Компенсация при падении пострадавшему в городском транспорте

Компенсации при падении в общественном транспорте. Городской транспорт – распространённый способ передвижения из одного пункта в другой.

Основным его преимуществом является доступность для большей части населения. С другой стороны, он часто ассоциируется с большим количеством народа, необходимостью долгого пребывания на ногах, когда на всех пассажиров не хватает сидячих мест.

При стечении различных обстоятельств, будь то резкое торможение, неимение возможности держаться за поручень или какие-либо неисправности в салоне самого транспортного средства, обычный пассажир может получить травмы, просто пытаясь добраться до работы.

В настоящее время согласно существующему закону компании, занимающиеся перевозкой людей, обязаны производить страхование своей гражданской ответственности. Таким образом получается, что, поднимаясь в салон автобуса, трамвая, пассажир автоматически страхуется при наступлении несчастного случая. При несоблюдении этого правила они просто не имеют право выпускать на линию транспортные средства, а при отказе исполнения закона могут лишиться лицензии.

Кто виноват и что делать

Для начала пассажиру необходимо ознакомиться с правилами перевозки, которые представлены в салонах общественного транспорта. В них указано, что при движении следует держаться за поручни, уступать сидячие места лицам, ограниченным в своих возможностях, не прислоняться к дверям и так далее. При их несоблюдении гражданин может быть сам виноват в своей травме, так как, например, упал, потому что в это время крепко держал обеими руками книгу или мороженое, а не перекладину, обхватив которую мог избежать опасной ситуации.

Не редки случаи лихачества водителей на дороге, нарушения ими правил движения. Так, например, пассажир может упасть со своего места во время резкого манёвра, совершённого на большой скорости, или травмироваться при выходе из транспорта, потому что человек, находящийся за рулём, не удосужился проверить перед отправкой его отсутствие в дверях. В этих случаях вина водителя очевидна.

Для получения компенсации при падении в городском транспорте, а оно классифицируется ка дорожно-транспортное происшествие, первым делом необходимо оповестить о случившемся самого водителя. Он в этом случае обязан остановиться, вызвать необходимые службы (скорую, полицию) и предоставить все сведения о перевозчике и самой страховой компании. Отказ от исполнения этих действий ведёт к аресту либо лишению водительских прав.

При некорректном поведении сотрудника, пассажиру необходимо самому найти и зафиксировать данные о страховой, транспортной компании, а затем покинуть городской транспорт, записан его регистрационный номер.

Если падение вызвало серьёзные повреждения, то нужно самому вызвать скорую, в противном случае обратиться в больницу для фиксирования полученных повреждений и степени их тяжести. Чеки, подтверждающие траты на лечение или оплату медицинских услуг, сохраняем в качестве подтверждения.

Аналогичные правила действуют в случае проявления последствий травмы спустя какое-то время после самого происшествия.

Добиваемся компенсации

Для получения компенсации при падении в городском транспорте нужно обратиться в страховую со следующими документами:

• заявление в свободной форме с подробным описание происшествия (дата, время, наименование перевозчика, маршрут следования и так далее) и чётким требованием о возмещении понесённых убытков;
• удостоверение личности пострадавшего;
• документы, доказывающие факт случившегося события и последствия;
• список повреждённого имущества, если таковое имеется;
• экспертное заключение при полной либо частичной утрате дееспособности.

Дополнительно следует предоставить билет на рейс, квитанции об оплате медицинских услуг и справки, а также свидетелей случившегося.

Страховой компании даётся тридцать дней для выяснения всех обстоятельств и возмещении компенсации при падении либо отказе в таковой.

Если все документы предоставлены и подтверждают правоту гражданина, но организация отказывается от возмещения убытков, то можно обращаться в суд с собранными доказательствами.

Размер компенсации

Сумма, на которую может рассчитывать пострадавшая сторона, зависит от степени полученных травм. Диапазон составляет от двух тысяч до двух миллионов. Максимальная компенсация выплачивается при самом плохом исходе событий, то есть смерти пассажира.

При наличии повреждённого или уничтоженного багажа страховая компания выплачивает сумму в размере до двадцати трёх тысяч.

В случае, если у Вас возникли какие-либо вопросы или нужна юридическая помощь, Вы можете позвонить нам по телефону горячей линии или оставить вопрос на сайте. 

Редактор: Игорь Решетов