Вопрос номер 66885

из Ливны, Орловская обл., Россия 21.02.2017 12:09
Иван
Купил новый автомобиль в салоне. С первого же дня из печьки сильно пахнет горелым пластиком. Позвонил, сказали что пройдет. Езжу уже неделю, запах меньше не стал. Нужно ли проводить независимую экспертизу? как возвращать в салоне?
1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. В соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля, следующего за днем передачи ТС. Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости.
На основании закона "О защите прав потребителей" к существенным недостаткам относятся неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки.
Таким образом, для установления существенных недостатков необходимо провести независимую экспертизу и впоследствии обратиться в автосалон для разрешения данной ситуации.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (новый автомобиль)
Вопрос номер 80164 из Благовещенск, Амурская обл., Россия 28.03.2017 12:54
Александр Анатольевич
В марте месяце 2017 г. купил в салоне новый отечественный автомобиль. При получении страховки, по словам страхового агента. Мне не положены скидки за безаварийную езду, потому что автомобиль новый.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Зачастую при продлении действии договора страхования автовладельцем приходится отвечать на вопрос о безаварийной езде. Законодатель учредил некую скидку за вождение автотранспортного средства без создания аварийной ситуации на дороге. Скидка предоставляется на основании коэффициента бонуса-малуса, который способствует экономии до 40% на приобретении нового полиса ОСАГО.
Конечная цена полиса формируется с использованием коэффициента «бонус-малус» (КБМ) — скидки или наценки за безаварийную/аварийную езду. КБМ применяется к изначальной стоимости полиса при его покупке и может увеличить ее на 145% (КБМ – 2,5) или уменьшить вдвое (КБМ – 0,5). Между этими предельными параметрами существует ряд повышающих/понижающих коэффициентов. В течение года КБМ пересмотрен быть не может. Новый показатель рассчитывается только при покупке нового полиса.
Для вычисления коэффициента КБМ страховая использует данные из автоматизированной информационной базы «Российского союза автостраховщиков», в которой отражены все страховые случаи. Каждому КБМ соответствует определенный рассчитанный класс водителя.
Вопрос номер 1069 из Волжский, Волгоградская обл., Россия 12.05.2015 09:19
Евгения
Добрый день! Мы купили 30.04.15 новый автомобиль. Общая стоимость составила 373 600 руб., по программе утилизации 50 000 руб. скидка, итого - в товарной накладной стоимость 323 600 руб. Т.к. утилизированный авто был оформлен на мужа, то, соответственно, и новый автомобиль оформили на него же. Как этот автомобиль переоформить на жену или ее мать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Александр Петрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Первый вариант - это оформление дарения, и второй - это брачный договор или договор купли-продажи. За более детальным разъяснением можете обратиться в юридическую компанию.
Вопрос номер 275703 из Псков, Псковская обл., Россия 03.01.2018 11:44
Дмитрий
Могу ли я вернуть новый автомобиль взятый в кредит с 0% первоначального взноса до 14 дней с момента покупки, бе объяснения на то причин

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! В соответствии со статьей 25 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества, если данный товар не подошел по цвету, фасону, размерам или габаритам. Потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Данное право может быть реализовано в случае, если сохранены товарный вид, фабричные бирки и ярлыки, а так же товар надлежащего качества не был в употреблении.
Однако из этого правила есть исключение. Существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества в отношении, которых данное право не может быть реализовано потребителем. В указанном перечне в пункте 10 перечислены транспортные средства, в том числе и автомобили.
Таким образом автомобиль надлежащего качества не подлежит обмену или возврату по основаниям предусмотренным статьей 25 в течение 14 дней.
В случае выявления недостатков автомобиля у Вас появится возможность воспользоваться правами предусмотренными ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» и вернуть автомобиль ненадлежащего качества.
Вопрос номер 6437 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 17.11.2015 10:36
светлана
добрый день! можно сейчас задать вопрос? у меня новый автомобиль. проживаю одна. при каком-либо стечении жизненных обстоятельств этот автомобиль перейдет в наследство моей дочери. у которой другая фамилия или надо что-то заранее переоформить?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Ливиу )
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Светлана! С юридической точки зрения, оформление машины по наследству не очень сложная процедура. С начала необходимо сделать обычные процедуры для вступления в наследство.
То есть, собрать следующие документы:
свидетельство о смерти наследодателя;
документ, который подтверждает родство наследника с умершим, например свидетельство о браке или свидетельство о рождении;
паспорт;
свидетельство о регистрации машины (для подтверждения того, что усопший был владельцем автомобиля);
паспорт транспортного средства;
оценку стоимости машины для наследства.
После того, как вы соберете необходимые документы, следует обратиться к нотариусу. Он, на основании собранных документов, выдаст вам свидетельство о праве наследования автомобиля. При отсутствии этого документа у вас не получится переоформить машину в ГИБДД по наследству.
Вопрос номер 21268 из Казань, Татарстан, Россия 27.07.2016 18:30
Ильшат
Есть договор купли продажи и акт приёма передачи авто, разница в два дня. Акт выписан на два дня позже. В течение 10 дней какого документа я должен поставить авто на учёт. Автомобиль новый.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

С момента указанного в договоре купли-продажи.

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб