Вопрос номер 10108 из Омск 05.04.2016 09:03
Инна
Добрый день! Я обслуживаюсь в Газпромбанке, уже 1.6 года я нахожусь в декретном отпуске. К моей зарплатной карте привязана кредитная карта. В августе 2015 банк обнулил списания с кредитной карты, так как у меня нет перечислений на зарплатную карту от организации и средства на погашения кредита списывались с поступлений детских пособий. С декабря месяца платежи по кредиту в одностороннем порядке максимально увеличили и практически полную сумму детских пособий списывают на погашение долга. Как быть?
Ответ юриста
Не совсем понятна ситуация. Так как детские пособия поступают обычно на карту Сбербанка России.
Честно говоря не слышал ранее, чтобы можно было привязывать карту другого банка. Но тем не менее. Как я понял ситуацию:
К зарплатной карте Газпромбанка, привязана кредитная карта Сбербанка России. Соответственно, при поступлении зарплаты, часть ее, уходила на списание ежемесячных платежей по кредиту Сбербанка, автоматически. Плюс, как только вы вышли в декрет, пособия на ребенка Сбербанк стал переводить на кредитную карту Сбербанка. (То есть вы не стали делать отдельно карту для социалки, и скорее всего вам предложили перечислять детские уже на имеющийся счет кредитной карты Сбербанка). Да, конечно так можно. Но никто не пояснил вам, что в случае объединения счета - вам даже просто самой физически будет легко запутаться, и еще получить осложнение в том, что кредитная карта - это не дебитовая карта (карта-кошелек), и в случае задолженности, неважно откуда и какие деньги будут поступать. Они будут автоматически списываться в счет погашения такой задолженности. Плюс при наличии иных проблем с кредитом, с самой картой - счет блокируется - и снять наличные (детские) вы не можете, расплатиться картой вы не можете. До выяснения обстоятельств и принятия необходимых мер. И такая бы ситуация не возникла имея вы раздельно - привязанную кредитную карту к Газпромбанку, и отдельно дебитовую карту для получения пособий на ребенка.
НО! Есть один важный момент! Если вы допустим держатель нескольких карт (счетов) в одном и том же банке, то при наличии задолженности по одной из них. Банк имеет право, без вашего согласия, автоматически списать деньги в счет погашения задолженности, с той карты (счета), где баланс позволяет это сделать. То есть является положительным.
Еще один важный момент - банковские операции не подразумевают деление поступающих денежных потоков, банк просто напросто видит счета - откуда и куда был осуществлен перевод. Но это делает компьютер. И поэтому, компьютеру не ясно - являются эти деньги пособием или простым переводом, или это деньги в рамках зарплатного проекта перечислены.

В вашей ситуации необходимо сделать следующее:

Взять справку из соцзащиты, о том что, на ваш счет на вашу данную карту (там должны быть указаны реквизиты вашей карты) - поступают детские пособия или иные социальные выплаты, с такого-то числа, такого-то месяца. Чтобы понимать когда начаты такие перечисления ну и в каком объеме.

Прийти в Сбербанк, написать заявление в свободной форме, в котором просите вернуть незаконно списанные в счет погашения задолженности, по кредитному договору №____ (кредитной карты №____), денежные средства в полном объеме за период с___ по ___. Так как данные денежные средства являются детским пособием и перечисляются на карту №_____, органами соцзащиты. И напрямую противоречит ст.101 ФЗ Об исполнительном производстве, в случае судебного разбирательства. В качестве подтверждения прилагается справка из соцзащиты №___ от _____числа, месяца и года. (копию справки должны будут приложить к заявлению). Прошу произвести возврат денежных средств в течении 10 дней, или в случае отказа, дать письменный ответ с обоснованием в течении 10 дней с момента получения заявления.

Дело в том, что детские пособия в ходят в состав имущества на который даже по решению суда, судебными приставами исполнителями, не может налагаться арест, и на такие деньги обращение на взыскание, не может быть применено. Даже в счет погашения чего угодно.
Если вам откажут, то вы в праве написать жалобу в Роспотребнадзор (так как кредит это услуга), либо обратиться в суд.
Можете так же обратиться к юристу по месту жительства, для дальнейшего решения вопроса, в случае отказа банка вернуть ваши денежные средства.

Если же детские пособия списываются уже по решению суда, по постановлению пристава исполнителя. То необходимо обратиться в службу приставов с заявлением, об отмене такого постановления. Так как оно противоречит ст. 101 ФЗ Об исполнительном производстве. Деньги обязаны будут вернуть.

И рекомендую сразу же по обращению в банк узнать как вам разделить счета. То есть закажите все таки для детских пособий отдельно карту. Потому как деньги то банк может и готов будет вернуть, но счет с задолженностью будет недоступен для возврата. Вы не сможете получить возврат на карту где есть задолженность. Нужен будет другой счет, то есть другая карта Сбербанка. И в соц защиту останется только передать новые реквизиты, чтобы детские поступали уже на новую карту.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (кредит)
Вопрос номер 2251 из Мурманск, Мурманская обл., Россия 09.06.2015 15:40
Людмила
Вопрос номер 11560 из Зеленогорск, Санкт-Петербург и область, Россия 14.04.2016 17:53
Елена
потребительский кредит

Всего ответов: 1
Вопрос номер 44287 из Кингисепп, Санкт-Петербург и область, Россия 27.11.2016 19:09
Денис
Переплатил кредит

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34731 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 01.11.2016 22:10
Алексей
Что такое кредит дистанционно.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 43239 из Тобольск, Тюменская обл., Россия 24.11.2016 21:59
Алмаз
Нужен кредит от частника

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41911 из Казань, Татарстан, Россия 22.11.2016 07:50
Любовь
Пришла смс что мне одобрен кредит в риген кредит банке.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 22786 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.08.2016 10:56
дмитрий
был взят кредит,заемщик умер,должны ли родственники выплачивать кредит?

Всего ответов: 2
Вопрос номер 41054 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.11.2016 18:17
Ильмира
Риген кредит - есть такой банк?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 35928 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 05.11.2016 16:57
Дарья
Папа брал кредит и умер, кто теперь будет платмть кредит и как узнать была ли стаховка на кредит.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45490 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 30.11.2016 12:23
Ксения
Что будет если не платить кредит совсем?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 14113 из Лысково, Нижегородская (Горьковская), Россия 27.04.2016 09:46
Николай
Платили кредит теперь выясняется что он продан

Всего ответов: 0
Вопрос номер 14615 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 28.04.2016 13:32
юля
служба взыскания требует оплатить кредит полностью

Всего ответов: 0
Вопрос номер 2230 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 08.06.2015 20:31
Мариам
можно ли сейчас брать машину в кредит

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый день, Мариам! Взять автомобиль в кредит - Ваше право. Вы можете связаться с нашими юристами, специализирующимися в области банковского права, по телефонам, указанным на нашем сайте. Они подскажут в каких банках наиболее выгодные условия получения автокредита и что нужно предпринять, чтобы обезопасить себя от мошеннических действий.
Вопрос номер 36731 из Сочи, Краснодарский край, Россия 08.11.2016 13:37
АШОТ
СТОИТ ЛИ ДОВЕРЯТЬ РЕГИН КРЕДИТ БАНКУ

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45939 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 01.12.2016 13:28
Денис
Хочу поулчить кредит с плохой кредитной историей.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33408 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 28.10.2016 20:58
Ирина
Как вернуть переплату за кредит в ПБ.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41056 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 18.11.2016 18:20
Людмила
Могут ли по ксерокопии паспорта получить кредит.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41154 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 18.11.2016 22:49
АНАСТАСИЯ
Скажите пожалуйста существует риген кредит банк.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 13740 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 26.04.2016 06:50
Сергей
Жена взяла кредит без моего ведома уволилась с работы Может ли банк обязать выплачивать кредит меня

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38732 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 12.11.2016 21:25
Елена
Текст вашего вопроса я установила пластиковые окна в кредит могу ли я оплатить кредит сертификатом?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40529 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 17.11.2016 14:08
Людмила
Хотела взять кредит Риген кредит банк г ульяновск но меня требуют оплату страховки в сумме 3900

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29370 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 19.10.2016 14:50
Татьяна
Оформили мебель в кредит, кредит уже месяц оплатили, а мебели так и нет. Что мне делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12264 из Горняк, Рязанская обл., Россия 19.04.2016 04:36
Дмитрий
в кредит взял технику на 82 500 а кредит оформили на94000

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33475 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 29.10.2016 10:01
Ирина
После того как взяла кредит стала инвалидом 2 группы, могу ли я не платить кредит?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36362 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 07.11.2016 14:24
Юлия
Взяли телефон в кредит. Теперь поняли, что большая переплата, можно ли вернуть телефон и расторгнуть кредит?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20580 из Богородское, Хабаровский край, Россия 17.07.2016 15:00
Игорь
Дают ли людям общими заболеваниями кредит по свою пасобиу

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23331 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 25.08.2016 14:21
Алексей
Подскажите можно ли взять кредит если уже имеется исполнительный лист

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30435 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 21.10.2016 14:16
Александр
Могу ли я оформить кредит с вид нажительством.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37610 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 10.11.2016 08:45
Гульнара
Я взяла кредит другому человеку и сейчас хочу переоформить.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39427 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 14.11.2016 20:21
Константин Ильич
Банкротство возможно сделать если кредит был получен для развития лпх.

Всего ответов: 0