Возврат денег за товар надлежащего качества - если Вам не возвращают товар ненадлежащего качества, либо не обменивают, тогда Вам к нам. Задайте вопрос и мы дадим Вам на него ответ, как вернуть товар надлежащего качества без всяких проблем.

Теги: Возврат денег за товар надлежащего качества, Товар надлежащего качества, Экспертиза товара ненадлежащего качеств, Вернуть товар ненадлежащего качества в магазин, Не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества, Продали товар ненадлежащего качества, теперь не хотят забирать обратно, Подать в суд за продажу товара ненадлежащего качества, товар, вернуть товар, товар возврат в магазин
Вопрос номер 441852 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2019.02.13 16:51:01
Здравствуйте! как мне вернуть в магазин шубу надлежащего качества со всеми не сорванными бирками и платежными документами, купленную летом?
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Вы могли вернуть товар в течении 14 дней, теперь это уже не представляется возможным...
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
0.5
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте Наталья согласно статье 25 Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Вопрос номер 8610 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия   2016.05.23 07:53:06
Знакомый должен был деньги мне и моему товарещу и не хотел отдавать и мы продали его велосипед теперь он хочет завитки в мелицию как быть в этой ситуации
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
вернуть велосипед, или компенсировать приобретение нового. Так как вас могут обвинить в краже (ст. 158 УК РФ) или самоуправстве (ст 330 УК РФ), ну или в присвоении и растрате ( ст160 УК РФ)... санкции данных статей неслабые. Да и забрать заявление по статье Уголовного кодекса - не получится, даже за примирением сторон. Вас все равно привлекут к ответственности. Поэтому урегулируйте данный вопрос на этапе до подачи заявления. Иначе вам придется доказывать в суде факт передачи денег в займ - а без расписки я не думаю что у вас это получится. Человек может заявить что ничего не брал у вас, а вы попросту украли его велосипед. Или продали его вещь находящуюся у вас на хранении (велосипед). Компенсируйте или верните велосипед - возьмите обязательно расписку, о том что пострадавший не имеет к вам более никаких претензий. Обязательно укажите что передали (деньги и их размер, либо велосипед), дату когда передали, укажите ваши данные и потерпевшего. После получения денег или велосипеда - пусть пишет, - претензий не имею дата подпись с расшифровкой. Если вам должны денег - идите в полицию, суд, прокуратуру и заявляйте там. Иначе, хоть вы и по справедливости, возможно, поступите, а вот ответить придется по закону. Без расписки о том что он у вас брал деньги, оставлял в залог велосипед, ну или хотя бы без двух настоящих свидетелей такой сделки - вы ничего не сможете доказать. Человек соврет что ничего не занимал у вас, но вы и это не сможете опровергнуть в суде - и следовательно придется понести наказание согласно Закона.
Вопрос номер 2443 из Новороссийск, Краснодарский край, Россия   2016.04.18 10:47:05
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА если тот кто купил живет за границей в иордании? Если тот кто купил живет за границей в иордании? Скажите какие документы нужны для переоформления дома просто сделали куплю продажу на время. деньги не получались.. если тот кто купил живет за границей в иордании? . теперь покупатель хочет его вернуть мне обратно. сколько платить гос пошлину придется что от нее нужно. какие точно документы . ОНА НЕ РЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДИРАЦИИ И МОЖНО ЛИ ПОДАТЬ В СУД ЕСЛИ СДЕЛКА СОВЕРШАЛАСЬ ПОД ДОВЛЕНИЕМ УГРОЗ И ШАНТАЖА
Ответ юриста (Михаил Александрович И.)
Можно и лучше Устраивает Нравится
для любой сделки есть стандартный пакет документов; Правоустанавливающий документ на дом. Идентификационный документ на земельный участок. Технический паспорт. Помимо уже перечисленных правоустанавливающих документов, необходимых для продажи дома и земельного участка вам нужен еще перечень документов: выписка из государственного земельного кадастра (кадастровый план), акт согласования границ участка (при произведении кадастрового учета в первый раз), техпаспорт с поэтажным планом, выписка из Домовой книги или соответствующая справка, справки, подтверждающие отсутствие задолженностей по налоговым платежам (земельному – для земельного участка и имущественному – для дома), а также отсутствие арестов и запрещений, отдельно для дома и для земельного участка. И помните, что срок действия технического паспорта БТИ - 5 лет, выписки из государственного земельного кадастра (план земельного участка) - 1 год, и проверьте, не нужно ли Вам их "обновить". Необходимо так же наличие договоров на подключение коммуникаций с энергоснабжающими, газоснабжающими и иными организациями, справки, подтверждающие отсутствие задолженностей этим компаниям и об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам. И наконец, надо позаботиться о нотариально заверенном согласии своего супруга на продажу дома, необходимо помнить, что оно потребуется, даже в том случае, если вы находитесь в разводе. Если дом принадлежал вам еще до брака, вы должны написать об этом в специальном заявлении.
Вопрос номер 364054 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2018.08.28 10:29:01
Продали водный мотоцикл 10 дней назад , а нем были не исправности покупателт об этом знали , теперь хотят вернуть его . Могу ли я отказать ? Им общитали ремонт и они считают что это дорого поэтому решили его вернуть .
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Если те дефекты, на которые он ссылается, были оговорены, то он не имеет права ссылаться на это. Если Вы уверены, что Вашей вины нет - пусть покупатель обращается в суд. Доказывать незнание недостатков ему придётся в суде. Также и Вам необходимо будет доказывать, что покупатель о недостатках знал.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Если те дефекты, на которые покупатель ссылается, были оговорены, то он не имеет права ссылаться на это. Если Вы уверены, что Вашей вины нет - пусть покупатель обращается в судебном порядке. А согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Вопрос номер 5652
Здравствуйте!Подскажите как вернуть деньги за товар надлежащего качества купленного через интернет магазин(посредником)?Товар(газовый котел) был отправлен сразу так как он нам вообще не подходил.Что нам делать?
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день, Кристина Николаевна! направьте претензию с требованием о возврате денежных средств в адрес магазина, руководствуясь требованиями ст. 18 - 23 Закона "О защите прав потребителей", далее, если возврат суммы не осуществлен срок, указанный в претензии, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ. Далее с иском в суд о взыскании данной суммы и морального вреда.
Вопрос номер 3642 из Череповец, Вологодская обл., Россия   2016.04.21 16:21:23
Добрый день,у нас такая проблемы мы отдали ноутбук в ремонт,есть акт приема передачи.Предложили купить у них другой за 13 000р.Мы заплатили им деньги,ноутбук который они привезли работает,но очень часто зависает, наш ноут который мы им отдали возвращать отказываются,говорят сгнил,свой который они нам продали забирать не хотят,деньги не возвращают.Могу ли я обратиться в суд,отсудить у фирмы в которой ремонтировался наш ноут деньги?
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день, Ирина! В начале направьте продавцу претензию о возврате денежных средств и жалобу в Роспотребнадзор. Затем исковое заявление в суд о возврате денежных средств и возмещении убытков в соответствии с требованиями ст. 18 - 23 ФЗ "О Защите прав потребителей".
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте Ирина! Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор.
Вопрос номер 284718 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия   2018.04.16 16:03:40
23 января 2018 года мною был куплен сотовый телефон SAMSUNG J 3 в салоне сотовой связи Евросеть,за сумму в размере 13 тысяч рублей, 26 января 2018 года данный телефон перестал работать,не заряжался,не включался, просто не придавал никаких признаков работы,в этот же день я обратилась в Евросеть, объяснила всю данную ситуацию, на что мне сотрудник Евросети ответил, что мы можем отдать его в ремонт,но сначала проводится экспертиза, и взамен мне никакого телефона не будет предоставляться..скажите как мне поступить? куда обратиться,ведь у меня теперь ни телефона и не денег? Как грамотно составить претензию? И есть ли шанс вернуть мне свои деньги, за некачественный смартфон?
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Они Вам ответили согласно нормам закона, проводится экспертиза телефона в течении 45 дней, по итогу либо Вам его ремонтируют либо возвращают денежные средства, а взамен на время проведения экспертизы аналогичный товар не предоставляют.
Вопрос номер 379260 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2018.09.23 11:49:32
неделю назад купили в магазине автонавигатор. Товар надлежащего качества, но не подходит по размерам. Продавец отказывает, мотивируя тем, что это цифровая техника. Чек имеется, сам навигатор даже не включали, все наклейки сохранены. что можно сделать, чтобы вернуть деньги?
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, требуя возврата уплаченных денежных средств.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, требуя возврата уплаченных денежных средств. Если требование не будет удовлетворено обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
Вопрос номер 3260 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.04.20 13:27:57
Здравствуйте...могу ли я написать повторное заявление на возврат товара надлежащего качества , так как в первом не четко указал причину возврата и деньги возвращать отказываются ? Если да , то в какие сроки ? Спасибо....
Ответ юриста (Михаил Александрович И.)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Вы написали претензию, претензия рассматривается в течении 10 дней, если срок не прошел, подайте новое заявления, а в нем написать, что прошу отозвать ранее направленное за таким то входящим номером
Вопрос номер 7521
двор общий,БЫЛ ГАЗ- ОТРЕЗАЛИ,был свет-отрезали, ВОДА-КОЛОДЕЦ ЗАБРАЛИ. ПРИСТРОЙКА К ДОМУ ВНУТРИ ДВОРА.СДЕЛАЛИ ТАК ЧТОБЫ МЫ НЕ ПРОДАЛИ,а сплачивать не хотят
Ответ юриста (Оксана Коноплева )
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день,Ольга! Опишите ситуацию подробней.В чем суть вопроса?
Похожие статьи
Заявление на возврат шубы в магазин

Заявление на возврат шубы в магазин

Заявление на возврат шубы в магазин. Из-за чего люди обычно пишут заявление на возврат шубы в магази

0006

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Как Вернуть пылесос в магазин если он не понравился? Какие документ нужно иметь?

Как оформить заявление на возврат денег за товар?

Как оформить заявление на возврат денег за товар?

Как оформить заявление на возврат денег за товар? Какие существуют правила по написанию заявления на

Вернуть деньги за товар в Волгограде. Как защитить потребителю свои права?

Вернуть деньги за товар в Волгограде

Вернуть деньги за товар в Волгограде может практически любой покупатель, если купленная вещь оказала

Вернуть товар в Волгограде. Способы защиты прав потребителей.

Вернуть товар в Волгограде

Вернуть товар в Волгограде – это значит расторгнуть ранее заключенный между покупателем и магазином

Вернуть деньги за товар в Санкт-Петербурге. Какой товар можно вернуть: поврежденный или некачественный

Как законным путем вернуть деньги за товар в Санкт-Петербурге

Вернуть деньги за товар в Санкт-Петербурге. Какой товар можно вернуть: поврежденный или некачественн

Как правильно оформить заявление на возврат косметики

Как оформить заявление на возврат косметики в магазин

Как правильно оформить заявление на возврат косметики в магазин в случаях, если продукция бракована.

Вернуть деньги за товар в Ульяновске

Вернуть деньги за товар в Ульяновске.

Вернуть деньги за товар в Ульяновске. Какой принцип возврата денег действует в магазинах в городе Ул

Вернуть товар в Ульяновске

Вернуть товар в Ульяновске.

Вернуть товар в Ульяновске. Какие способы возврата приобретённого, но не подошедшего товара существу

товар_возврат

Возврат товаров по закону о защите прав потребителей

Возврат товаров потребителю непростое дело, часто необходимо для защиты собственных интересов обраща

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб