Вопрос номер 575845

из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 15.01.2020 13:41
вера
Заказала шторы на сайте.Потом прочитала отзывы,оказалось,лохотрон.Пришло извещение на посылку.   
1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день Вера. В основном , обман обнаруживается в момент вскрытия посылки. То есть вы совершили заказ, посылка пришла на почту, что бы ее вам выдали вы должны ее оплатить. После оплаты деньги не возвращаются. Для их возврата вы должны пройти процедуру расторжения договора, написать претензию, выйти с исковым заявлением в суд, получить решение, через приставов взыскать сумму денег. Так как затраты на возврат обычно превышают сумму "Потерянных денег", то в основном люди оплатившие такой не качественный товар , на затраты по возврату не идут и фактически дарят эти деньги.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (отзывы)
Вопрос номер 120063 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 10.05.2017 03:50
наталья
Здравствуйте.я по телефону в интернет магазине заказала крем для увеличения груди.прочитала отзывы вроде все было хорошо,но потом по общалась с людьми,да ещё в интернете нашла отрицательные отзывы что ставит под сомнение качество и полезность их товара.выкупать я его не стала.а теперь в мой адрес посыпались звонки и смс с угрозами.что ещё раз ставит под сомнение качество их продукта.что делать

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. В том случае, если Вам поступают угрозы, Вы, вправе написать заявление в полицию для привлечения виновных лиц к ответственности.
Вопрос номер 400261 из Самара, Самарская обл., Россия 17.08.2018 13:38
Дмитрий
Здравствуйте!Оплатил шкаф вчера в много мебели.Сегодня только почитал отзывы об этом магазине.Много негатива.Могу ли я вернуть деньги за шкаф?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Да. Напишите претензию продавцу с просьбой возврата уплаченных денежных средств.
Вопрос номер 461617 из Ижевск, Удмуртия, Россия 21.12.2018 19:53
Борис
Заказал через интернет-магазин эхолот для рыбалки наложенным платежом, за место эхолота мне прислали дешевый видеорегистратор. Как мне быть. Прочитав отзывы понял, что всем кто заказывал приходили регистраторы.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте,вам нужно написать письменную претензию на имя отправителя о возврате денежных средств или о замене товара,и ожидать ответа в течение 10 дней ,если ответ на претензию не последовал или пришел отказ,в таком случае вам нужно обратиться с исковым заявлением в суд.
Вопрос номер 579858 из Ардатов, Нижегородская (Горьковская), Россия 24.01.2020 16:05
НИНА ФИЛОН
СОТОВАЯ СВЯЗЬ ТЕЛЕ2 САМОВОЛЬНО ПОДКЛИЛА МН ДВЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ НЕ ПОСТАВИВ МЕНЯ ИЗВЕСТНОСТЬ, КОГДА Я ЭТО ОБНАРУЖИЛА , ОБРАТИЛАСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ В ОФИС , УСЛУГИ ОТКЛЮЧИЛИ , ЗА ОДНУ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ , А ЗА ВТОРОУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛИСЬ , НЕ ОБЪЯСНИВ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ, ВТОРИЧНО ПОЗВОНИВ ПОЛУЧИЛА ОПЯТЬ ОТКАЗ,ДЕЛО В ТОМ,ЧТО НЕ ВАЖНО ВЕРНУТЬ СВОИ НЕБОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, А СКОЛЬКО ВАЖНО ПРЕКРАТИТЬ ПОДОБНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ ОПЕРАТОРОВ ТЕЛЕ2. ОТЗЫВЫ АБОНЕНТОВ ТОМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. Я РЕШИЛА ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ В РОСПОТРЕБНАДЗОР

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Обращайтесь . К нам какой вопрос?
Вопрос номер 86595 из Маркс, Саратовская обл., Россия 10.04.2017 10:50
Лада руль
Сломался телефон до конца гарантии 10 дней ,в салоне экспертиза длиться 45 дней , а в замен не дают телефон никакой отправляют самой ехать в Саратов делать в сервисе по гарантии . Отзывы в интернете об этом сервисе ужасные , что делать ?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Вам необходимо обратиться в роспотребнадзор по данному поводу, а также с письменной претензией к продавцу.
Способы оплаты
руб