Вопрос номер 10551 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 08.04.2016 11:59
Катерина
Здравствуйте, мой супруг своей знакомой наладил комптютер. О сумме за запчасти было ей известно, теперь она не хочет платить. Говоря что это дорого. Всячески избегает оплаты, даже говоря, что компьютер не ее, а отца. Все переписки с ней в соц сетях имеются, где она сама выбирала запчасти и была предупреждена о сумме.Можно ли как-то получить эти деньги? И имеет ли право требовать, чтоб вернули ей компьютер в том состоянии, в котором она его отдала на ремонт. Уже пол года прошло с момента ремонта. Товарные чеки за запчасти предоставить можем. Но вот акта приема на ремонт нету, т.к. делали знакомой и не брали деньги за работу, не думали что так подставит
Ответ юриста (Андрей)
Верните ее компьютер в первоначальное состояние и передайте ей. Второй вариант - вы можете по суду истребовать с ее денежные средства, так как просто сами запчасти вашему мужу за ненадобностью. И вернуть их продавцу тоже нет возможности. Тем более что у вас есть доказательство того что сумма сделки была известна и сами запчасти она так же выбирала. И по закону прав потребителей. (А я так понимаю ваш муж официально работает в мастерской) У потребителя нет возможности отказаться от такого ремонта, если тем более сам выбрал запчасти, была известна стоимость. Так как в результата отказа - убытки несет мастер производивший ремонт (фирма). То что нет акта о приемке в работу это не говорит что услуга не оказана. У вас есть скриншоты переписки.
Напишите пиьсменное заявление и отправьте ей на дом заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В заявлении изложите суть: когда обратилась зачем обратилась. Что была ознакомлена с стоимостью и что выбор запчастей делала самостоятельно. Укажите что данные запчасти возврату не подлежат, так как они надлежащего качества и все сроки для возврата пропущены только благодаря введению в заблуждение с ее стороны. Что вы ждали что гражданка все таки произведет оплату и заберет компьютер. И далее потребуйте сумму к возврату в размере ____руб. И что просите произвести оплату в течении 10 дней с момента получения заявления.
И что в случае не оплаты данное заявление ляжет в основу Искового заявления в суд. Где так же представите все имеющиеся доказательства того что данная гражданка злоупотребила вашим доверием и ввела в заблуждение в виду чего был причинен материальный вред. В виде расходов на приобретение данных запчастей. Так же по суду можете истребовать и деньги за работу мастера, а так же неустойку за 6 месяцев хранения компьютера у вас. А сумма там может сложиться не маленькая. Для составления искового заявления рекомендую обратиться к юристу по месту жительства.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (деньги)
Вопрос номер 280474 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.01.2018 07:03
Анатолий
Меня обманули в телетрейд. Как вернуть деньги?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист
Вопрос номер 246372 из Улан-Удэ, Бурятия, Россия 05.11.2017 08:49
Юлия
Здравствуйте! Пристов наложил арест на деньги детей .я принесла все данные сняли арест.а деньги вернуть должны?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте, Юлия! Обязательно пишите заявление приставу на возврат денежных средств, они будут обязаны вернуть Вам их не позднее 30 дней с момента подачи заявления на возврат денежных средств.
Вопрос номер 1509 из Березовский, Кемеровская обл., Россия 20.05.2015 11:03
Алена Павленко
Деньги вернули банку, но только ща телефон, должны они вернуть деньги за настройки телефона и за плёнку? Спасибо огромное

Всего ответов: 2
Ответ юриста (zarina)
Добрый день. Изложите ситуации подробней, пожалуйста.
Ответ юриста (Александр)
Здравствуйте. Вам по ходу расторгнули кредитный дооовор. Сей час необходимо взыскивать с продавца. Обратитесь и вам помогут составить заявление.
Вопрос номер 32455 из Брянск, Брянская обл., Россия 26.10.2016 13:53
Елена
Скажите деньги за диагностику можно вернуть при расторжении договора с компанией и в каком объеме возвращают деньги за страховку?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Возможно согласно закону "О защите прав потребителей". В соответствии с п. 1 Указания Центрального Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Вопрос номер 1395 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.05.2015 10:11
юлия
Здравствуйте! Я давала в долг деньги по долговой расписке, срок окончания 25 мая 2015 года деньги не выплачены. Что делать?

Всего ответов: 2
Ответ юриста (Yuliya Nikolaevna)
Добрый день. для начала составляем досудебную претензию, где говорите о том, что в силу ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. в разумный срок не получаете ответа, подаете в исковое в суд, где рассчитываете сумму процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами + моралка + юр. расходы. Но это всё в том случае если место жительства должника вам известно. если нет - то пишем заявление в полицию, где уже говорим о подозрении на мошенничество, и применяем статьи УК. 159. плюс применяем 144, 145 УПК.
Ответ юриста (mihail)
Добрый день подавать исковое заявление в суд