Вопрос номер 17936 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 02.06.2016 22:58
Самат
вечер добрый. на днях заказал себе очки (б\у, но заранее все обговорил, что они будут пригодны к носке) сегодня забрал посылку, но пришедшие очки были не пригодны к носке, не соответствовали параметрам заказа. проблема в том, что он он продает и его группа, находится в сети "ВКонтакте" в итоге на мои претензии он просто перестал отвечать
Ответ юриста
Человек, осуществляющий продажу товара должен иметь статус ИП либо организовать юр.лицо, чтобы можно было предъявить требования по закону "О защите прав потребителей", в случае, если лицо данного статуса не имеет, то необходимо применить гражданско-правовые нормы, важно, чтобы у Вас сохранился чек (квитанция) об оплате- это позволит подтвердить факт осуществления Вами покупки.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (претензии)
Вопрос номер 29054 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.10.2016 16:09
Любовь
Необоснованные претензии заказчика к выполнению внутренней отделки в кв.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 130182 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 29.05.2017 18:54
дмитрий
отказался в течении 5 ти дней от страхования жизни и здоровья.автосалон выдвигает претензии к пересмотру стоимости авто и требует доплатить.есть письмо претензии.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 22417 из Когалым, Тюменская обл., Россия 12.08.2016 15:05
Инна
Здравствуйте мне нужна помощь в составление претензии на некачественно пошитые шторы

Всего ответов: 1
Вопрос номер 24808 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 20.09.2016 18:42
Виктор Иванович
стоимость написания претензии на невыполнение договора ИП по установке балконной двери

Всего ответов: 1
Вопрос номер 25172 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 24.09.2016 14:36
павел
по истечению какого времени происходит подача иска в суд, после отправки претензии по почте?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 32514 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 26.10.2016 17:34
Ринат
При разводе если переоформлю машину на маму как будет делиться в суде иесли жена не имеет претензии.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 85958 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.04.2017 16:12
Светлана
Как правильно написать претензии ломбарда (образец, где можно взять правильно) И кому написать подать в суд или ломбарда.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36065 из Котельниково, Волгоградская обл., Россия 06.11.2016 09:58
Сергей
какие претензии я могу предъявить виновнику ДТП по компенсации материального и морального ущерба и в каком порядке это сделать

Всего ответов: 1
Вопрос номер 33854 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 30.10.2016 20:25
Александр
Каковы последствия совершения представителем действий по прекращенной доверенности и срок давности предъявления претензии в связи с этим?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 62640 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 08.02.2017 10:51
Юлия
Обязан ли судебный пристав - исполнитель уведомлять взыскателя об обязании внесения претензии нотариусу о наличии у наследодателя не исполненных имущественных обязательств.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 61273 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 02.02.2017 10:07
Рустам
Есть некая ООО, которая не ведет уже более 3-х лет свою деятельность, со стороны Гос. органом претензии были только по несдаче отчетов, которые далее были переданы в ФССП и закрыты по статье 46 п.3, п.4. На данный момент никаких открытых претензии уже нет. Вопрос в следующем: Если сейчас возобновить работу ООО, могут ли предъявить старые претензии? И добавить новые (отчеты так никакие и не сдавали, а счет закрыли)?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 9796 из Калининград, Калининградская обл., Россия 02.04.2016 10:17
Виталий
Здравствуйте ! Открывая дверь своего авто задел другую машину ! Вмятины не оставил-только краску от своего авто,которую стёр! Хозяин предъявляет претензии! Что делать???

Всего ответов: 0
Вопрос номер 43228 из Пермь, Пермский край, Россия 24.11.2016 21:49
Сергей
Принес не настоящую справку об освобождении от физкультуры, сначала преподаватель проставила все зачеты, а потом, через некоторое время, появились претензии, теперь она передает справки в деканат, что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 547 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 01.05.2015 06:07
владимир
Содержание претензии продавцу бракованого электробытового товара со ссылкой на действующие нормативные правовые акты. В какие инстанции обращаться с жалобой на недобросовестного продавца?

Всего ответов: 3
Ответ юриста
Здравствуйте. Если хотите в соответствии с требованиями законодательства решить вопрос, обратитесь лично на прием к юристам и вам разъяснят нормы права и порядок решения вопросов в сфере защиты прав потребителей.
Вопрос номер 64005 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 12.02.2017 16:40
Лера
Нас вызывают на комиссию по делам несовершеннолетних. Претензии такие: две двойки за первый триместр и угроза двух двоек за второй. Имеют ли законное право вызвать по этой причине?

Всего ответов: 0