угрожать милицией и кучей своих друзей. я вызвала наряд милиции к нам домой. Разъясните пожалуйста: имеет ли право опека района к которому мы не относимся, приходить без предупреждения к нам в дом, проводить обследование и опрашивать 5 летнего ребенка без присутствия родителей? И какими способами можно, хоть чуть-чуть успокоить моего пока еще мужа, дело в суде, а он не дает нам с дочкой спокойно жить и работать. Сейчас дочке пора идти в детский сад, он будет постоянно туда приходить и устраивать скандалы. Подскажите пожалуйста как быть!

Ответ юриста
Добрый день, Ирина! Орган опеки и попечительства в соответствии с положениями СК РФ вправе проводить опрос ребенка начиная с 10-летнего возраста. Вы можете обжаловать действия органов опеки и попечительства в прокуратуру, так как в их действиях присутствует злоупотрбление полномочиями гос. органа.

Великородный Валерий Владимирович.7 апреля 2010г. в г.Волгограде ул.Азизбекова,73 ООО \\\"П-сервис\\\", была сдана машина на утилизацию.Оплатили по настоянию дилера полную сумму за новую машину (Калина 11173-30-430-универсал.Выдали договор купли продажи с чеком,свидетельство об утилизации,акт приема-передачи ВЭТС № 035,акт предварительной проверки комплектности ВЭТС.Через 2-3 недели машина будет.Прошли более чем 1,5 месяца,а машины нет.Дилер говорит что, завод не поставляет машины и на ближайшие 2 недели в прайсе таких машин нет.На горячей линии АвтоВаза говорят,что машины выпускаются и проблем нет.Написала 16 мая жалобу на горячую линию,но ответа нет.Замкнутый круг.Как разобраться?.Прошу мне помочь и найти мою машину и получить ее.

Ответ юриста
Для разрешения Вашего вопроса необходимо просмотреть договор купли-продажи. Возможно придется прибегнуть к мерам прокурорского реагирования. Но предварительно необходимо соблюсти претензионную форму. В любом случае, из смысла текста договора будет следовать порядок действий.

Здравствуйте. Я живу в г. Самара. Являюсь владельцем автомобиля SEAT IBIZA 2008г. выпуска. Купил автомобиль в автосалоне в Самаре. Техническое обслуживание прохожу у официальных диллеров в г. Тольятти. 01.07.2009г. во время движения на автомобиле заклинило руль. Позвонив в сервисный центр мне сказали брать эвакуатор и привезти машину к ним (из Самары в Тольтти). на вопрос за чей счет, мне ответили, что если случай гарантийный, то мне диллер возместит. При ремонте признали поломку гарантийной (гарантия 2 года без ограничения пробега). 21.07.2009г. приехал забирать авто с документами на возмещение эвакуатора, а мне устно отказали ссылаясь на IBERIA MOTOR RUS г. Москва в том, что импортер отказал диллеру в возмещении. Где найти правду? Неужели нужно идти в суд? И является ли поломка такого характера основанием к замене автомобиля? Спасибо.

Ответ юриста
Внимательно прочитайте гарантийные обязательства, мн ажется что вас ввели в заблуждение и едвали олучить компенсацию(((.
Что касается замены авто, нужно понять что представляет собой поломка и попадае ли это под действие закона о правах потребителя. К сожалению едвали можно сказать больше не видя материалв.

Доброе время суток! На трассе возникает не в первый раз спорная ситуация с сотрудниками ГИБДД. по трассе где обычная дорога, т.е. одна полоса в одном направление, а другая в противоположном и они разделены прерывистой линией. Но часто получается так, что когда выезжаешь на обгон получается завершать манёвр нарушая сплошную линию (поворт на заправку и да же не перекрёсток). Знака \"обгон запрещён\" нет перед сплошной линией. Рассудите, пожалуйста, правомерные ли действия сотрудников ГИБДД, которые трактуют это действие как выезд на встречную полосу для движения, что карается лишением прав на 4-6 месяцев?

Ответ юриста
мнение нашей коллегии - карается по ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ ВЫЕЗД на сторону встречного движения.
Возвращение всвою полосу движения через сплошную линию разметки тоже нарушение, однако данное нарушение должно наказываться по ст. 12.16 КоАП РФ

Проезжал с семьей на авто Форд Фокус под железнодорожным мостом, сверху проходил жд состав. На крышу и стекло моей машины посыпался крупный щебень. В результате, стекло разбито. Переехав мост остановился. Дежурный охраник моста может все подтвердить. Я позвонил в ГИБДД, ответили- обращайся в управление ЖД. Написал заявление на имя начальника о возмещении убытка. Через месяц получил отрицательный ответ. Что делать и кто виноват ? С уважением Андрей. Калининград.

военкомат

Здравствуйте! Я сам с Тульской области, но работаю в Москве. В мае прошел амбулаторное обследование в клинике Медси, поставили диагноз: гипертоническая болезнь 1 стадии 3 степени риск 3. После этого в июне с этим обследованием лег на стационарное обследование у себя в городе, отлежал 6 дней, дали заключение с таким же диагнозом. С этими документами 1 октября пошел на мед. комиссию в военкомат, там без вопросов поставили негоден 43В и отправили документы в областной военкомат для подтверждения. Через 2 недели меня вызвали в областной военкомат на ВВК и без всяких осмотров сказали что они такой клиники Медси не знают и что я купил это, даже печати на подлинность проверяли, сказали что мне надо подлечиться и без всяких объяснений и оснований впихнули направление на стационар только в тульскую областную больницу. Правомерно ли отправлять меня снова на стационар обосновывая это тем что они такую клинику не знают, ведь документов более чем достаточно для вынесения решения, а именно: выписка из карты что с двухлетнего возраста стою на учете у кардиолога и невролога с диагнозом кардиопатия и получал ежегодное санаторное личение, полное амбулаторное обследование и теже самые результаты стационарного обследования. И может ли кардиолог тульской областной больницы заполнить акт жля военкомата без стационара при наличии этих документов, ведь я уже лежал недавно... заранее спасибо

здоровье

Здравствуйте. В платной клинике проходила мед.комиссию. Мед.сестра долго не могла взять кровь из вены. В итоге взяла около ладони. После начались проблемы с рукой. На след.день пришлось уйти на больничный , уже трое разных врачей ставят диагноз постъинекционный флебит ,а теперь и ещё невролог ставит диагноз ,что был повреждён лучевой нерв. Что делать в этой ситуации? Стоит ли обращаться куда либо или жаловаться? Чего я добьюсь?

Ответ юриста
Добрый день, Наталья! Необходимо обратиться в Министерство здравоохранения, в страховую компанию (кем выдан полис) и написать исковое заявление в суд за причиненный вред здоровью.

У моего сына временная регистрация в Москве до 2018 года. В этом году от получил 3 группу инвалидности. Работает он в Москве, к поликлинике приписан в Москве.По основному месту прописки он льготами не пользуется, о чем в орган соцобеспечения были предоставлены соответствующие справки.Но ему отказывают в льготах, в т.ч. в бесплатном проезде на общественном транспорте. Правомернр ли это? Не ущемляет ли это права инвалида? Может Москва это уже не Россия и для нее какие отдельные законы действуют? С уваженим .

Ответ юриста
Добрый день, Надежда Яковлевна! Действующие и утратившие свою силу льготы инвалидам: 1. Освобождение от уплаты налогов на имущество физических лиц (только для инвалидов с детства); -Действует 2. Освобождение от уплаты регистрационного сбора с физических лиц, изъявивших желание заниматься предпринимательской деятельностью (только для инвалидов третьей группы с детства); -Льготы субъекта 3. Освобождение от уплаты сбора за выдачу ордера на квартиру (только для инвалидов третьей группы с детства); -Льготы субъекта 4. Освобождение от уплаты налога в отношении легковых автомобилей, специально оборудованных для использования инвалидами, а также в отношении легковых автомобилей мощностью до 100 лошадиных сил, полученных через органы социальной защиты населения в установленном законом порядке;-Действует. 5. 50% скидка при приобретении лекарств, изделий медицинского назначения, перевязочных материалов по рецептам врачей (только для инвалидов, признанных в установленном порядке безработными); -Действует. 6. оказание квалифицированной медицинской помощи бесплатно или на льготных условиях в стационаре и амбулаторно; В настоящее время формулировка звучит как "оказание квалифицированной медицинской помощи инвалидам осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации в рамках программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи." 7. Право на санаторно-курортное лечение в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида на льготных условиях; -Действует 8. Бесплатное обеспечение необходимыми техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями; В настоящее время формулировка звучит как "Государство гарантирует инвалидам проведение реабилитационных мероприятий, получение технических средств и услуг, предусмотренных федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду за счет средств федерального бюджета." 9. 50% скидка за пользование телефоном и радиоточкой; -Утратил силу 10. 50% скидка по оплате жилья (в домах государственного, муниципального и общественного жилищного фонда) и коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилищного фонда), а в жилых домах, не имеющих центрального отопления, - топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению; -Действует 11. Право на жилую дополнительную площадь в виде отдельной комнаты в соответствии с перечнем заболеваний, утвержденных Правительством РФ. Указанное право учитывается при постановке на учет для улучшения жилищных условий и предоставлении жилого помещения в домах государственного или муниципального жилищного фонда. Жилая дополнительная площадь, занимаемая инвалидом, не считается излишней и подлежит оплате в одинарном размере; В настоящее время формулировка звучит как "Инвалидам может быть предоставлено жилое помещение по договору социального найма общей площадью, превышающей норму предоставления на одного человека (но не более чем в два раза), при условии, если они страдают тяжелыми формами хронических заболеваний, предусмотренных перечнем, устанавливаемым уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти." 12. Сохранение в течение шести месяцев за инвалидом жилого помещения в домах государственного, муниципального или общественного жилищного фонда при помещении его в стационарное учреждение социального обслуживания; -Действует 13. Первоочередное право на получение земельных участков для индивидуального жилищного строительства, ведения подсобного и дачного хозяйства и садоводства; -Действует 14. право бесплатного проезда на всех видах транспорта общего пользования городского и пригородного сообщения, кроме такси; -Утратил силу 15. 50% скидка со стоимости проезда на междугородных линиях воздушного, железнодорожного, речного и автомобильного транспорта с 1 октября по 15 мая и один раз (проезд туда и обратно) в другое время года; -Утратил силу 16. Предоставление бесплатно автомобиля при соответствующих медицинских показаниях; -Утратил силу 17. Зачет при покупке автомобиля другой марки, исходя из стоимости мотоколяски, причем при приобретении инвалидами от трудового увечья, детства, общего заболевания любой модели автомобиля, кроме базового, взамен полагающейся бесплатно мотоколяски считать зачетной сумму, равную 60 процентов стоимости базового автомобиля марки "Ока" на день приобретения инвалидами транспортного средства; -Утратил силу 18. Ежегодная денежная компенсация транспортных расходов, связанных с эксплуатацией автотранспортных средств, полученных бесплатно или на льготных условиях; -Утратил силу 19. Ежегодная денежная компенсация транспортных расходов инвалидам, имеющим соответствующие медицинские показания для бесплатного получения транспортного средства, но не получившим его, а также отказавшимся от получения автотранспортного средства; -Утратил силу 20. Освобождение от арендной платы за землю и помещения для хранения средств передвижения, имеющихся в их личном пользовании; -Утратил силу 21. Создание необходимых условий труда в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Не допускается установление в коллективных или индивидуальных трудовых договорах условий труда инвалидов (оплата труда, режим рабочего времени и времени отдыха, продолжительность ежегодного и дополнительного оплачиваемых отпусков и другие), ухудшающих положение инвалидов по сравнению с другими работниками; -Действует 22. Предоставление ежегодного отпуска не менее 30 календарных дней; -Действует 23. Предоставление на основании письменного заявления работающего инвалида отпуска без сохранения заработной платы продолжительностью до 60 календарных дней в году; -Действует 24. Привлечение к сверхурочным работам, работе в выходные дни и ночное время лишь с согласия инвалида и при условии, если такие работы не запрещены ему медицинскими рекомендациями; -Действует 25. Освобождение от уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Государственный фонд занятости РФ, Фонд обязательного медицинского страхования (для инвалидов, занимающихся предпринимательской деятельностью и получающих пенсии по инвалидности); В настоящее время формулировка звучит как "В течение переходного периода (2011 - 2019) применяются пониженные тарифы страховых взносов для плательщиков страховых взносов, указанных в пункте 1 части 1 статьи 5 настоящего Федерального закона: для плательщиков страховых взносов, производящих выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, являющимся инвалидами I, II или III группы, - в отношении указанных выплат и вознаграждений, для общественных организаций инвалидов, для организаций, уставный капитал которых полностью состоит из вкладов общественных организаций инвалидов и в которых среднесписочная численность инвалидов составляет не менее 50 процентов, а доля заработной платы инвалидов в фонде оплаты труда составляет не менее 25 процентов, для учреждений, созданных для достижения образовательных, культурных, лечебно-оздоровительных, физкультурно-спортивных, научных, информационных и иных социальных целей, а также для оказания правовой и иной помощи инвалидам, детям-инвалидам и их родителям (иным законным представителям), единственными собственниками имущества которых являются общественные организации инвалидов, за исключением плательщиков страховых взносов, занимающихся производством и (или) реализацией подакцизных товаров, минерального сырья, других полезных ископаемых, а также иных товаров в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации по представлению общероссийских общественных организаций инвалидов. 26. Предоставляется стандартный налоговый вычет в размере 500 рублей на каждый месяц налогового периода при уплате налога на доходы физических лиц (только для инвалидов с детства); В настоящее время формулировка звучит как "При определении размера налоговой базы в соответствии с пунктом 3 статьи 210 настоящего Кодекса налогоплательщик имеет право на получение следующих стандартных налоговых вычетов: • в размере 3000 рублей за каждый месяц налогового периода распространяется на следующие категории налогоплательщиков: инвалидов из числа военнослужащих, ставших инвалидами I, II и III групп вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите СССР, Российской Федерации или при исполнении иных обязанностей военной службы, либо полученных вследствие заболевания, связанного с пребыванием на фронте, либо из числа бывших партизан, а также других категорий инвалидов, приравненных по пенсионному обеспечению к указанным категориям военнослужащих • налоговый вычет в размере 500 рублей за каждый месяц налогового периода распространяется на следующие категории налогоплательщиков: инвалидов с детства. 27. Гражданин, признанный инвалидом вследствие поствакциональных осложнений, имеет право на получение ежемесячной денежной компенсации в размере 1000 рублей; -Действует 28. Получение денежной компенсации в размере 50% от уплаченной страховой суммы по договору обязательного страхования гражданской ответственности на автотранспортные средства, полученные в установленном законом порядке через органы социальной защиты населения; В настоящее время формулировка звучит как "Инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям предоставляется компенсация в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования." 29. Право в установленном законом порядке неоднократно получать бесплатное профессиональное образование по направлению государственной службы занятости в случае потери возможности работать по профессии, специальности в случае инвалидности; -Действует.

Уголовное право

Добрый день, я прошел мед. комиссию в московской поликлинике, мне выдали справку с печатями и сертификат, я приехал в гбдд а там мне сказали что двух последних врачей нужно пройти по месту жительства, я их прошел и приехал снова в гбдд, а там проверив справку сказали что она поддельная, что поликлиника не имеет права выдавать такие бланки, что врачи по месту жительства законны а сама справка нет. Я написал объяснительную и завтра вызывают к сотрудникам полиции на разговор? как мне себя вести ? и что делать ?

статус ветерана боевых действий

с начала сентября по конец декабря 1998 года в составе батальона МВД находился в служебной командировке в городе Степанакерт НКАО в самом начале Армяно-Азербайджанской войны,где выполняли служебные задачи по линии МВД. Имею ли я право на получение статуса ветерана боевых действий, как это сделать?Подтверждающих документов не имеется...

Здравствуйте! хотел погасить долг на кредитной карте, сказали, что погашение будет происходить в 2 этапа, сегодня вношу сумму. Затем нужно прийти в банк после 15 числа, когда списываются проценты. С этим я согласился.После внесения денег на след. день мне пришла смс, (примерно такое ... внесено 110000, доступно 105000). Кредитная карта с лимитом 100000, это все в рублях.До 11 числа я потратил около 3000. 16 числа звоню на горячую линию из отделения банка, мне ответили что после внесения долга у меня на карте было не 105000 а всего 95000, я не понимаю? думаю меня ввели в заблуждение. Хочу подать в суд, документы собираю, заранее спасибо за ответ.

Ответ юриста
Пишите заявление (2 экземпляра, ваш - заверенный) в банке о проведении внутреннего расследования по факту. Чтобы были подняты записи переговоров с менеджерами которые вас информировали о суммах и сроках погашения. Указывайте о привлечении данных лиц, в случае доказанности некомпетентности с их стороны , к ответственности. Знайте, что по вашему запросу, СБ банка, обязаны поднять записи переговоров сотрудников банка с вами, в конкретный день, а так же видео с банкоматов, для установления фактов снятия наличных, и дубликатов чеков из банкоматов - в случае технического сбоя, это ваше право, требовать объективного рассмотрения банком спорной ситуации еще до суда. Затребуйте счет выписку по карте, пусть вам в ней пояснят, как и когда поступали деньги, как списывались, откуда снова возникла задолженность, и по какой причине. Это обязанность банка по вашей просьбе предоставить разъяснения о причинах возникновения задолженности. Указывайте в заявлении срок рассмотрения не более 30 дней и о том чтобы вас уведомили письменно о принятом решении банка. Подтвердился ли факт введения вас в заблуждение по вине сотрудников банка(!!!). Эти документы так же могут вам помочь в суде. Списание всех задолженностей происходит автоматически, и раз вам пришло смс о сумме с положительным балансом. То скорее всего была ошибка банка, возможно сбой. Запросите ответы у банка через заявление о проведении внутреннего расследования. В случае технического сбоя или вины банка, ваши деньги вам будут обязаны вернуть на счет. Если проблему удастся урегулировать в до судебном порядке, забудьте расторгнуть договор по карте. Пишите заявление в офисе банка на расторжение договора.

медицина

Здравствуйте. Собираю анализы для поступления в силовые структуры, Краснодарский университет МВД России, высшего образования не имею, возраст 20 лет. Отделом МВД своего района получил запрос в поликлинику по месту жительства. Проживаю в станице. Врач-педиатр отказался предоставлять требуемые сведения, запрашиваемые ОВД, ссылаясь на то, что эти сведения я должен получать платно в районной поликлинике. Прав ли он? Речь идёт о сведениях о состоянии на диспансерном учете из психоневрологических, наркологических кабинетов; выписка из мед. карты, анализы крови, мочи, кал на яйца гельминтов и дизентирийную группу, а так же сведения о прививках и заключение рентгенографии придаточных пазух носа. Прочитал информацию в интернете, что по запросу правоохранительных органов все анализы и сведения я могу получить бесплатно вне зависимости от возраста. Спасибо.

Ответ юриста
Кабинет психиатра и нарколога являются платными услугами при прохождении профессиональной комиссии. И для будущих сотрудников силовых структур исключения нет. В любом случае вы проходите комиссию на общих основаниях. И на вас не делают запрос из ОВД. Запрос в рамках чего?)) Даже судьи проходят комиссию, и нарколога и психиатра проходят по месту жительства. платно.

уголовное дело

сотрудники полиции задержали моего мужа на работе и забрали меня из дома. У нас 2 малолетних детей их пришлось оставить с соседями и уехать в другой город за 320 км. На мести начали кричать принимать не цензурные слова в адрес моего мужа и меня. Нам не разъясняли наши права и не предоставляли отваката. На фоне их гнева я отказалась от дачи показаний за что унижали меня и моих детей, у меня 1триместр беременности. И объяснили нас с мужем что на его рабочем телефоне был установлен мобильный банк „Сбербанк“ он с помощью своего рабочего телефона перевел мне на карту денежные средства в размере 8000т р 31.12.2015г и они были сняты. Сначала говорили что их снела я потом мы вместе потом он сам. Но карты на тот момент у меня уже не было она пропала 29.12.2015г а пришла СМС о снятии денежных средств 2.01.2016г карту я сразу заблокировала с помощью звонка на горячую линию Сбербанка. Как нам быть и что делать,обидно что наша семья не нуждается в доб.финансах. Мой муж на работе бросает свои вещи но этого не учли т.к все факты на лицо!

Ответ юриста
Рекомендую обратиться к юристу поместу вашего жительства. Так как потребуются ходатайства и жалобы на действия сотрудников. потребуется заявление в прокуратуру. О превышении полномочий сотрудниками,
Какие бы деньги не были переведены через мобильный банк - это не дает права полиции превышать полномочия и присваивать вам статус виновного до суда.
Мобильный банк "Сбербанка" крайне не надежное приложение, и подобных случаев много по всей России. И что теперь сотрудники полиции будут всех без суда и следствия унижать и говорить что человек виновен только потому что у него приложение такое установлено? Главное не тяните .......при том что если вы и ваш муж действительно не виновны и плюс вы беременны - у вас есть все шансы выиграть дело и потребовать компенсацию.

Подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация произошла . Сегодня 14,03,2016 я выезжала с с.Кочубеевское в г.Ставрополь. У меня в билете было место под №11. Заходя в маршрутку я направилась к своему мету, там уже сидела рядом женщина. Она меня оттолкнула и сказала здесь занято, на что я ей ответила , что 11 моё место по билету и я желаю ехать на своем месте. Женщине это не понравилось и произошел небольшой конфликт . Я села на свое место . Но эта женщина рядом так расселась что занимала половину моего сидения. И верхняя часть ее тела на половину лежала на мне , она меня придавила. Мне было не удобно , но терпимо. Но когда мы проехали пол пути , мне стало трудно дышать и появились боли в области сердца. До этого я просила женщину подвинуться, т.к. она слишком вальяжно сидела, на что мне она ответила "Если не нравится , езжай стоя". Мне становилось все хуже и хуже, я понимала что мы едем по трассе среди полей и терпела . Приехав в Ставрополь , когда все вышли с маршрутки , я сидела с краю и не пропускала эту женщину. Я попросила зайти в водителя в салон , что бы он увидел как я ехала. но женщина уже стояла стоя. Следом я попросила вызвать скорую. Но водитель отказал. Сказал , что не может вызвать. Я сама стала попробовать вызвать , но у меня тоже не получилось. И мне водитель сказал выйти из маршрутки . Я в плохом самочувствии вышла и села на лавочку автостанции . Позвонила жениху и попросила вызвать скорую. Через минуты 3 подошел водитель и сказал , что в деспечерской вызовут скорую , надо туда пройти . Я прошла туда. Мне вызвали скорую . Скорая ехала около часа. Приехали , оказали помощь. Сказали что межреберный нерв был защемлен . Сейчас я дом 19,53 боли возобновились . Видимо действие укола прошло. Подскажите как мне быть? Небыло ли нарушением продать билет такой крупной женщина как 1 ? Хотелось бы написать на горячуюю линию автостанции 1 г.Ставрополя, но не знаю как.

Ответ юриста
При продажи билета, перевозчик не исходит из каких то габаритов пассажиров. Вы, на основании билета, при наличии других свободных мест могли потребовать у водителя, предоставить другое место. Это ваше право. И данный конфликт в принципе, мог решить водитель, либо вы могли потребовать в кассе перевозчика, билет на другой рейс.
Для того чтобы оставить жалобу на качество оказанных услуг перевозчиком, вы можете обратиться в кассу, уточнить где находится офис перевозчика, либо потребовать в кассе книгу отзывов и предложений. Жалобу вы можете подать как в офисе фирмы перевозчика ( в письменной, написанной в свободной форме, с указанием срока письменного ответа), так и в книге отзывов и предложений одновременно.
В случае отказа общения с вами и рассмотрения претензии, вы можете обратиться в отдел по защите прав потребителей, либо в Роспотребнадзор по месту жительства.
Но вопрос в другом, как вы будете доказывать свою позицию по претензии? Факт вызова скорой - вы сможете восстановить, а вот факт наличия конфликта с той женщиной - думаю будет проблематичным. Плюс по закону нельзя допускать дискриминацию по любым признакам. То что женщина была полной и тд, это не основание для перевозчика отказать ей в услуге по пассажирской перевозке. Но водитель, как представитель фирмы, был обязан погасить конфликт и предложить пути решения. Отказ от вызова скорой, со стороны водителя - мог быть чреват последствиями. Это можно было бы расценить как оставление в опасности ст. 125 УК РФ и халатность ст. 293 УК РФ. Водитель, обязан сообщить самостоятельно в диспетчерскую службу и самостоятельно предпринять меры по оказанию ( в случае необходимости) первой медицинской помощи, а так же немедленно вызвать (самостоятельно или через диспетчерскую) скорую медицинскую помощь. Скорая приехала, первую помощь вам оказали. Межреберное защемление нерва, по простому говоря (межреберный остеохондроз) явление распространенное, но неприятное. Но причинно-следственную связь установить, что именно из-за этой женщины у вас произошло защемление, из за неудобной позиции при поездке, опять таки нужно доказывать и подкреплять медицинскими фактами. Но такое защемление, насколько мне известно, не происходит скоротечно
Но вы вправе, изложить свою жалобу, свои предложения по улучшению сервиса перевозок и тд, в заявлении по адресу фирмы перевозчика, либо в книге отзывов и предложений ( в кассе должна быть), и получить письменный ответ в течении 10 дней со дня обращения. В книге отзывов, организация оставляет ответ рядом с вашим обращением.
Заявление пишется в свободной форме, просто на имя компании и ее директора или уполномоченного представителя компании.
Не продать билет крупной женщине, как вы выразились, не могли. Так как это бы считалось дискриминацией, и безосновательным отказом в услуге, что нарушало бы ее гражданские права. И она могла бы обратиться в суд.

работаю уборщицей в поликлинике заставляют мыть и обрабатывать инструментарий после работы врачей в договоре и в инструкции этого нет что мне делать как отказаться делать эту работу

Ответ юриста
Так и отказывайтесь - пусть ознакомят вас с вашей должностной инструкцией. То есть - просите дать обоснование требования. Где и в каком локальном нормативном акте - данная деятельность является вашей обязанность? Нет бумаги - нет работы. Можете спокойно отказаться - вы не обязаны выполнять работу не оговоренную в вашем трудовом договоре и в вашей должностной инструкции. Тем более - бесплатно не обязаны.

Анастасия здравствуйте!я 25.03.2016 сделала иньекцию по увеличению губ филлером марки aespira ha3,в медицинском центре с класс клиник город Пенза,первые два дня был отек,он прошел,и губы вернулись в свое прежнее состояние и размер,хотя косметолог сказала что результат пухлых губ будет около 8месяцев!вопрос-могу ли я вернуть деньги за процедуру,или получить бесплатную повторную иньекцию? спасибо.

Здравствуйте.Хочу создать карточную онлайн-игру для телефонов.Платформы Андроид и IOS.Игра будет на игровую валюту,которая будет называться "кредит/ы".Человек,скачавший и установивший приложение,сможет пополнять баланс своего личного кабинета деньгами,далее обменивать деньги на виртуальную валюту.После чего он сможет играть с такими же людьми как и он по сети интернет.Когда набирается определенная сумма виртуальной валюты,человек обменивает "кредиты" на настоящие деньги и выводит их себе на БС,электронные кошельки и т.п. Собственно вопрос такой.Является ли данная деятельность организацией и проведением азартных игр если компания будет оформлена на юр.лицо в Алтайском,Приморском крае или Калиниградской области.Если данный вид деятельности не будет являться организацией азартной игры,то куда нужно обратиться для регистрации приложения и какие документы для этого потребуются. Если же такой вид деятельности будет являться организацией азартной игры,то почему карточные игры (на виртуальную валюту),которые существуют в сети интернет не один год,не кто не закрывает?

Здравcтвуйте / Сестра продала квартиру в СПб в 2015 году. Квартира была в собственности 12 лет. Нужно ли заполнять декларацию на продажу квартиру. И если да, то в каком городе это можно сделать. Сейчас сестра живет у меня в Калининградской области. Спасибо.

Здравствуйте,у меня такой вопрос?Начал проходить переосвидетельствование в военкомате по смене категории годности, т.к считаю себя здоровым,в военкомате сказали что направление мы не даем т.к это ваша инициатива,в поликлинике говорят что категория до конца жизни,и мы вам делать ничего не будем,но со здоровьем у меня все нормально,есть подтверждение этому,но они даже слушать не хотят,им нужен приказ от самого военкома,военком подписал мое заявление на смену категории годности,но их это не устраивает. Глав врач военкомата уже ждет меня в ближайшее время с актом обследования,в поликлинике уперлись,что делать ничего не будут. Платных врачей,и анализы военкомат не принимает. Подскажите пожалуйста как поступить? Заранее спасибо за ответ.

меня зовут елена . сегодня я пыталась устроится на работу в детскую поликлинику медсестрой (у нас была предварительная договоренность) но меня не пропустили в отделе кадров ,сказали нет справки об отсуствии судимости. Такая справка у меня есть ,но она датирована 2014 годом.а после 2014 года я работала с детьми в детском саду скажите законны ли их действия.

Здравствуйте, хотела проконсультироваться по поводу своей ситуации. Три дня назад у меня произошел трагический случай, погиб щенрк йорка-метис во время стрижки, до сих пор не могу понять как это случилось, врачи сказали отек легких, пневмония.Когда мне его принесли выглядел здоровым. Как только заметила проблему, отвезла его в клинику, оплатила больше 12000р за его реанимацию, но он погиб. Теперь хозяева щенка требуют с меня еще 22000р за нового шенка, которого они сразу купили. Погибший щенок таких денег не стоил, т.к. был не чистопородным. Что Вы посоветуете?

добрый день. У меня проблема с кредитом. в 2013 году 17 декабря взяла телефон в кредит в салоне мтс. кредит в банке хоум кредит. после заключения договора на кредит, сотрудники вызывали 3 раза снять копию паспорта. приходила и копии делали. потом пошла заплатила первый ежемесячный платеж. через какое то время решила закрыть досрочно кредит, в отделении банка мне сказали кредит не действующий и оплату принять не можем, спросила где тогда деньги ранее оплаченные, ответили на другом счете. я деньги забрала и пошла разбираться в мтс. в мтс сказали что надо еще раз паспорт , что банк не может принять копию т.к. она не читаема. сделали еще копию. после нескольких дней позвонила на горячую линию банка, мне сказали что кредита нет, договор недействителен, что деньги они мтс не отправили и я ничего не должна. после этого ни кто не звонил и я перестала платить по кредиту и вообще о нем забыла. в конце марта этого года банк пишет смс, что кредит стал действителен с 24 марта 2016 года и я должна платить. деньги мтс они перевели 24 марта 2016 года.

Мой отец ел свои испражнения, я сообщил своему лечащему врачу-психиатру, она сказала пускай, сообщил об этом в НИИ Бехтрева, в котором я лечился, оттуда мне пришло письмо, в котором было сказано, что его можно положить через суд, в письме с Дружносельского психдиспансера, в котором я лежал, меня год назад оповестили, что я должен сказать об этом своему лечащему врачу по месту прописки. Хорошо, что у меня два врача. Второй врач сказала, что нужно поговорить с родителями. Письма с обоих клиник я могу предоставить) Одно с печатью. И можно ли первого врача привлечь к ответственности, как по врачебной ошибке, что она неправильно решила дело отца, и она мне долгое время прописывала рисполепт с его ужасными побочками, от которого, как она сама сказала, у меня развилась нарколепсия, я от этого долго страдал, потом всё таки прописала мне корректор, от которого садилась память, потом у меня от рисполепта не шла сперма, представьте себе 10 лет, пока второй врач не назначил мне квентиапин, и все пошло нормально. Да и в Бехтерева мне медсестра говорила, что я ем гавно, и ее бы привлечь за клевету. Я инвалид второй группы общее заболевание.

Ссылки по теме:
Долги банку