Вопрос номер 316661

из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 27.03.2018 06:40

Задать вопрос

Анна

Здравствуйте. Купила кухонный гарнитур. Уже после сборки заметила, дефект шкафа и карниз не тот. Как мне поступить?   

Ответ юриста (Дежурный юрист)

Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист

Вопросы по теме (шкаф)

Вопрос номер 297499 из Кызыл, Тыва (Тувинская Респ.), Россия 20.02.2018 05:52

Буяна Аясовна

Купили спальный гарнитур в кредит. В наличии было только шкаф, остальное на заказ. Шкаф привезли в тот же день. Начали собирать шкаф был бракованным. Можно ли в этом случае отказаться от всего товара?

 Всего ответов: 1 

Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)

Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Если мебель была оформлена и заказана как единица, то возвратить можно, если данный товар был заказан комплектом, то возврат невозможен.

Вопрос номер 400261 из Самара, Самарская обл., Россия 17.08.2018 13:38

Дмитрий

Здравствуйте!Оплатил шкаф вчера в много мебели.Сегодня только почитал отзывы об этом магазине.Много негатива.Могу ли я вернуть деньги за шкаф?

 Всего ответов: 1 

Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)

Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Да. Напишите претензию продавцу с просьбой возврата уплаченных денежных средств.

Вопрос номер 994 из Комсомольск, Ивановская обл., Россия 10.05.2015 11:55

Глеб

нет место где был шкаф был в общем доступе и я находился там на законном основании шкаф не был закрыт в связи с этим как должен рассматривать суд кражу без проникновения или кражу с проникновением. вот описание приговора осужденный гулял по помещения обнаружил открытый шкаф в нем ящик, открутил ящик от шкафа перенес его на стол и потом взломал. отмечаеться что осужденный находился в помещении на законных основаниях и умысел кражи возник уже во время прибывания в помещении. а в приговоре сочли что это была кража из иного хранилища. но изночально то был похищен ящик

 Всего ответов: 1 

Ответ юриста (Александр Петрович)

Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Похищеная вами вещь находилась в свободном доступе? Нет вам пришлось изначально перенести и только после этого вскрыть. И умысел у вас прямой т.е. направлен на похищение пещи. 
 Так же учитывайте что судья выносит решение по своему внутреннему убеждению.

Вопрос номер 326295 из Набережные Челны, Татарстан, Россия 13.04.2018 06:46

Ирина

Доброе утро. Заказали спальный гарнитур. После того как дома его собрали, оказалось, что свет из окна по утрам светит прямо на зеркала шкафа, которые во всю длину находятся на 2х дверцах, что оказалось очень неудобным т.к отражающие лучи солнца очень слепят и спать так просто невозможно. Повернуть шкаф от солнца непредоставляется возможным. Понятно, что вернуть шкаф по закону нельзя, т.к. он является частью гарнитура, но можно ли обменять эти дверцы на дверцы шкафа без зеркал? ( был вариант выбрать данный шкаф без зеркал, но ранее о том, что будет зеркало ТАК сильно отсвечивать мы не знали). Спасибо

 Всего ответов: 1 

Ответ юриста (Дежурный юрист)

Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист

Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)

Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Да, вам необходимо обратиться в магазин, для замены комплектующих товара.

Вопрос номер 486632 из Усть-Чарышская Пристань, Алтайский край, Россия 03.03.2019 11:03

Плеханова Валентина

25 февраля привезли из магазина и собрали детскую мебель Бемби 4М, это монолитное сооружение( вверху кровать, внизу столик и шкаф), пока не заплатили за мебель, но в комнате после сборки, поняли, что нам с ней неудобно, ее не передвинуть с места на место, нам это не подходит, теперь хотим заменить его на отдельные предметы (кровать, стол, шкаф) в праве ли мы просить об этом магазин? Деньги еще не платили.

 Всего ответов: 1 

Ответ юриста (Наволокина Анита)

2

Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Валентина.
 Статьей 25. «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-«О защите прав потребителей»
 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
 Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
 Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
 (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
 Что касается доставки товара, подлежащего возврату, до магазина, то тут уже действуют условия договора. Если продавец откажется организовать доставку дивана в свой магазин, то Вы можете оплатить такую доставку, а расходы дополнительно возложить на продавца в своей претензии