Вопрос номер 1017800

Здравствуйте! Заказала очки в оптике на заказ для зрения. При составлении сметы мне предложили линзы и сказали, что они с защитой от солнца. Я спросила «Мне не нужны будут солнцезащитные очки?» сказали «НЕТ», по сути я должна была получить очки для постоянной носки и вождения авто (о вождении говорила неоднократно). Мне не предложили других линз (например «хамелеоны», которые темнеют на солнце), не предупредили, что нужны будут еще одни очки для вождения с солнцем. По сути я не могу снять очки для зрения и надеть простые солнцезащитные, чтобы видеть дорогу и просто идя по улице. Очки получила 12.05.24, а звонила в оптику и говорила о проблеме вчера 26.05.24 (вчера был 14 день) на что консультант мне сказала, давайте вы пока не будете писать претензию, а подождем завтра руководство. А сегодня позвонила и сказала пишите претензию. Могу ли я написать еще претензию за недостоверную информацию, ввели в заблуждение и тд если уже прошло 14 дней?