Вопрос номер 3976 из Находка, Приморский край, Россия 15.07.2015 09:44
Анна Владимировна
в 2012 году взята карта в банке письменного договора нет, сейчас карта кончилась был перевыпуск я ее не получала. Лимит карты был 20 тыс до ноября 2014 оплачивалась в срок минимальными платежами 1500 руб. В декабре месяце 2014 при сверке с банком выяснилось что долг совсем не уменьшился. Сама я инвалид 1 группы работала до 2013, не официально. С декабря 2014 года платить прекратила. В марте 2015 стали звонить у угрожать коллекторы из "кредит экспресс" требовать сумму 40412. 24 марта 2015 года пришло от коллекторов письмо о сумме долга в 40412 и если до 25 марта я ее не оплачу они явятся по адресу. Я им звонила сама и они мне сказали вносить частями до 15 июня 2015 сумму 33000 остальное спишет банк акция прощения штрафы и пени. Вносила платежи я именно банку на реквизиты банка которые у меня были ранее. 15 июня при звонке коллекторам о том что я внесла очередной платеж, узнала что дело возвращенно в банк. 17 июня 2015 года при звонке в банк меня переключают на других коллекторов компания "Феникс" С требованием внести 8600 в пользу банка. В этот же день пришло письмо из банка о том что они подали в суд и просят удержать сумму основной долг 17000 и проценты, штрафы и пенни в размере 6800 итого 23 тыс с копейками, приказ о судебном решении от 26 июня 2015, последняя моя оплата была 15 июня2015 общая сумма оплаты с 25 марта 2015 по 15 июня 2015=33000 чеки есть. С этими чеками я пошла в суд и опратистовала решение на основании того что сумма оплаты была больше затребованной, мне по почте судья прислал постановление об отмене судебного приказа. Мне продолжает звонить коллекторы из ФЕНИКС угрожают требуют чтоб я внесла 8600, сегодня меня довели почти до сердечного приступа. Поддержите меня мне нужно выставить претензию банку, закрыть счет, и хотелось бы если возможно вернуть переплату.
Ответ юриста
Добрый день, Анна Владимировна! Вам необходимо направить в банк заявление об отзыве персональных данных, а также в отношении коллекторов заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства в соответствии с требованиями ст. 163 УК РФ и жалобу в прокуратуру. Также необходимо написать жалобу финансовому омбудсмену и жалобу в Центробанк.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (договор)
Вопрос номер 3537 из еазань 08.07.2015 06:52
роман
договор без юриста действителен?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 29695 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 20.10.2016 09:16
Ирина Николаевна
Договор поручительст правильность оформления.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 84063 из Казань, Татарстан, Россия 05.04.2017 15:59
Андрей
Как рассторгнуть договор.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 73327 из Казань, Татарстан, Россия 10.03.2017 13:49
Мила
Нужно составить договор оферты

Всего ответов: 1
Вопрос номер 27295 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 12.10.2016 13:33
Светлана
Договор мены автомобилей между юр.лицом и физ. лицом составить договор

Всего ответов: 1
Вопрос номер 56613 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 14.01.2017 09:38
Кирилл
Банк расторг со мной договор.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 57807 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 19.01.2017 11:02
Сергей
Можно расторгнуть договор купли продажи.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 60890 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 01.02.2017 07:54
Вера
Можно ли отменить договор дарения?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 58951 из Туапсе, Краснодарский край, Россия 24.01.2017 15:02
Александр
Здравствуйте нужно заключить партнёрский договор

Всего ответов: 1
Вопрос номер 19570 из Ярославль, Ярославская обл., Россия 03.07.2016 14:20
Николай
Сможете помочь проверить инвестиционный договор?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 9832 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.04.2016 18:14
людмила
можно ли расторгнуть договор с банком?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 9392 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.03.2016 17:30
марина
кредитные долги заключила договор с эскалатом

Всего ответов: 1
Вопрос номер 18964 из Щербинка, Москва и Московская обл., Россия 22.06.2016 07:52
мария
правильный договор на работу с альпенистами

Всего ответов: 1
Вопрос номер 110728 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 20.04.2017 19:36
Эльза
Как расторгнут договор страховки по кредиту.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21992 из Химки, Москва и Московская обл., Россия 06.08.2016 13:41
Гусейн
Надо составить договор об оказании образовательных услуг

Всего ответов: 1