Заявление на возврат пылесоса в магазин

Заявление на возврат пылесоса в магазин подается покупателем этого товара, если имеются на то веские причины.

Подать заявление на возврат пылесоса в магазин можно не во всех случаях. К примеру, нельзя будет вернуть пылесос просто потому, что он покупателю разонравился. Законодательство в равной степени защищает обе стороны в любом договоре, в том числе и при продаже тех или иных товаров. Согласно действующим правилам, пылесосы являются товарами со сложным техническим устройством внутри. Поэтому пылесосы и другие товары, которые также относятся к этой категории товаров со сложным техническим устройством, не могут быть возвращены в магазин без веской на то причины. Поэтому поданное покупателем заявление на возврат пылесоса в магазин в большинстве случаев будет проигнорировано. Или в удовлетворении заявления на возврат пылесоса в магазин продавец откажет.

Однако, это не означает, что покупатель вовсе лишен возможности вернуть пылесос в магазин и получить уплаченные за эту вещь деньги. Вернуть пылесос в магазин возможно, если продавец согласится его принять и вернуть покупателю стоимость этого пылесоса без особых причин, по доброй воле. Кроме того, не понравившийся покупателю пылесос может быть заменен на другой товар, находящийся у этого же продавца, если покупатель договорится об этом с продавцом.

Заявление на возврат пылесоса в магазин однозначно подлежит принятию, когда покупателю продан пылесос с ощутимыми дефектами, браком. Причем такие дефекты должны непосредственно влиять на работу пылесоса, изменять его основные качества, свойства. Если такие дефекты проявились при работе купленного в магазине пылесоса, то товар должен быть принят магазином обратно. По желанию магазина и исключительно за счет магазина может проводиться соответствующая экспертиза, которая установит причину плохой работы пылесоса. Это бывает необходимым, чтобы установить, сломался ли пылесос из-за неправильного его использования покупателем, или данный дефект являлся следствием некачественного производства или сборки данного пылесоса.

Заявление на возврат пылесоса в магазин должно быть удовлетворено с выдачей покупателю уплаченных им денег, если экспертиза покажет, что дефект пылесоса – это заводской брак. Если же эксперт скажет, что дефект – это механическое повреждение пылесоса, которое могло произойти из-за неправильного использования данной вещи, то в удовлетворении заявления на возврат пылесоса в магазин, покупателю, скорее всего, откажут. Но и в этой ситуации имеется возможность возврата пылесоса в магазин. Во-первых, эксперт, который проводит исследование причины дефекта пылесоса, как правило, заинтересован в даче такого заключения. Потому что он работает с данным магазином, который за это ему платит. Во-вторых, эксперт мог добросовестно ошибиться в выводах и неправильно произвести исследование, не вдаваться в подробности для определения истины.

Поэтому если заявление на возврат пылесоса в магазин оставлено продавцом без удовлетворения, то лучше обратиться покупателю к юристу. Грамотный юрист поможет в суде добиться установления объективной причины дефекта и вернуть некачественный пылесос продавцу.

Вопросы по теме
Вопрос номер 3539 из Тавдв 08.07.2015 07:25
Марвия
Как правильно оформить претензию на возврат пылесоса Кирби ? Ни цена не устраивает и не его технические данные , которые не соответствуют действительности ?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Марвия! Претензия подается в произвольной форме и рассматривается контрагентом в течение 10 календарных дней.
Необходимо отметить, что на данный момент отсутствует единый нормативно-правовой акт, регулирующий порядок претензионного урегулирования возникающих между сторонами споров.
Вопрос номер 30530 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 21.10.2016 18:37
Елена
Купили телефон, в течении трех дней обратились в магазин на возврат денег за телефон, так как телефон в течении двух часов не держит зарядку.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29354 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.10.2016 14:27
Наталья Семёновна
В Ошане купила электромясорубку фирмы " СКАРЛЕТ", при эксплуатации перекрутить 1 кг.мяса (телятина) удалось в три приёма, мясорубка останавливалась и визжала. С помидорами и картошкой такая же ситуация. Решила сдать в магазин на замену другой фирмы или вернуть деньги, так как такая работа техники меня не устраивает. Покупка была 1.10.16, возврат 15.10.16. Написала заявление в магазин. Мне в замене отказали, ссылаясь что прибор соприкасающийся с продуктами возврату или замене не подлежит. Могу ли я подать в суд или мой случай безнадёжен? . В списке товаров не подлежащих замене и возврату, такую запись не нашла.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 9407 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 29.03.2016 18:44
Азат
Здравствуйте! 30 августа 2015 г. мы приобрели диван в магазине "Много мебели". В процессе эксплуатации был выявлен следующий недостаток - спальное место сильно отличается по жесткости (выдвижная часть механизма значительно жестче). Обратились в магазин с заявлением на возврат денежных средств. Нам отправили мастера, который написал акт, что дефект не обнаружен и предложен был ремонт. От ремонта мы отказались. Ответа на наше заявление не поступало. Приходили, писали заявление повторно. Так же ответа не было. Написали в третий раз заявление на замену, но так же получили отказ. Продавец утверждал, что диван и должен быть таким, все соответствует ГОСТу. Как нам поступить в данной ситуации?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6463 из Дзержинск, Нижегородская (Горьковская), Россия 18.11.2015 11:51
ВЕНЕРА
В магазине купила миску эмаль. дома увидела откол эмали на второй день вернула в магазин и написала заявление , директор магазина оставила заявление и миску на рассмотрение на 10 дней, прошёл месяц на звонки не отвечают. какие мои действия в дальнейшем.спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 36865 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.11.2016 16:53
Ильгиз
Здравстуйте!!! Был приобретен смартфон и на 3 день он сломался (не включается). Написал претензию на возврат денежных средств, в течении 15 дней. Претензию приняли, а смартфон отказались. Ответили на претензию в течении 10 дней. (готовы принять на гарантийное обслуживание). После, сдали смартфон в магазин, в акте приемки зачеркнули слово "ремонт" и написали "возврат", и настояли чтобы приписали " принят на экспертизу" (продавец написала ф.и. и поставила печать). Прошло 41 день. (ответа нет) КАК НУЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ ДАЛЬШЕ? для возврата денег.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6350 из Санкт-Петербург 12.11.2015 19:53
Михаил
В марте 2015 г.мною была приобретена электронная книга Texet в фирменном магазине компании. Гарантийный переиод составляет 1 год. Через 6 месяцев устройство сломалось и я отнес его в авторизованый сервис-центр по ремонту моделей данного типа. После согласования ремонта с производителем мне был выдан акт о признании дефекта неустранимым. Учитывая то, что магазин в котором было приобретено устройство, прекратил свое существование, я был вынужден обратится к к другому уполномоченному представителю и на основании этого акта написал заявление на возврат денежных средств. В ответ на мое заявление мне выдали отказ о возврате денежных средств, предложив вариант ремонта с продлением общей гарантии на 1 месяц. Вопрос: обоснован ли отказ в данном случае и какие мои действия в дальнейшем для возврата уплаченной суммы за товар?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
ЗДРАВСТВУЙТЕ МИХАИЛ!
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если для замены или устранения недостатков товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене (устранении недостатков) товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей.. Электронная книга в этот перечень не входит. Таким образом, вы можете потребовать от продавца предоставления вам аналогичного товара на период замены или ремонта Вашей электронной книги, если для замены, проведения экспертизы или устранения недостатков потребуется более семи дней. Основание - статьи 20 и 21 Федерального закона о защите прав потребителей.

Вопрос номер 46258 из Казань, Татарстан, Россия 02.12.2016 09:28
Руслан
Купил телефон 26 октября, на следующий день стал зависать. 31 октября сдал на проверку качества. Сказали в течении 20 дней будет ответ. На 23-й день, т.е 23 ноября пошел в салон и написал заявление на возврат денег. Прошло 9 дней. Молчат. В течении какого времени осуществляется возврат денег?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 7819 из Когалым Тюменская облость Россия 10.02.2016 14:50
Садовой Владимир
Добрый день!Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации: Я как частное лицо заказал запчасти для автомобиля на сайте,к сожелению мне прислали не те которые я заказывал.Обратно не принтмают так как мне объяснили что я заказывал сам.Как поступить что бы сделали возврат денежных средств?Оплачивал я через представительский магазин. Мой телефон 89527096548

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Обратитесь с письменным заявлением в магазин о замене или возврате денежных средств. Не имеет значение как вы заказали товар. Как частное лицо или как юридическое. Авто запчасти вы можете вернуть или обменять как товар надлежащего качества в течении 14 дней. Ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, категория "Автомобильные запчасти" не входит!
Если откажут, пусть письменно поставят об этом отметку на вашем экземпляре, с указанием даты, должности и фио продавца и росписью. Далее - или в Отдел по защите прав потребителей, либо в Роспотребнадзор.
Вопрос номер 753 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 05.05.2015 11:39
Александр
На фоне экономического кризиса возникли проблемы с возвратом банку потребительского кредита. Реструктуризировать они не хотят - грозят судом. Не уверен, что подпадаю под закон о банкротстве физлиц. Жена под предлогом опасений взыскания имущества через суд, додумалась подать на развод. Мол, готова пожертвовать семейными узами ради защиты стиральной машинки да пылесоса. Квартира у нас - единственное жильё, так что её-то точно не отберут. Машины нет. Кредит - беззалоговый, жена поручителем не выступала, но сильно её нервируют звонки от банкиров. Хотя здесь отчасти - вопрос психологии и веры в семейные ценности (по мне, так 20 лет семейной жизни - дороже "стиралки" и пылесоса, вместе взятых), проясните, пожалуйста, с юридической точки зрения. Может ли бытовая техника (по документам - покупки супруги, но с другой стороны, это совместно нажитое имущество) быть конфискована в счёт уплаты долга по кредиту? Одни говорят: раз жена не поручитель, её покупкам ничего не грозит, другие - напротив: дескать, имущественные претензии могут быть предъявлены в данном случае даже после развода в течение 3 лет...

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый день! Запишитесь и приходите на прием к нашим юристам. Нужно проанализировать Вашу ситуацию, посмотреть кредитные договоры, возможны несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.
Ответ юриста
Здравствуйте! По общей практике если Ваша жена не является поручителе или созаемщиком по кредиту, то ее имущество не тронут, но для более детального анализа Вашего вопроса советую обратиться к юристам. Всего самого наилучшего!!!
Вопрос номер 31240 из Казань, Татарстан, Россия 23.10.2016 20:10
Емельянова Татьяна Владимировна
Оплатила госпошлина в размере 5300, так как это соответствовало сумме иска, иск удовлетворили лишь частично, написала заявление на возврат излишне уплаченной госпошлины, примерно 4000, справку дали только на 1000. Как должны рассчитываться эти суммы. И куда обращаться с.этой справкой дальше.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3260 из Киров, Калужская обл., Россия 02.07.2015 20:33
Валерий
Здравствуйте...могу ли я написать повторное заявление на возврат товара надлежащего качества , так как в первом не четко указал причину возврата и деньги возвращать отказываются ? Если да , то в какие сроки ? Спасибо....

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Вы написали претензию, претензия рассматривается в течении 10 дней, если срок не прошел, подайте новое заявления, а в нем написать, что прошу отозвать ранее направленное за таким то входящим номером
Вопрос номер 34877 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 02.11.2016 12:42
Ольга
имеется участок в тсн в собственности, установку столба заставили оплатить 15000 руб хотя в подключении не нуждаюсь.. спустя год написала заявление на возврат денег т.к. столб так и не поставили, на что было отказано правомерно ли это?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3192 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.07.2015 02:41
Александр
Подскажите пожалуйста если я устроился в компанию, написал заявление на ген директора с просьбой устроить меня на такую то должность в такой магазин и мне дали заявление с согласием на обработку персональных данных в двух экземплярах и сост заявление со своими реквизитами для перевода зарплаты, но трудового договора заключено не было, это правильно?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый вечер, Александр! В соответствии с требованиями ст. 65 ТК РФ по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно. В соответствии с требованиями ст. 67.1 ТК РФ если физическое лицо было фактически допущено к работе работником, не уполномоченным на это работодателем, и работодатель или его уполномоченный на это представитель отказывается признать отношения, возникшие между лицом, фактически допущенным к работе, и данным работодателем, трудовыми отношениями (заключить с лицом, фактически допущенным к работе, трудовой договор), работодатель, в интересах которого была выполнена работа, обязан оплатить такому физическому лицу фактически отработанное им время (выполненную работу). Таким образом, Вы можете обжаловать действия работодателя в трудинспекцию и прокуратуру, а также в судебном порядке подтвердить факт напличия трудовых отношений, ссылаясь на показания свидетелей.
Ответ юриста
Таким образом, Вы можете обжаловать действия работодателя в трудинспекцию и прокуратуру, а также в судебном порядке подтвердить факт наличия трудовых отношений, ссылаясь на показания свидетелей.
Вопрос номер 7750 из Оха, Сахалин, Россия 05.02.2016 10:05
Валентина Потапова
Добрый день! 12 Ноября прошлого года я купила в магазине ВИДЖИС (email - magazin@moisekreti.ru) платье Ремикс, котрое мне не подошло и не понравилось. Решила вернуть, где возврат предусматривается. Оформила все необходимые документы, приложила к товару и вернула обратно. Мой послдений документ, который мне пришлось высылать отдельно и позже всех - ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ - было выслано мною по почте и также ими получено. 18 декабря прошлого года получила от магазина официальное уведомление о получении моих документов, а также о том, что мои документы на возврат рассматриваются в течение 10 дней, после чего будет вынесено решение о возврате денег. Сегодня уже 06 февраля - ни денег, ни ответа от них нет. Телефон в магазине отсутствует ввиду того, что работники этого магазина очень активно поддерживают электронную связь со своими Кллиентами, что, на самом деле, не соответствует действительности. В ответ на мои вопросы-запросы я получаю письмо одного и того же содержания - ВАШЕ ПИСЬМО ЗАРЕГИСТРИРОВАНО ПОД НОМЕРОМ ..., причем содержание письма не раскрывается... Стоимость платья составляет 3359 рублей (без стоимости пересылки). Магазин оформлен на Костенко Глеба Витальевича - тел. 8-495-226-07-78 - на звонки не отвечает, телефон всегда отключен. Что мне делать? C уважением, Потапова Валентина

Всего ответов: 1
Вопрос номер 41535 из Пенза, Пензенская обл., Россия 20.11.2016 18:40
Оксана
Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: Я оплатила в магазине покупку банковской картой. Кассир сообщил, что оплата не прошла, но деньги с карты были списаны. Администратор, сказал. что нужно подождать 3 дня и если они не вернуться обратно, написать заявление о отмене операции. Деньги не вернулись, мы написали заявление, но прошло уже 10 дней, деньги также не вернулись. Банк утверждает, что он в этом случае ничего не возвращает. Это должен делать магазин. В магазине, сначала говорили, что возврат в течение 10 дней, теперь 45 дней. Что же мне делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29449 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.10.2016 17:20
Аленина Наталья
Здравствуйте! В УФМС по Приморскому району Яхтенная 7 потребовали новую форму заявления на возврат госпошлины за загранпаспорт! Вы можете помочь ? Где скачать это заявление ? Сотрудники УФМС отказали - сказали у них нет бланков заявлений))) СПАСИБО

Всего ответов: 1
Вопрос номер 45091 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.11.2016 13:47
Наталья Михайловна
Здравстуйте. Сын купил телефон через два дня он сломался. Понес в магазин там ему дали подписать заявление на ремонт. Он просил заменить телефон на новый но ему сказали нельзя пока не пойдет диагностика. Правы ли они?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44432 из Казань, Татарстан, Россия 28.11.2016 08:42
Ильдар
В середине сентября купил запчасти на машину пока позволяли финансы. В ноябре пришло время поменять запчасти, и отвёз в сервис. С сервиса мне звонят и говорят что все запчасти не от моей машины. Звоню в магазин объясняю им проблему, и мне говорят что не могут не чем помочь. Что возврат делается в течении двух недель. Хотя они сами выберали товар по вин-коду. Если продавец сам не правильно заказал. Значит мои деньги просто на ветер? А если человек на сто тысячь заказал бы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 15191 из Иркутск, Иркутская обл., Россия 03.05.2016 09:32
Анастасия
добрый день! Мы занимаемся розничной продажей мебели. у нас клиент приобрел стол, при этом рассматривал его у нас в торговом зале. забрал изделие с выставки. позже после праздников пытается произвести возврат. пишет в претензии, что он не подошел им по размеру. товар без брака, надлежащего качества. Причем клиент позвонил и сообщил об возврате на следующий день не в магазин, а на личный номер телефона продавца. Как отказать клиенту в возврате денежных средств??

Всего ответов: 0
Вопрос номер 4065 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 16.07.2015 21:48
гульнара давлетовна
здравствуйте, приобрела в салоне "мтс " планшет, на следующий день он перестал работать, в возврате отказано, отнесла в сервис, после 45 дней получила, заключение заводской брак,отнесла снова в магазин, у меня его забрали, взяли мои контакты, обещали связаться в течение дня, ждала до вечера, пошла снова про меня забыли, стали снова оформлять запрос, ответ не пришел , сказали прийти завтра, но мне сказали что деньги не вернут , будет обмен,но я хочу, чтобы был возврат денег,в этом отказ, что мне делать????

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Гульнара Давлетовна! Возврат денежных средств - Ваше неотъемлимое право, регламентированное требованиями ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" направьте претензию продавцу, жалобу в Роспотребнадзор, а затем в судебном порядке требуйте возмещения денежных средств и компенсации убытков.
Вопрос номер 25933 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 02.10.2016 14:15
Дмитрий
Здравствуйте! Возврат товара (не понравился товар) интернет магазину по почте , по закону отправляется без наложенного платежа и после того как товар получит интернет магазин, в течении 10 дней денежные средства будут перевидены мне, по закону это так или меня вводят в заблуждения интернет магазин и я могу отправить товар наложенным платежом? Именно по закону отправка по почте осуществляется без наложенного платежа?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28004 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 15.10.2016 00:43
Алексей
Здравствуйте. Подарил жене на день рождения золотую цепочку. Через месяц колечко замка сломалось. Пошли в магазин с устной претензией. Там у нас забрали цепочку, сказав, что будут проводить экспертизу. Теперь сообщили, что это наша вина (непонятно при этом, как цепочка могла порваться в том месте, которое должно быть самым крепким. Хотелось бы узнать у Вас,могу ли я дальше отстаивать свое право на возврат денег за приобретённый товар ненадлежащего качества? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40385 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 16.11.2016 23:06
Наталья
В доме есть магазин. Магазин выделили свою территортю клумбами и паркую машины на придомовой территории. Это правильно?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38736 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 12.11.2016 21:36
Катерина
Купила стиральную машину, через неделю пришёл мастер на установку, обнаружил дефекты в машинке, обратилась в магазин, написала заявление на обмен товара. Отказали, ссылаясь на то, что я не успела в срок падать заявление, так как время истекло... Что мне делать в данной ситуации?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3713 из Пермь, Пермская обл., Россия 10.07.2015 11:46
татьяна
Заказала косметику в интернет магазине.а сейчас передумала.могу ли я на почте сделать возврат?предоплаты не было.

Всего ответов: 2
Вопрос номер 37996 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 10.11.2016 21:54
Виктория
С чего нужно начать, если я хочу открыть магазин на участке в жилой зоне.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19975 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 09.07.2016 03:06
Сергей
Здравствуйте. 5 месяцев назад в магазине DNS в г.Ялта был куплен смартфон Meizu MX5. Сегодня, при разблокировке экрана заметил, что экран "плывет" сверзу вниз, что естественно ему не свойственно и быть не должно. Телефон не падал и не подвергался воздействию воды и других средств, которые могли бы испортить его рабочее состояние. Есть в наличии вся комплектация телефона, с коробкой.Так же присутствуют все сопутствующие чеки на покупку.Телефон на гарантии. Могу ли я потребовать возврат, замену аппарата? В какие сроки магазин должен провести гарантийное обслуживание и ремонт? Могу ли я запросить в пользование другой аппарат, аналогичный моему, на время ремонта и проверки моего аппарата. Как вообще правильнее поступить в данной ситуации? Спасибо. С ув.Сергей

Всего ответов: 1
Вопрос номер 2296 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 10.06.2015 14:08
Екатерина Яковенчук
здравствуйте! подскажите пожалуйста мне ответ.Я покупала телефон в связном, у меня не прошло полгода он сломался, мне его ремонтировали, прошло еще пять месяцев, он опять ломается ,сейчас у меня он на ремонте в авторизованном центре! Оба случае гарантийные! Вопрос таков,гарантия скоро выходит в июле четвертого числа подскажите могу ли я написать заявление на возврат денежных средств?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 509 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 30.04.2015 07:34
Любовь Владимировна
Я обратилась по правам потребителя в бесплатную консультацию,а меня попросили написать заявление на магазин. и взяли 5-00 руб. и ещё нужно 14000руб внести,чтобы дать ход заявлению.Я не хочу этого делать.и хочу взять заявление обратно ,а также свои деньги. пенсионерка 78 лет

Всего ответов: 4
Ответ юриста
Вы в любой момент можете отказаться о исполнения договора об оказании услуг, оплатив при этом исполнителю фактически понесенные затраты, так что забрать предоплату врятли получится, если часть работы по договору исполнена.
Ответ юриста
Напишите в данную организацию претензию о расторжении договора и возврата денежных средств, в течении 10 дней претензия будет рассмотрено и Вам дадут надлежащий ответ.
Ответ юриста
Здравствуйте, Любовь Владимировна! Отказаться от исполнения договора возможно. Делать это необходимо письменно. В зависимости от условий договора денежные средства теоретически могут быть возвращены, но на практике это, откровенно говоря, случается редко. Надо читать договор. Обычно все условия бывают прописаны.
Ответ юриста
Добрый день, Любовь Владимировна! Известите компанию, которая оказывает Вам данную услугу, о желании прекращения договора. Вы можете написать заявление на расторжение, которое исполнитель рассмотрит в 10-и дневный срок и предоставит Вам ответ.
Похожие статьи
съел_деньги

Банкомат съел деньги. Куда обратиться, чтобы вернуть?

Банкомат съел деньги — следуйте правилам и вернете свои деньги. Что делать, если банкомат - железная машина — съел деньги.

навязывать_лишнее

Навязывание услуг: как защититься

Навязывание услуг — одна из самых серьезных проблем российского потребителя; как защититься от навязывания услуг — читайте здесь.

Срок рассмотрения претензии. Последствия несоблюдения срока и дальнейшие действия потребителя.

Срок рассмотрения претензии

Срок рассмотрения претензии – это тот срок, который установлен законом для дачи ответа на письменные требования потребителей.

84

Ст 25 закона о защите прав потребителей

О чем говорится в ст 25 закона о защите прав потребителей Кто такие потребители и кто готов их защищать?

реформа жкх сайт для управляющих компаний

Реформа жкх сайт для управляющих компаний

Правительством создан в соответствии с реформой ЖКХ сайт для управляющих компаний. Основанием для создания сайта для управляющих компаний