Вопрос номер 19595 из Алушта 03.07.2016 20:43
Анастасия
24.06.16г я приобрела в магазине "Фокстрот" кондиционер по акции за 29 тыс. руб., но кондиционер не продавался без установки, поэтому я оплатила и установку в размере 3600 руб. Продавец предупредила, что я должна еще буду оплатить отдельно приезд монтажной группы (600-700 руб) и плюс метраж труб (по которым течет фреон). Продавец в устной форме заверила, что установка кондиционера будет произведена в течение 10 дней. 28.06.16г мне позвонили с монтажного отдела и сообщили, что на установку кондиционера меня записали в очередь на аж 13.07.16г. На вопрос: почему так долго, ведь на улице стоит жара +40 градусов, диспетчер мне ответила, что к лету нужно готовиться с зимы. И все вопросы нужно задавать магазину. Я позвонила продавцу, та мне ответила, что очередь на установку большая, якобы стойте в очереди и ждите. 29.06.16г я приехала в магазин "Фокстрот", чтобы отказаться от такой дорогой покупки, которая "мертвым грузом" в магазинной упаковке стоит у меня на балконе и я не могу ей воспользоваться. Мужчина с отдела продаж сказал, мне, что согласно ст. 25 РФ О защите прав потребителей, магазин в праве не возвращать мне денежные средства за купленный товар, ссылаясь, что он попадает под категорию технически сложного. Я написала заявление в юридич. отдел магазина заявление, с просьбой вернуть мне денежные средства в полном объеме, на что мне по сей день нет никакого ответа (при этом я звоню в магазин каждый день, и этот мужчина с отдела продаж отвечает, что с юр. отдела нет никаких известий). Подскажите пожалуйста как мне вернуть товар в магазин и в полном объеме вернуть свои денежные средства. Заранее благодарна
Ответ юриста
Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (размер)
Вопрос номер 26729 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.10.2016 11:55
Иван
Как рассчитывается размер алиментов

Всего ответов: 1
Вопрос номер 70246 из Азнакаево, Татарстан, Россия 02.03.2017 14:05
Людмила
Узнать размер своей пенсии.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8665 из Воркута, Коми, Россия 21.03.2016 07:57
светлана
как определяется размер субсидии жкх

Всего ответов: 1
Ответ юриста
В разных регионах России часть доходов, которую считается нормальным тратить на коммунальные платежи, определяется по-разному. Федеральный стандарт максимально допустимой доли расходов на оплату ЖКУ – 22% от совокупного дохода семьи. Региональные власти могут уменьшить эту цифру – к примеру, в Москве она составляет 10%.

Под доходами подразумевается не только заработная плата, но и пенсия, стипендия, пособие по безработице. Каждый из совместно проживающих членов семьи должен предоставить в отдел субсидий справку о своих доходах за последние полгода. Все эти доходы суммируют, а затем подсчитывают, какую их часть семья тратит на оплату ЖКУ.

С помощью специальной формулы можно понять, как рассчитать размер субсидии. Эта формула еще называется калькулятором субсидии на оплату ЖКХ, и в ней фигурируют цифры общего дохода заявителя, допускаемые траты граждан на услуги ЖКХ, оплата ЖКУ, вписанная в квитанциях. Также учитывается информация о недвижимости, количестве жильцов, общий прожиточный минимум, общий норматив стоимости коммунальных услуг.
Вопрос номер 30957 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 22.10.2016 21:19
ВИКТОР
Размер повышенной ставки на недвижимость.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 17609 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 28.05.2016 22:33
Андрей
размер пенсии при лекарственно устойчивом туберкулёзе

Всего ответов: 0
Вопрос номер 62956 из Вязьма, Смоленская обл., Россия 09.02.2017 09:22
коробков николай кузьмич
почему не индексируется размер корпоративной пенсии

Всего ответов: 1
Вопрос номер 48767 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 09.12.2016 15:09
Павел
Размер штрафа за использование магнита на электросчетчике?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38588 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 12.11.2016 12:42
Ирина
Размер подоходного налога с зарплаты в 10000

Всего ответов: 0
Вопрос номер 61000 из Шербакуль, Омская обл., Россия 01.02.2017 12:28
римма самедовна
как можно узнать размер своей пенсии через интернет в Баку

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6677 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 30.11.2015 15:31
Мурад
В каком случае инвалид имеет право на повышенный размер пенсии?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30844 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 22.10.2016 15:06
Валентина Федоровна
размер пенсии инвалиду 2-ой группы свыше 80 лет

Всего ответов: 1
Вопрос номер 39606 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.11.2016 11:19
Сергей Зеленко
Как изменится размер квартплаты при увеличении проживающих на 1 человека?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 55372 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 09.01.2017 19:37
Владимир
Какой размер льготных выплат ветерану труда федерального значения пологается.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 83121 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 03.04.2017 20:34
Дмитрий
Пожалуйста размер минимальных штрафов жил инспекции или где их посмотреть.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 22383 из Пермь, Пермская обл., Россия 12.08.2016 10:15
анна
здравствуйте! хочу узнать какие пособия и выплаты и их размер предоставляются неработающим беременным

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Если женщина не работала или уволилась до (во время беременности), то пособие по беременности и родам таким женщинам не назначается и не выплачивается по общему правилу.