Что делать, если вы оказались жертвой интернет-мошенника

Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенника? Как не попасться на привлекательные цены в сети Сегодня каждый человек стремится сэкономить и приобрести товар в интернет-магазине или на страницах социальных сетей. К сожалению, большинство граждан не всегда бдительны, часто встречаются ситуации, когда средства перечислены, а покупка не получена. При этом удаленный пользователь понятия не имеет, как попробовать вернуть деньги.

Если вы перечислили деньги с карты какого-либо банка, то возместить их можно двумя методами:

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!
  • добровольным возвратом средств мошенником;
  • составить гражданский иск (статья 1102 Гражданского Кодекса РФ о взыскании необоснованного обогащения).

Хотя вынудить обманщика вернуть деньги кажется провальной затеей, но иногда его личность несложно установить. Тогда дело остается за малым: подать на него в суд. Осознавая грядущую опасность возможной уголовной ответственности, страх быть осужденным заставляют мошенника вернуть средства.

Другой способ вернуть потраченное: прийти в банк-эмитент с заявлением об ошибочно совершенной транзакции. Затем, взяв копию документа, сообщающего кредитному учреждению о перечислении на счет интернет-мошенника, нужно идти в полицию. В полиции также пишете заявление, приложив все доказательства (диалоги в социальных сетях, либо смс-переписку, общение на сайте, где совершалась покупка).

Не имеет смысла выяснять в банке данные получателя денежного перевода, поскольку кредитное учреждение не разглашает личные сведения о любом клиенте. Только органы правопорядка имеют право на запрос информации в банке о личности интернет-мошенника.

При этом предоставляется следующая информация:

  • адрес сайта, где была совершена покупка;
  • номер кошелька, на который переводили средства;
  • имена тех, с кем контактировали;
  • номер телефона и адрес электронной почты.

Инициировать разбирательство в суде можно после прохождения всех вышеописанных процедур, представив доказательства, что мошенник уведомлен о запросе на возврат денег, но удовлетворять его, не собирается.

Даже когда сайт больше не существует, а телефоны не отвечают, это не означает, что человек пропал бесследно.

Если мошенник не предоставил необходимый товар или не оказал оговоренную услугу, то предметом иска становится необоснованное обогащение (статья 1102 Гражданского Кодекса РФ). Такие процессы занимают много времени, но известны случаи, когда правосудие восторжествовало, и средства были возвращены.

Ключевым моментом при подачи иска в суд является установление органами полиции личности получателя платежа, которая выясняется в результате оперативно-розыскных работ.

Чтобы не попасть в руки интернет-мошенников, важно соблюдать несколько правил:

  • проверить данные человека, которому перечисляешь деньги, через поисковик: большое количество совпадений говорит о том, что дело «нечисто»;
  • можно запросить у лица, которому отправляешь средства, ФИО с лицевой стороны карты и ксерокопию паспорта;
  • в случае полной предоплаты узнавать все банковские реквизиты;
  • поискать на форумах в интернете отзывы тех, кто пользовался данным магазином или услугой частного лица.

 Всегда помните о том, что и явно положительные отзывы достаточно подозрительны, поскольку существуют люди, готовые написать позитивные отклики за небольшую плату.

Будьте осторожны: не попадайте в «лапы» интернет-мошенников!

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Если вы оказались в затруднительной ситуации, перечислили крупную сумму денежных средств и не получили товар, обратитесь к нашим юристам. 

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 23868 из Северодвинск, Архангельская обл., Россия 03.09.2016 16:00
Антон

Здравствуйте, мою страницу в ВК (vk.com) взломали и от моего имени просят деньги у моих друзей. Мошенник оставил свои реквизиты (номер карты и ФИО, на которое оформлена карта). Может ли мошенник получить наказание и в какие органы обращаться?


Всего ответов: 2
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Антон, Вам следует обратиться с заявлением в полицию и отдел К о проведении проверки и привлечения к ответственности данного лица, поскольку данные действия подпадают под ст. 159 УК РФ. Таким образом, за данное деяние предусмотрена уголовная ответственность.
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Подать заявление по факту мошенничества вы можете в органы полиции, однако, как показывает практика, в возбуждении уголовного дела отказывают.
Вопрос номер 458680 из Марьяновка, Омская обл., Россия 14.12.2018 18:41
Султан

Я хочу жаловаться на сайт prodatdushu@inbox.ru это сайт продайт душу он обманул мне не только мне и многих людей Дмитрий вилиар Дмитрий неборис имя его много менял.55 доллар скинул не выполнил обищания еще просит 40 доллар после оплаты я узнал что он мошенник калдун. Хочу его сайт исчез и он сам


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
5
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в отдел полиции.
Вопрос номер 278955 из Орел, Орловская обл., Россия 15.01.2018 16:12
Алексей Шевкунов

Здравствуйте , меня обманули в интернете , мошенник не предоставил мне товар , за который я заплатил . У меня имеется его данные (Ф.И.О.) и место проживания , сам кошелек электронный.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Советую Вам написать заявление о преступлении в прокуратуру и в полицию.
Вопрос номер 609712 из Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, Россия 01.05.2020 12:13
Александр.

Добрый день. У меня вопрос. Работаю с одним юристом и у меня подозрение, что он мошенник. Как это можно проверить?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Попросите показать практику данного юриста.
Вопрос номер 400849 из Бердск, Новосибирская обл., Россия 19.08.2018 07:14
оксна

я заключил договор об оказании юр услуг по мошенникам во волекшие в кредит как узнать что компания эта не мошенник тоже


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Эркюль Пуаро)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Оксана! Вам необходимо пообщаться лично с генеральным директором компании, если такую возможность Вам не предоставят, тогда уже нужно задуматься о дальнейшем сотрудничестве с ними. Еще посмотрите когда создана организация, это можно проверить на сайте налог.ру.
Похожие статьи
Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов! Жулик — лишен моральных границ. Ему не важно, на каких человеческих устремлениях

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов!

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов! Жулик — лишен моральных границ. Ему не в

Как уберечь себя от мошенничества при аренде квартир? Как снять квартиру без посредников и без мошенничества? По данным экспертов, порядка

Как уберечь себя от мошенничества при аренде квартир?

Как уберечь себя от мошенничества при аренде квартир?Как снять квартиру без посредников и без мошенн

Чтобы не стать жертвой юристов - мошенников

Чтобы не стать жертвой юристов-мошенников, выясните три вещи

Как не стать жертвой юристов - мошенников в момент, когда необходимо получить юридическую консультац

Берегись онлайн мошенников

Продажа билетов онлайн — сопряжена с мошенничеством

Современные люди уже давно оценили преимущества всевозможных онлайн сервисов в том числе и продажи б

сотрудник ФМС

Очень полезная процедура- проверка паспорта. ФМС имеет специальный сервис на сайте.

Знать действителен ли паспорт гражданина РФ или нет, - никогда не повредит. На официальном сайте ФМС

Советы юристов
Ветеран труда улучшение жилищных условий

Ветеран труда улучшение жилищных условий

Улучшение жилищных условий ветеранам труда осуществляется исключительно за счет государственного или муниципального жилья. - Читайте подробнее на нашем правовом портале

Виды юридических лиц

Виды юридических лиц

В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.

Возврат пылесоса

Возврат пылесоса

Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств

Возмездный договор

Возмездный договор

Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Гражданский кодекс

Гражданский кодекс

Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав

Жалоба на бездействие администрации города

Жалоба на бездействие администрации города

Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены. Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц. подробнее на нашем сайте

Жалобы на проводников

Жалобы на проводников

Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.

Закон об эмансипации несовершеннолетних

Закон об эмансипации несовершеннолетних

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)

Как в суде доказать гражданский брак

Как в суде доказать гражданский брак

Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством

Способы оплаты
руб