Что делать, если сняли деньги с карты?

Что делать, если сняли деньги с карты? Оплата в магазине и интернете с помощью карты, судебные приставы. Когда банк возмещает фин.потерю.

Что делать, если сняли деньги с карты?

Сейчас практически все являются держателями банковских карт. Поэтому, теперь стали нередки случаи, когда с карты пропадают деньги. Поэтому, если сняли деньги с карты , а вы не понимаете кто это и у вас дополнительных услуг, которые позволяют это узнать (смс-оповещения о снятии и взносе денежных средств по карте или интернет-банкинг), то тогда вам нужно, либо позвонить в банк, по выделенному номеру и узнать где сняли с карты деньги и кто, либо обратится в офис банка и также узнать каким образом сняли деньги с карты.

Ситуация, когда происходит снятие денег с карты, бывают различными и это могут сделать:
- судебные приставы;
- мошенники;
- можно забыть о такой операции и др.

В любом случае если у вас сняли деньги с карты, вначале нужно выяснить информацию по данной операции, а уже потом предпринимать действия, самое главное не паниковать.

Оплата в интернете или в магазине с помощью карты

Нередки случаи, когда могут снять деньги с карты, продублировав операцию по оплате, производящейся в сети интернет. В данном случае если сняли деньги с карты повторно, то вначале нужно обратиться в банк эмитировавший карту, для выяснения причин. Чаще всего это происходит при неполадках в работе банковской системы по безналичным расчётам. В данном случае, если это действительно произошло по вине банка, то вам скажут, что делать. Как правило, здесь есть два варианта:
- ожидать возврата средств в течение определённого времени;
- обратиться в офис и написать заявление на возврат денег, которые ошибочно списали с карты.

Но если, неполадки идут со стороны другой организации, то здесь необходимо уточнять информацию у данной организации.

То же самое касается и обычных магазинов, в ситуациях, когда у вас могут повторно снять деньги с карты. Это может быть проблемой, как банка эмитента карты, с которой сняли деньги повторно, так и банка, отвечающего за платёжные терминалы.

Судебные приставы

Если сняли деньги с карты судебные приставы по исполнительному листу, то необходимо обратиться либо к судебным приставам, либо зайти на их официальный сайт и узнать за что у вас сняли деньги с карты или вообще наложили арест на все счета. Бывают случаи, когда аресты накладываются ошибочно, но, как правило, это происходит из-за просрочек по кредиту, неоплаты штрафов, налогов, алиментов и др. Поэтому лучше всего обратиться к приставам и выяснить причину.

Кроме этого, если судебные приставы сняли деньги с карты за то, что вы ранее оплачивали, вам необходимо будет обратиться к ним за возвратом денег, при этом при себе нужно иметь паспорт и квитанцию или платёжное поручение об оплате штрафа, налога и др.

Осторожно, мошенники!

Самой распространённой ситуацией, когда с карты снимают деньги, являются мошеннические действия в сети интернет. Чаще всего, мошенники просят предоставить полную информацию по карте (номер карты, срок действия, код cvc2/cvv2). Этих данных по вашей карте будет достаточно и мошенники смогут снять деньги с карты. Поэтому, если вы что-то покупаете в интернете, через карту, старайтесь делать это на проверенных сайтах.

Ещё снять деньги с карты мошенники могут у доверчивых граждан, которым звонят и говорят, что якобы перевели случайно деньги и сейчас держателю карты поступит смс с кодом и его необходимо будет сообщить. Обязательно, внимательно читайте такое смс-сообщение, как правило, в нём говорится, что данный код является проверочным для входа в интернет-банкинг и его никому нельзя сообщить. То же самое касается и покупок через интернет, если вам позвонили и попросили сообщить данную информацию, не сообщайте.

Но если же у вас всё-таки таким образом с карты сняли деньги, то первое, что вы должны сделать это позвонить в банк и оповестить о том, что мошенники сняли деньги с карты или получили доступ к интернет-банкингу. Банк в данном случае, при наличии технической возможности, может приостановить операцию и заблокировать вход в систему интернет-банкинга. Затем, если у вас сняли деньги с карты, необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Ещё одним распространённым способом, когда мошенники могут снять деньги с карты, это проведение данной операции через мобильный банк (систему смс-оповещений о передвижении средств по карте). В данном случае, если вы увидели, что у вас сняли деньги с карты, но при этом вы не совершали данной операции, сразу позвоните в банк и уточните информацию по вашей карте, а также сразу отключите смс-оповещения, для избежания повторного снятия средств.

Если к вам на телефон пришло смс-сообщение, с текстом «Ваша банковская карта заблокирована» или «Запрос на перевод средств» и другое. С номера, который не относится к обслуживанию банка или вы считаете данное смс-сообщение подозрительным, ни в коем случае не перезванивайте, по номеру указанному для справок. Сразу звоните в банк и уточняйте информацию по карте.

Кроме этого, всегда старайтесь осмотреть банкомат, с которого планируете снять денежные средства, на наличие странных проводков или накладной клавиатуры, поскольку это тоже один из видов мошеннических действий. При обнаружении чего-либо на банкомате, обязательно сообщите банку данную информацию.

Будьте предельно осторожны и внимательны, чтобы избежать ситуации снятия средств с карты мошенниками.

Когда банк, должен возместить финансовые потери?

Если у вас сняли деньги с карты, но при этом банк вас не оповестил, т.е. ваша услуга мобильного банка работала на тот момент исправно, а вы обнаружили пропажу самостоятельно, то в данном случае, банк обязан возместить финансовые потери клиента самостоятельно. В случае отказа от проведения данной операции вы можете обратиться к юристам за помощью в составлении иска и направить заявление в суд.

Поскольку держатели карт иногда проводят такие махинации как перевод средств другому человеку, съём денежных средств, после чего держатели заявляют, что они данную операцию не совершали. Дело в том, что согласно законодательству, для того, чтобы вернуть деньги, которые сняли без согласия держателя карты, необходимо доказать факт того, что деньги действительно сняли без согласия.

Кроме этого держатель карты обязан информировать банк о снятии средств с карты без его ведома, утрате карты и других ситуациях, которые могут повлечь потери денег в течение суток.

Также банк обязан информировать клиента о безопасном использовании банковской карты. Всё это, может сыграть важную роль при подаче заявления в суд для возврата банком средств, которые сняли без ведома клиента.

Если у вас сняли деньги с карты, и вы не знаете как их вернуть или вообще, что делать в вашей ситуации и законы ли основания на которых у вас сняли деньги с каты, можно обратиться за юридической консультацией для получения консультации и разрешения вашей ситуации.

Вопросы по теме
Вопрос номер 30967 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 22.10.2016 22:03
Александр
Сняли деньги с з/п карты. Заблокировали кредитку. Не оповестили.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 47191 из Казань, Татарстан, Россия 05.12.2016 10:53
Раис
С карты сняли деньги за оплаченный штра. Куда эмне обращаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 32288 из Сыктывкар, Коми, Россия 26.10.2016 08:09
Елена
У меня арестовали сберкарту по алиментам, я предоставила все квитанции что платила ежемесячно,арест сняли,а деньги которые сняли с карты как мне вернуть?

Всего ответов: 0
Ответ юриста
Здравствуйте, Елена. В данном случае Вам необходимо написать заявление в ФССП РФ о возврате излишне уплаченных денежных средств. В том случае, если приставы откажут Вам в выплате денежных средств, необходимо написать жалобу в прокуратуру о восстановлении нарушенных прав.
Вопрос номер 11864 из Мурманск, Мурманская обл., Россия 16.04.2016 13:38
Денис
Украли деньги с карты.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 26703 из Казань, Татарстан, Россия 08.10.2016 06:10
Виктор
Здравствуйте. С моей карты сбербанка мошенники сняли через мобильный банк пять с половиной тысяч рублей. Сбербанк деньги вернуть отказался. Скажите есть какой-то способ вернуть деньги?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8755 из Воронеж, Воронежская обл., Россия 22.03.2016 14:37
Дарья
Приставы арестовали зарплатную карту и сняли деньги перечисляемые за отпуск по уходу за ребенком в счет долга. После обращения арест с карты сняли. Как теперь вернуть снятые декретные деньги?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Напишите заявление на возврат незаконно списанных денежных средств в полном объеме. На основании статьи 101 ФЗ Об исполнительном производстве.

Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание

[Закон "Об исполнительном производстве"] [Глава 11] [Статья 101]


1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:

8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:

в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;

12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;

13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";


Другими словами - данные компенсации и пособия не имеют право списывать, и на счета , на которые поступают такие средства, не имеют право налагать арест.
Вопрос номер 3009 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 29.06.2015 10:23
Олег
Есть исполнительный лист на сумму 92000 на супругу. Вчера с карты сняли все деньги 10000р. Есть ли возможность законным путем добиться ограничения на снятие? Ведь зарплата всего 18000р.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 41392 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 19.11.2016 18:30
Олег
У моей жены с кредитной карты Тенькофф сняли деньги хотя она ей не разу не пользовалась и даже не активирована её. Подскажите пожайлуста что делать в такой ситуации.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27147 из Красноярск, Красноярский край, Россия 11.10.2016 20:25
сергей
сняли деньги с зарплат ной карты в сумму долга по кредиту ,оставив 2 тысячи ,и я не знаю что делать ,вить у меня ребенок и жена студент

Всего ответов: 0
Вопрос номер 47042 из Анапа, Краснодарский край, Россия 04.12.2016 18:37
катерина
здравствуйте. я брала кредит в альфа банке сначала платила вовремя потом начались задержки .теперь вовсе не плачу .из за проблем в семье.завела карту сбербанк для перевода зар.платы. и с карты стали снимать деньги, якобы приставы .сняли с карты все. имеют ли право снимать альфа банк деньги с карты сбербанк.кстати по договору не указано,что они имеют на это право. и суда не было.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте, Вам стоит обратиться в службу судебных приставов по месту жительства, поскольку списывать денежные средства с банковских карт имеют право только судебные приставы на основании возбужденного исполнительного производства, которое возбуждается на основании судебного приказа или исполнительного листа. У банка нет полномочий снимать денежные средства с кредитной карты.
Вопрос номер 45153 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.11.2016 15:14
Екатерина
Сняли деньги с карты с детских пособий 7000 рублей... Что делать, куда жаловаться... Я многодетная мать одиночка, еле оформила эти деньги на пропитание детей, просто забрали незаконно... Помогите нам чтобы правильно и по закону наказать некомпетентных людей.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30768 из Амурск, Хабаровский край, Россия 22.10.2016 12:00
Ирина
Здравствуйте, помогите пожалуйста ! Пристава сняли деньги с карты, куда приходят детские пособия, что снять арест можно я знаю , а могу ли я вернуть снятые деньги ? Есле да, подскажите пожалуйста как??

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16862 из Тюмень 19.05.2016 10:33
Ольга
Здравствуйте!у меня такая проблема сняли деньги с банковских карточек за задолженность в квартире в которой я не проживаю только прописана проживает там брат со своей семьёй я мать одиночка и я не работаю получаеться сняли последним деньги карты заблокированы что мне сейчась делать ???и меня не кто не придупреждал о том что там задолженность и что смены спишут деньги .

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день! списание денежных средств должно производится только по определенному основанию, Вам следует обратиться к судебным-приставам исполнителям с заявлением о наличии на Ваше имя исполнительного производства, т.к. самовольно списать Ваши денежные средства с банковской карты нельзя.
Вопрос номер 42941 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 24.11.2016 13:04
Эльза Каримовна
У меня сняли деньги за плату кредита с зарплатой карты и с той карты где был сам кредит начислен так как я его не успела снять.23.08.16 написала заявление чтоб деньги вернули. Денег все еще нет когда звоню отвечаю ждите ваше заявление на рассмотрении. Правомерны ли действия банка? Вернут ли мне деньги? И что дальше предпринять? В суд подать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27073 из Красногорск, Москва и Московская обл., Россия 11.10.2016 15:05
Худяков Евгений Витальевич
За постановление 18810176150810301901 от 10.08.15 сняли деньги с зарплатной карты в марте 16 инспектор ФССП Шариф Бек Ли и повторно 21.09.16 снимает за это же постановление инспектор Сацукевич Анна Юрьевна (МО Одинцово Б.Вязьмы)

Всего ответов: 0
Вопрос номер 25361 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.09.2016 13:40
Владислав
В прошлом году выписали штраф о нарушении пдд в размере 500рублей. Сегодня с банковской карты было произведено списание 500рублей. Пришло сообщение что фспп былпроизведен арест/взыскание. Они закрыли штраф или сняли деньги как штраф за неуплату, нужно ли оплачивать его?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 47339 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 05.12.2016 16:38
Юлия
Брала в МТС деньги 5000 р и не платила где то 3 года, после чего с моей зарплатной карты МТС сняли этот долг, могут ли мне дать кредит или рассрочку?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27149 из Канск, Красноярский край, Россия 11.10.2016 20:34
сергей
здравствуйте уже не знаю куда обратиться , банк сняли деньги с зарплат ной карты в сумму долга по кредиту ,оставив 2 тысячи ,и я не знаю что делать ,вить у меня ребенок и жена студент

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18297 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 07.06.2016 20:22
Елена
Здравствуйте, у меня со сберкнижки сняли деньги, звонили по номеру Сбербанка и там пожимают плечами, что мне теперь делать, чтобы вернуть деньги? И может ли Сбербанк снимать деньги с зарплатной карты для погашения долга без моего разрешения и каких-либо оповещений?

Всего ответов: 2
Вопрос номер 36868 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 08.11.2016 16:55
Ольга
Судебные пристовы сняли пенсию ребенка с моей карты что делать я им справку из пенсионова фонда приносила.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3711 из Мелеуз, Башкортостан(Башкирия), Россия 10.07.2015 11:20
лилия
как снять деньги с карты если она заблакированна,а владелец карты умер

Всего ответов: 4
Ответ юриста
Добрый день, Лилия! Когда счет не предназначен для расчетов с исп.банковских карт остаток наследуется на общих основаниях (наследование по завещанию и (или) по закону), спустя 6 мес. с даты смерти
Ответ юриста
Добрый день, Лилия! Когда счет не предназначен для расчетов с исп.банковских карт остаток наследуется на общих основаниях (наследование по завещанию и (или) по закону), спустя 6 мес. с даты смерти
Ответ юриста
Возможен вариант снять по доверенности если есть доверенность, и сотрудники банка не в курсе смерти, вы можете снять деньги по этой доверенности. При отсутствии доверенности и пин кода в наличии - то только через нотариуса и по истечении положенных полугода.
Ответ юриста
Возможен вариант снять по доверенности если есть доверенность, и сотрудники банка не в курсе смерти, вы можете снять деньги по этой доверенности. При отсутствии доверенности и пин кода в наличии - то только через нотариуса и по истечении положенных полугода.
Вопрос номер 25992 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 03.10.2016 09:20
Руслана
Здравствуйте, пол года назад у меня наложили арест на карту на которой были деньги. В течении этого полугодия я выплатила весь долг. Судебный пристав сказал что деньги которые были на арестованой карте будут возвращены в течение 10суток. Арест с карты сняли денег нет, дозвониться до пристава не мог уже второй месяц. Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23435 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 27.08.2016 21:34
Ольга
Имеет ли банк снимать деньги детские с карты за кредит

Всего ответов: 0
Вопрос номер 48193 из Петрозаводск, Карелия, Россия 07.12.2016 21:59
юлия
имеет ли право сбербанк снять все деньги с зарплатной карты?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23453 из Барнаул, Алтайский край, Россия 28.08.2016 10:47
светлана
имеет ли право банк снимать деньги с банковской карты

Всего ответов: 1
Вопрос номер 44725 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 28.11.2016 19:20
Павел
Я оформил договор с строительной компанией о долевом строительстве в феврале 2016 г. на что был взят ипотечный кредит в Сбербанке. Договор был зарегистрирован в ФРС юристами стр. комп. Все шло хорошо до ноября 2016 когда вдруг с моей зарплатной карты с ежемесячным платежом сняли сумму штрафа за несвоевременное предоставление договора. Хотя 1 экземпляр договора был сдан В Сбербанк перед для получения кредита. Имели ли право снимать деньги с карты? СПАСИБО.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 22955 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.08.2016 21:33
юля
.был наложен арест на сберкинигу и карту сбербанка ,за не уплату кредида ходила к судебным приставам с сберкниги сняли арест и карты дали посьоновленте чтобы банк снял арест с книги банк снял арест а с карты нет я повторно брала у пристовав постановление и отнесла в банк но так банк и не снял арест и которые деньги. Поступаюттуда они снимают хотя они не должны их трогать что делать

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37933 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 10.11.2016 19:35
Лилия
Пришло сообщение от сбербанка, что арест средств на 8500 руб., основание постановление на взыскание. Сняли имеющиеся на счету деньги 1000 руб. и с заработной карты 9 руб. В Онлайне показывало минус руб., т.е. я должна осталась. Пока выясняла, пришло сообщение на след. День, что арест снят. На счету стало 0. Никто никому не должен. Что сталось с моей тысячей? Подарок сбербанку?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 35343 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 03.11.2016 15:33
Альбина
Облагается ли транспортным налогом автомобиль до 100 л.с. в Тюмени? И если машина в автокредите? Нам за 2008-2009 года за три машины налоги изьяли. Все машины на одного человека. Сейчас 2016 год и сняли с карты деньги. Машины все до 100 л.с. отечественные.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21096 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 25.07.2016 22:05
Наталья
Судебные приставы арестовали часть денег с карты сбербанка в счёт уплаты долга по жкх, на карту переводятся алименты и детское пособие. Есть один нюанс: на карте было 54 тысячи , сняли 8760, последние поступления таковы: 25 тысяч я положила сама на карту, потом7500 - детское пособие, потом алименты 7200 , и 435 - детские. Вернут ли мне приставы деньги?

Всего ответов: 0
Похожие статьи
аренда жилья без мошенничества

Договор аренды жилья и юридическое сопровождение сделки — защита нанимателя от черных риелторов

Договор аренды жилья — главная защита нанимателя жилья от мошенничества риелторов и жуликоватых хозяев недвижимости.

Как правильно оформить и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве юридического лица

Как грамотно написать заявление о мошенничестве юридического лица

Как правильно оформить и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве юридического лица. Какую информацию следует отражать в документе

4000

Аферисты в соцсетях

Кто такие аферисты в соцсетях? Как действуют аферисты в соцсетях? Как не попасться на удочку аферистов из соцсетей?

адвокат по мошенничеству

Адвокат по мошенничеству

Адвокат по мошенничеству – это широко распространенная специализация в юридическом праве по всему миру

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов! Жулик — лишен моральных границ. Ему не важно, на каких человеческих устремлениях

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов!

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов! Жулик — лишен моральных границ. Ему не важно, на каких человеческих устремлениях