Борьба с коллекторами — защищаемся от незаконных действий кредиторов и коллекторов

Борьба с коллекторами — как защититься от их незаконных действий агентств по выбиванию долгов и действующих не по закону кредиторов

Антиколлектор защищает от незаконных действий коллекторов

Незаконные действия коллекторов в части возврата долгов неудачливых заемщиков в последнее время шокируют всю Россию. Кошмарные истории с убийствами, поджогами жилья и доведением должников до самоубийства происходят то в одном, то в другом регионе. Все чаще методы, которыми действуют коллекторы, противоречат нормам права.

Но сам по себе долг, согласно закону, не дает возможности ставить человека в безвыходное положение, угрожать ему и его семье, звонить по телефону в любое время суток, приходить домой к должнику без его согласия. Делать общеизвестной личную информацию гражданина о его долге.

Борьба с коллекторами — дело профессионалов, поскольку и коллекторы — профессионалы в своем деле.

Борьба с коллекторами и кредиторами, действующим незаконно

Служба антиколлекторов поможет заемщику должнику. Настоящие антиколлекторы — опытные юристы, отлично ориентирующиеся в таких нормативах, как законы о банках и банковской деятельности; о потребительском кредите; в Законе о персональных данных, Кодексе об административном правонарушении и, конечно, в Уголовном кодексе РФ. Выбивая долги любыми путями, кредиторы и коллекторы нарушают именно эти законодательные акты.

Незаконные действия коллекторов

Шквал телефонных угроз, психологическое давление на заемщика по всем известным телефонам должника и его родственников - главный метод давления кредиторов.

Борьба с коллекторами начинается с того, что этот «телефонный террор» - пресекается законом о потребительском кредите.

Антиколлектор, действующий в интересах заемщика, обязательно обратит внимание, что кредиторы или коллекторы звонят и приходят домой к должнику в любой момент. При том, что им запрещено по собственной инициативе встречаться с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и праздники — с 20 до 9 часов.

Закон резко противостоит действиям, угрожающим жизни и здоровью заемщика и членам его семьи.

Закон о персональных данных запрещает распространение личной информации без согласия должника. А закон о банках и банковской деятельности предполагает, что банк гарантирует заемщику сохранение тайны клиента о его операциях, вкладах, движении средств на счетах.

Все угрозы, которыми сыпят кредиторы, - по умолчанию воспринимаются должником как реальные. Стало быть, они попадают под статью Уголовного Кодекса — угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью. Это наказание вплоть до двух лет лишения свободы.

Кому жаловаться на нарушение прав заемщика

Борьба с коллекторами усложняется тем, что их конторы, по сути, анонимны. Коллекторская фирма может закрыться в любой момент. Новая контора, ничего общего с прошлой фирмой иметь не будет.

Антиколлекторы воздействуют на эти конторы через банк, который передал услугу взыскания долга коллекторам.

За банками установлен серьезный контроль. Надзор за их деятельностью осуществляет Центробанк РФ. В интернет приемную ЦБ РФ может написать любой гражданин. Жалобы на действия банка и коллекторского агентства, действующего от имени банка — строго фиксируются в ЦБ.

Они разбираются, и итоги расследования докладываются заявителю.

Эта проверка и последующие выводы ЦБ относительно незаконности выбивания долгов очень невыгодны банку. Даже сама по себе проверка — вне зависимости от результата — поможет в урегулировании проблемы заемщика.

Борьба с коллекторами через ЦБ РФ:

1. Отсылаете в интернет-приемную заявление с рассказом своей ситуации. Ссылаетесь, в частности на то, что банк передал третьим лицам ваши персональные данные.

2. Когда жалоба будет получена, заемщику придет информация о том, под каким номером принят запрос.

3. Заемщик обращается на сайт банка с заявлением, где указывает номер жалобы, который присвоили его заявлению в ЦБ РФ.

Эти действия, несомненно, приведут к тому, что шантаж со стороны коллекторов прекратится.

Как будут действовать антиколлекторы

В интересах заемщика опытный антиколлектор подготовит 3 важных документа.

Первое — заявление в банк, где брался кредит, об отзыве персональных данных заемщика. Заявление отправляется в банк заказным письмом. Банк не имеет права отказать заемщику.

Второе — заявление в полицию об угрозах жизни, адресованных коллекторами заемщику.

Третье — заявление в Центробанк РФ с требованием уменьшения процентной ставки и рассрочке оплаты кредита.

Антиколлектор может оспорить кредитный договор и в суде. В этом случае есть возможность добиться добиться отсрочки выплат, бывает и так, что договор может быть расторгнут или подвергается существенному пересмотру в пользу заемщика.

Редактор: Игорь Решетов