Жалоба в управляющую компанию

Жалоба в управляющую компанию может подаваться на некачественное выполнение обязательств конкретными работниками управляющей компании.

Как правило, письменные или устные жалобы в управляющую компанию поступают от жильцов того многоэтажного дома, который находится на профессиональном обслуживании данной управляющей компании. Нередко случается так, что собственник какой-либо квартиры, расположенной в многоэтажном доме, долгое время не может добиться от управляющей компании выполнения ее обязательств. Тогда ему приходится обращаться с жалобой в управляющую компанию.

К примеру, все управляющие компании по закону обязаны должным образом осуществлять все мероприятия по обслуживанию многоэтажных домов. Из этой, основополагающей обязанности управляющей компании вытекают обязательства по отслеживанию состояния кровли, лифта, лестниц, чердаков, подъездов и всего того, из чего состоит многоэтажный дом. Следовательно, осуществляя периодические проверки состояния многоэтажного дома, управляющая компания обязана своевременно устранять выявленные в ходе вышеуказанных проверок недостатки, связанные с износом многоэтажного дома. Однако, на практике обязательства, которые на управляющую компанию возложены по закону, выполняются не всегда. Поэтому большое количество многоэтажных домов в России находятся в технически неудовлетворительном состоянии. Многие дома давно признаны аварийными, непригодными для использования их по прямому назначению – для проживания людей.

Поэтому когда существует значительные проблемы, связанные с уклонением работников управляющей компании от выполнения обязательств по своевременному устранению недостатков дома, стоит написать жалобу в управляющую компанию. Руководство управляющей компании должно принять письменную жалобу, поступившую от жильца конкретной квартиры, под роспись, с указанием даты поступления письменной жалобы. Тогда подача жалобы в управляющую компанию будет официальной. И на такую жалобу руководство обязано будет ответить письменно, предварительно проведя проверку изложенных в ней доводов. Если в бездействии виноват конкретный работник управляющей компании, то к нему должны принять по закону соответствующие меры, и назначить компетентного специалиста для выполнения той или иной работы.

Так как управляющие компании наделены законодательством полномочиями по заключению от имени жильцов многоэтажного дома договоров на поставку коммунальных и других услуг, то данные управляющие компании должны следить за правильностью начисления оплаты. Если размер начисленных сумм по оплате за коммунальные и другие услуги завышен, то управляющие компании самостоятельно обязаны разбираться в причинах данной проблемы. Для этого они обязаны обращаться непосредственно к поставщикам вышеуказанных услуг, с требованиями уменьшения оплаты. Письменная жалоба в управляющую компанию на необоснованное завышение оплаты за коммунальные и другие услуги, позволит жильцам многоэтажного дома добиться соответствующего перерасчета начисленных сумм.

Чтобы жалоба в управляющую компанию была правильно и всесторонне руководством рассмотрена, составлять ее нужно грамотно. Подготовить необходимые для защиты законных интересов жильцов документы помогут грамотные юристы.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 19396 из 30.06.2016 07:07
Дарья

отправьте пожалуйста образец заявления в прокуратуру о том что администрация не хочет давать деньги в управляющую компанию на заливку кровли


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! Поставьте Ваш вопрос корректно, и Вам ответят на него. Образцы документов мы не предоставляем
Вопрос номер 69990 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 01.03.2017 19:41
андрей

Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации: я подал заявление в управляющую компанию по перерасчету квадратных метров жилья и соответственно денежного перерасчета, так как в платежных документах стояло 44.9 кв.м, а в документах на квартиру значится 41.9 кв.м, они пересчитали только с того дня как я подал заявление о перерасчете. вот их ответ: в ответ на ваше обращение сообщаем. Изменение общей площади квартиры произведены с момента поступившего обращения. Перерасчет не предусмотрен. Можно ли через суд обязать управляющую компанию сделать перерасчет с того года как была допущена ошибка с их стороны? а это как минимум десять лет, платежные квитанции сохранены


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Перерасчет производится с момента обращения. действия УК правомерны, единственное, что возможно попробовать в судебном порядке сделать перерасчет за последние три года.
Вопрос номер 8143 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 25.02.2016 17:23
Вова

Здравствуйте! У меня такая проблема. Купили квартиру в новом доме, заехали, сделали дорогой ремонт. В квартире отопление в стяжке пола от застройщика. 19 у нас прорвало трубу отопления под стяжкой, вызвали управляющую компанию, составили акт, перекрыли отопление. Нашему имуществу был нанесен ущерб. ЖК обещала сообщить застройщику для устранения проблемы, но вот 25 февраля и ничего. Что нам делать в данной ситуации? мы замерзаем


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Андрей)
Лучший вариант - это оплатите независимую экспертизу. Произведут реальную оценку ущерба. После чего можете обратиться с иском в суд. Для восстановления ваших законных прав и интересов. Иначе есть шансы что, дело примет затяжной оборот и оценка ущерба будет занижена.
Вопрос номер 31462 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 24.10.2016 12:49
Ирина

Установили в квартире счетчики учета воды сервисной компанией, обратилась в управляющую компанию для опломбировки счетчиков, которая в соответствии с законом должна производится бесплатно, но представитель управляющей компания требует оплату , мотивируя это тем, что для опломбировки он должен произвести исследование. Правомерны ли требования управляющей компании оплаты, если есть акт установки приборов учета и не понятно какие еще исследования они будут производить.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте. В настоящее время Ваш вопрос наводится на рассмотрении у специалиста. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте, Ваш вопрос находится на рассмотрении у специалиста, скоро с Вами свяжутся.
Вопрос номер 279738 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 17.01.2018 13:37
Ирина Юрьевна

Соседи сверху живут в перепланированной квартире. С недавнего времени от них по стояку капает вода, но видимая течь появляется когда они принимают ванную или стирают. При этом у них всё сухо. Специалист сказал что проблема у них, но чтобы исправить эту проблему надо долбить стену (перепланированную). Соседи отказываются говоря что у них нормально всё, а то что там у нас их не волнует. Ходили в управляющую компанию, но там сказали только через суд. Неужели не может управляющая компания обязать жильцов устранить проблему? что добиваться через суд этого решения? ~25568


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист
Похожие статьи
Что делать если затопили соседи?

Залили соседи. Что делать? Кто теперь оплатит ремонт?

Вашу квартиру залили соседи? Что делать? К кому обратиться, кому пожаловаться и как приструнить соседей и заставить их оплатить ремонт?

Как подать в суд на управляющую компанию. Если проблема с УК повторяется систематически, а  переговоры

Как подать в суд на управляющую компанию?

Как подать в суд на управляющую компанию. Если проблема с УК повторяется систематически, а переговоры и жалобы не помогли, для защиты Ваших

Как выписать человека из квартиры – все возможные ситуации

Как выписать из квартиры без согласия – все возможные ситуации

Как выписать из квартиры без согласия – все возможные ситуации. Как быть, если он там давно не проживает? Сегодня мы дадим ответы на все

Закон о тишине

Закон о тишине 2016: Как бороться с шумными соседями?

Закон о тишине 2016 регулирует нормы поведения жителей многоквартирного дома в ночное и дневное время. Москве и Московской области действуют

тыква, арбузы, шалаш и супружеская пара

Как выписать человека из квартиры и что делать если он отказывается выписываться?

Как выписать человека из собственной квартиры или дома, если он не испытывает желания выписываться?