Вопрос номер 8874

из Таганрог, Ростовская обл., Россия 23.03.2016 12:10
Сергей
Здравствуйте! Нам без предупреждения увеличили плату за интернет, на что мы решили больше не пользоваться услугами данного провайдера. Если просто перестать платить, без расторжения договора, что будет?   
1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Нужно знать условия вашего тарифного плана (вашего договора). Но обычно там прописывают, что в случае если баланс абонента три месяца нулевой, то такого абонента имеют право отключить от обслуживания.
А в чем сложность пойти и написать - прошу расторгнуть договор на основании одностороннего повышения стоимости тарифного плана провайдером услуги интернет. Другой вопрос имел ли провайдер на это прво, и имеете ли вы право требовать отмены повышения. Так как вас не уведомили об изменениях заблаговременно, плюс не было выдано доп соглашения к договору, либо новый договор с новым тарифным планом. А вы бы уже либо соглашались с условиями, либо отказывались. И по исчерпании баланса по старому тарифу, не переходя на новый и не пополняя баланс - вас так же бы уведомили об отключении. В связи с окончанием действия старого договора и тарифного плана.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (интернет)
Вопрос номер 25933 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 02.10.2016 14:15
Дмитрий
Здравствуйте! Возврат товара (не понравился товар) интернет магазину по почте , по закону отправляется без наложенного платежа и после того как товар получит интернет магазин, в течении 10 дней денежные средства будут перевидены мне, по закону это так или меня вводят в заблуждения интернет магазин и я могу отправить товар наложенным платежом? Именно по закону отправка по почте осуществляется без наложенного платежа?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
2
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Действующим законодательством не предусмотрены правила отправки товара Продавцу.
Вопрос номер 8160 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 27.02.2016 02:15
Дмитрий
Здравствуйте Я был в роуминге и по возвращении обнаружил списания за 2 секундные соединения, в интернет я также не выходил, хотя в распечатке есть интернет сесси Есть ли возможность отсудить незаконно списанные деньги

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Сложно будет отстаивать вашу позицию в суде, если в документах ( детализация счета), четко прописаны за что, когда, во сколько и в каком объеме были списаны денежные средства со счета. Плюс нужно понимать что условия предоставления связи и интернет трафика в роуминге значительно отличается от использования в домашнем регионе.
Вопрос номер 427938 из Липецк, Липецкая обл., Россия 05.10.2018 12:50
Артем
Заказал телефон через интернет магазин,телефон пришел наложным платежом,вскрыл коробку телефон оказался не тот что заказывал в полном объеме(характеристики,функционал).могу ли я вернуть деньги?14дней еще не прошло.на контакт интернет мегазин не выходит

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте,Артем!Напишите претензию в данный интернет магазин, после получения ими вашей претензии ,они обязаны в течении 10 дней ответить вам.Если же ответа вы не дождетесь , то обращайтесь в суд на данный интернет магазин.
Вопрос номер 34758 из Казань, Татарстан, Россия 02.11.2016 01:05
Ольга Николаевна
У меня такая ситуация, я не оплатила интернет, и счет заблокировали. Но я случайно заметила что со счета снимаются деньги, я написала претензию и вот что мне ответили разъясните пожалуйста Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что начисления за услугу Интернет производятся согласно условиям тарифного плана «Звезда 2», которое предусматривает начисление абонентской платы независимо от фактического пользования услугами Интернет, объем полученного и переданного Интернет - трафика не тарифицируется. Поскольку приостановка доступа к сети Интернет произошла не по вине Оператора связи, а ввиду имеющейся у Вас задолженности по оплате услуг электросвязи, начисления производятся правомерно. По договору заключенному между Вами и Компанией «Таттелеком» абонент обязуется: п. 2.4.3 Вносить плату за Услуги в полном объеме и в установленные Договором сроки; п. 2.4.6 Сообщать Оператору связи письменно в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, об изменении цели использования Услуг для нужд, иных, чем личные, семейные, домашние и другие, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, а также об изменении фамилии (имени, отчества) и места жительства. Однако, доводим до Вашего сведения, что ввиду исключения, руководством Компании принято решении об аннулировании начислений за услугу Интернет за период приостановления услуги по задолженности, а именно с 28.10.2016 г. до 31.10.2016 г. (до момента поступления обращения). Данная информация будет отражена в счете за услуги электросвязи ПАО «Таттелеком». Остальная сумма подлежит оплате. К сведению, подробную информацию по услугам связи, предоставляемым ПАО «Таттелеком», Вы можете получить, обратившись в справочную службу по тел. № (843) 222-22-22 либо в один из офисов продаж и обслуживания. Спасибо за обращение!

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Ваш вопрос принят на рассмотрение. В ближайшее время с Вами свяжется специалист.
Вопрос номер 282 из Самара, Самарская обл., Россия 23.04.2015 20:38
Екатерина
Добрый вечер.Хочу заказать диплом на интернет сайте,проверила на сайте мошеников,нигде нет,сайт с 2007г.,возможно ли запросить от это интернет-сайта какие нибудь документы,чтобы удосттовериться что это не мошеники?или как лучше обезопасить себя,чтоб с моими денюшками не ушли?

Всего ответов: 6
Ответ юриста (Вера Владимировна)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день! Дипломы не заказываю на сайтах, а получают в образовательных учреждениях.
Ответ юриста (Александр Андреевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Проверьте дела в суде, дату регистрации, внесение изменений в уставные документы, наличие исполнительных и иных производств. Белые фирмы видны невооруженным глазом, обращайтесь к профессионалам
Ответ юриста (Яна Викторовна)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Екатерина,лучше написать диплом самой!В случае мошеннических действий со стороны данного сайта,Вы остаетесь и без денег и без диплома,а самого главное "концов" не найдете!
Ответ юриста (Илона Дудырева)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый вечер,Екатерина!Ни дипломы,ни Выпускная квалификационная работа,не заказываются на интернет сайтах . ВКР необходимо писать самой , а диплом соответственно получают в вузах.
Ответ юриста (Иванов Станислав Сергеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Екатерина! для того что бы обезопасить себя и не потерять свои деньги, пишите дилом операясь на собственные знания! документя у интернет сайта просить смысла нет!!!
Ответ юриста (Михаил Александрович И.)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Мой Вам совет операться на собственные знания! Но если Вы и прям хотите обезопасить себя попробуйте составить с ними договор на оказание услуг или сделать скрин с сайта о том что они предлагают услуги. Желаю Вам всего самого наилучшего!
Способы оплаты
руб