Вопрос номер 601439

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто отвечает перед несостоявшимся пассажиром при отмене чартерного рейса: агент, у которого куплен билет на сайте (по сути счет получен от агента), заказчик чартерного рейса или авиакомпания? Отменил рейс, как сообщает агент, именно заказчик рейса, Но договор (счёт) мы заключали именно с агентом. Нам не было предложено ни альтернативного перелёта, возврат денег агент не совершает, указывая на то, что ему сначала эти деньги должен вернуть заказчик рейса. Хотим написать агенту претензию. Заранее спасибо!

Всего ответов: 2

Подскажите пожалуйста как грамотно составить ответ на претензию о краже груза ? ситуация такова мы посредники между заказчиком и экспедитором предоставившим АТ . У водителя обманным путем хотели украсть груз, но грузовладельцы и мы вовремя это поняли и перехватили его в месте ,где мошенники хотели его сбыть. Я так же общалась все это время с водителем и была обо всем в курсе , но мой заказчик (грузовладелец) говорил не лезть в ситуацию и никуда не звонить и не обращаться, этим мол занимаются специалисты, и что бы не спугнуть мошенников (есть подтверждающие аудиозаписи и смс, диалог с водителем где он рассказывает о передаче груза грузовладельцу с сопроводительной документацией). Через 3 дня заказчик выставляет претензию мне о КРАЖЕ ГРУЗА И ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА ЗА НЕДОСТАЮЩИЙ ГРУЗ В РАЗМЕРЕ 1600000, т к груз в место назначения не прибыл !!! Но сам заказчик не подал заявление в полицию, мы со своей стороны перенаправили претензию экспедитору, предоставившему АТ,и написали письмо водителю для подробных разъяснений в письменном виде ! Но теперь нам надо дать ответ на претензию. Груз находится у грузовладельца, но они этот факт пытаются скрыть, и на лицо непорядочные действия со стороны закакзчика! И еще в претензии указана сумма ущерба за недостающий груз и заказчик ссылается на ТТН, которая предоставлена, но в ТТН ни одной суммы не прописано..Подскажите как грамотно отклонить претензию, т.к не хотелось бы доводить дело до суда!

Всего ответов: 1

Здравствуйте! У нас заказчик (ООО) разместил заказ и оплатил. Мы товар поставили и уведомили заказчика о готовности товара. Заказчик не приезжал на отгрузку долгое время. По истечению нескольких месяцев с нашего расчетного счета списывается сумма оплаченного счета (+судебные расходы) за незаконное пользование чужими средствами, решение от ноября 2015 г. Можно ли что-то в ответ предпринять? Сумма заказа небольшая, относительно, 14000 р., но все равно.

Всего ответов: 1

по устному договору я должен привезти и уложить дорожные плиты . я свои обязательства выполнил привез и уложил . но заказчик не хочет отдавать деньги . говорит я тебе их отдал . ни документов что я их получил или расписок ни чего нету все на словах. я ему так и сказал . заказчик утверждает что найдет кучу свидетелей что деньги мне передал. как мне быть деньги не маленькие. на плиты договор купли продажи у меня есть где я их приобрел . подскажите пожалуйста

Всего ответов: 1

Здравствуйте. Есть контракт с работодателем, о том что я не имею права в течении действия контракта и еще 3 месяца после его расторжения вступать в контакт с заказчиком с предложением о сотрудничестве. Есть 2 проблемы: 1). Компания обманывает заказчиков. Выдавая своих работников под чужими именами. Т.е. меня заказчик знает под совершенно другим именем. 2). Между заказчиком и работодателем нету контракта по законам РФ. Мы сотрудники тех поддержки и работаем через один интернет сервис Вообщем официального контракта нету. В случае если я выйду на контакт с заказчиком я должна выплатить 1 000 000 р штраф работодателю. Но сможет ли он доказать: 1). Что я вообще знала о том что это их заказчик, ведь заказчик находится в Казахстане и в течении всего времени работы нету ни одного свидетельства о том что я могла знать о нем. 2). Что это вообще действительно их заказчик. Т.е. коллеги могут потвердить что работодатель сотрудничает с заказчиком, но контракта нету

Всего ответов: 1