MMR одноклассники – можно ли вернуть деньги за платные услуги?

MMR одноклассники – можно ли вернуть деньги за платные услуги? На юридических сайтах часто встречается вопрос о том, что же означает mmr odnoklassniki. Одновременно с таким запросом возникает следующий – как вернуть деньги, снятые с карты Сбербанка? И подобные совпадения не случайны. Не так давно появилась проблема, выражающаяся в следующей последовательности действий:

1. На телефон приходит сообщение, адресатом которого высвечивается Сбербанк.
2. Содержание сообщения являет собой информацию о списании средств за покупку mmr odnoklassniki.
3. Ниже прописана сумма, и обычно она составляет 250 рублей.

Большинство пользователей не знают, о чем идет речь, утверждая, что никакую покупку на сайте они не совершали. Таким образом, возникает вполне обоснованное недоумение. И данная статья поможет разобраться с этим вопросом.

Откуда берется это сообщение и куда уходят деньги?

Важно учесть, что при получении подобного смс-сообщения не стоит сразу бросаться в панику и звонить оператору с просьбой заблокировать карту. Для начала можно просто совершить звонок в техническую службу поддержки банка и уточнить, присылали они такое сообщение или нет. Благодаря полученной информации можно будет сделать вывод, произошел сбой в программе банка или все-таки руку к этому сообщению приложили мошенники. И неожиданностью является то, что причина кроется ни в том и ни в другом варианте.

Обычно подобное списание денег происходит по невнимательности самого пользователя социальной сети. Дело в том, что каждый день сайт присылает различные уведомления с просьбой принять участие в той или иной акции. Суть акции заключается в подключении бесплатной услуги, обеспечивающей ВИП-статус клиента на определенное время. Если пользователь дает согласие, то ему открывается бесплатный доступ к сервису. Однако это и является ловушкой.

Демо-версия ВИП-статус предоставляется на три дня. Об этом написано в условиях пользования услугой, предлагаемой разработчиками. Также в описании указывается, что по истечении этого времени услуга переходит на платную основу. И пользователь, не обративший внимание на мелкий шрифт, неосознанно дает свое согласие. При этом дополнительные уведомления о продлении услуги никто присылать не собирается. Как не собирается предупреждать о том, что подключена платная подписка.

На четвертый день абоненту придет сообщение, что с его счета снята определенная сумма за подключение платной версии ВИП-статуса.

Можно ли отключить данную услугу и вернуть деньги на законодательном уровне?

Подобное предоставление услуг регулируется отдельными правилами. Они прописаны в Постановлении Правительства Российской Федерации. И прописанные в них нормы попадают под действие Федерального закона и закона о защите прав потребителей.

Что касается возможности отказаться от платной услуги, подключенной сайтом «Одноклассники», и вернуть средства, то закон отрицает такую возможность, аргументируя это тем, что согласие обычно происходит по желанию пользователя данных услуг. Еще одна статья в ГК РФ дополняет высказывание тем, что сделка может быть осуществлена в следующих формах:

• Устной;
• Письменной;
• В виде молчания.

И на основании любой из этих форм возврат средств также невозможен, так как сделка с сайтом происходила на основе молчаливого согласия абонента на платную услугу.

Стоит рассмотреть ситуацию подробнее. Когда пользователь нажимает на согласие с условиями сайта по предоставлению услуги ВИП-статуса, он автоматически принимает все оговоренные услугой пункты, в число которых входит дальнейшее подключение платной опции. Таким образом, участник сделки выражает свое согласие в виде молчаливого подтверждения прописанных сайтом условий посредством нажатия определенной кнопки.

Из-за такой хитрости обращаться в банковскую организацию с требованием возврата денег или отправлять гневные письма администрации сайте будет бессмысленно, так как по закону пользователь самостоятельно согласился на оплату услуги. Если обратиться к своду правил, то пункт 68 утверждает, что оператор в принципе не несет ответственность за данные, которые получает клиент.

Возможно, удастся связаться с технической поддержкой сайта и объяснить сложившуюся ситуацию. Можно даже попытаться поднять вопрос возврата денег. Но, скорее всего, подобная операция тоже окажется безрезультатной. Поэтому единственный выход – отказаться от взятых платных подписок, подключенных исключительно по невнимательности пользователя.

Каждому стоит внимательнее читать условия предоставляемой услуги, и если было замечено хоть одно предложение с упоминанием оплаты, рекомендуется отказаться от возможной демонстрационной версии предлагаемой компанией опции. Чаще всего подобные условия прописываются мелким шрифтом, чтобы не привлекать внимание клиента.

Каким образом можно отвязать банковскую карту?

Несмотря на то, что владельцы карт утверждают, что не привязывали инструмент к сайту, это не так. Операция была выполнена автоматически, как только пользователь нажал на кнопку «Согласен с условиями». Привязать удается посредством совершенной хотя бы раз покупке на сайте социальной сети. Данные практически сразу же прикрепляются к зарегистрированному аккаунту и становятся активны при подключении платных услуг.

Для того, чтобы отключить карту, потребуется:

1. Зайти на личную страницу.
2. Выбрать раздел «Услуги и платежи». Совершить вход в раздел.
3. Выбрать подраздел «Мои банковский карты». Зайти.
4. В открывшемся списке привязанных карт поставить галочку «Удалить» напротив нужной карты.
5. Подтвердить операцию.

Чтобы отключить саму услугу mmr odnoklassniki, необходимо будет дополнительно выполнить следующее:

1. Посетить раздел «Платежи и подписки». Он находится под главной фотографией страницы.
2. В списке активных платных услуг выбрать требуемую и отключить ее, нажав значок «Отказаться от подписки».
3. Подтвердить операцию.
4. Дождаться сообщения о том, что услуга отключена.

К сожалению, деньги за отключение услуги вернуть не получится.

Немного слов о мошенниках

Если выяснилось, что никакая платная услуга подключена не была, значит, аккаунт пользователя попал в руки мошенников. Пострадавшему рекомендуется проверить данные своей странички, и если не получится осуществить вход под известным логином и паролем, значит, произошел взлом аккаунта.

Чтобы решить проблему, необходимо обратиться в службу поддержки сайта Одноклассники. Они помогут заблокировать доступ к карте и попытаются восстановить страницу.

В этой статье вы узнали, про MMR одноклассники – можно ли вернуть деньги за платные услуги? Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Редактор: Игорь Решетов