Вопрос номер 416718

из Вологда, Вологодская обл., Россия 14.09.2018 11:55
Светлана
Здравствуйте! Подскажите, как правильно составить заявление. Купили около года назад диван, спим на нем около полугода, заскрипел. В магазин обращалась, но там только записали мои данные и тишина. А сегодня в очередной раз позвонила, по мнению начальника, скрип-это не гарантийный случай. На какой закон мне можно опираться в данном случае.   
2
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Необходимо писать претензию продавцу, а не заявление. И ссылаться необходимо всецело на Закон о защите прав потребителей. Продавец не обладает полномочиями определения гарантийных случаев, диван необходимо направить на проверку качества (продавец обязан это сделать). И в случае обнаружения существенного недостатка - Вы вправе требовать как обмена товара, так и возврата уплаченных денежных средств.
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте,Светлана!В вашей ситуации на помощь приходит Федеральный Закон «О защите прав потребителей»
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (данные)
Вопрос номер 510504 из Пенза, Пензенская обл., Россия 24.05.2019 13:13
Ольга
Продавец интернет-магазина просит сообщить паспортные данные получателя для транспортной компании. правомерно ли это? Я не хочу передовать свои паспортные данные, что делать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте,Ольга!У транспортных компаний могут быть такие условия,вам нужно узнать какой транспортной компанией будут отправлять и позвонить им.Они уже точно скажут.Возможно у них изменились правила оформления доставки. Законом подобного условия не предусмотрено, вернее это необязательно.
Так же ФЗ N152 "О персональных данных" предусматривает,что нужно согласие на обработку ваших данных.

Вопрос номер 296715 из Краснокаменск, Забайкальский край, Россия 19.02.2018 08:26
Борис
Обо всём мне верится с трудом . Мною много написано заявлений во все инстанции , в том числе юристам, но у вы ответ у всех один - плати , вот только за что платить? Я имею паспортные данные женщины родившей в 1951-1952 года мальчика на Украине,есть данные свидетельства о рождении ребёнка, данные отца , сведения , что мать с ребёнком в 1953 году выехала с Украины в Россию, а женщину ,мать мальчика , найти невозможно. Разве такое возможно?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Если у Вас есть вопрос правового характера, то задайте его пожалуйста!
Вопрос номер 287004 из Сосково, Орловская обл., Россия 01.02.2018 11:14
Валентина Мартынова
Здравствуйте. Прошу помощи: в 2017г на сайте Рефориа ЖКХ ООО"Жилком" Ливенского района опубликовал данные о домах, общая площадь-м2, общее имущество-м2. 22.01.2018г ООО"Жилком" поменял данные о размерах в большую сторону. Как найти данные за 2017г. спасибо

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! В Росреестре и в Ростехинвентаризации.
Вопрос номер 477676 из Рязань, Рязанская обл., Россия 07.02.2019 13:32
Лариса
Здравствуйте! По телефону выдала данные паспорта, якобы для перевода денег за товар, в итоге заметила мошенничество, но данные уже назвала, как быть? Есть номер их банковской карты и номер телефона, с которого мне звонили, спасибо

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Если Вы знаете, с представителем какой организации Вы общались - направьте туда заявление об отзыве персональных данных, а также обратитесь с заявлением в отдел полиции.
Вопрос номер 1497 из 20.05.2015 01:20
Александр
При первичном обследовании , в этом году , у моего сына обнаружили плоскостопие 3 ст 157 градусов . В прошлом году была 2 ст 155 градусов . Врач военкомата послал на обследование для потверждения степени . Обследование потвердило , 157 градусов 3 степень . Врач военкомата на снимке зачеркнул данные обследование и указал свои данные 153 градуса 2 ст . И вынес решение " Ограниченно годен категория Б " А данные обследования отправил в корзину . Вопрос : " Имел ли он право так поступить ?" И что делать ели он не имел права исправлять данные описания на снимке ?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Юлия Николаевна)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Если вы не согласны с решением ВВК, то в течении 10 дней его можно обжаловать в областной ВВК или суд!

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб