Вопрос номер 12952

Здравствуйте 24апреля 2015года я купила планшет в Евростиле город ОРЕНБУРГ за 14.990т.Руб.Через пару дней покупка перестала работать, я обратилась в магазин где покупала. Мяня отправили в сервисный Центр. По гарантии поменяли матрицу.Через месяц опять поломка клавиатура разволилась. Опять обратилась. В третий раз обратилась планшет не работает, курсив проподает,зависает.В сервисе 3дня подержали потом вернули поломка не подтвердилась,вернули в прежнем состоянии.Сегодня я обратилась в магазин с прозьбой что 24апреля заканчивается горантия и что планшет то на работает как положено и я хотела бы вернуть. Со мной какждый из продавцов подошол и погаворил задавая одни и теже вопросы. Потом выеснилась что мне на обязательно было ездить в сервисный центор и я могла бы здать его в любом магазине Евростиля. Я начила настаевать мне обьяснили что на кто мне деньги на вернет. И действуют они по закону.Потом всетаки долго описывали состояние планшета.состовляли акты продержав меня 2ч принили как бы на комиссию без всяких горантий.На что я могу расчитывать и что в таких слючаях нужно делать.как все таки вернуть деньги.<!--inwork-->