Письмо обращение к руководителю

В данной статье подробно рассказывается как правильно надо писать письмо обращение к руководителю, и все что об этом надо знать. Написанное ниже расскажет о: правах граждан на жалобы, права их рассмотрения, обеспечение безопасностью, как производится регистрирование и перенаправление, как рассматривают и их сроки, как происходит прием и соблюдается ли контроль по правам.

Права граждан на обращения.

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» повествует о том, что каждый гражданин или юридическое лицо имеет правомерные действия на обращение, коллективное обращение в органы как государственные, муниципальные, так и к руководителям.

Просьба носит свободный характер, по своему желанию.

Право на рассмотрение обращения.

При рассмотрении обращения, каждый человек имеет право на следующие действия:

  • Показать документы или потребовать их предъявления;
  • Ознакомление с документацией по обращению, если не хранит государственную тайну;
  • Получение ответа в письменной или электронной форме;
  • Перенаправление обращения с жалобой в судебные органы.

Безопасность обращения.

Запрещены любые действия с угрозой безопасности и жизни за требование. Не допускается оглашение информации указанной в письме.

Существуют требования, которые необходимо выполнить для принятия обращения:

  • Личные данные должностного лица;
  • Свои инициалы;
  • Данные почты для ответного отправления;
  • Уведомление о переадресации;
  • Изложение смысла просьбы;
  • Число и роспись.

Если требуются дополнительные сведения, прикладывает причины, по которым произошла данная жалоба. Если просьба была в электронном формате, решение отправляется в таком же виде.

Регистрирование обращения и перенаправление.

Когда апелляционный документ поступил в соответствующие образования, его регистрируют в течение 3 дней. Если в наличие есть вопросы не входящие в компетенцию данного органа, его переадресовывают. Доходит до нужной организации он в 7 суток. Гражданина оповещают об этом.

Если таких структур несколько, копии обращения рассылают в эти учреждения в течение семи дней. Решение в этих органах должно быть выслано при необходимости.

Запрет на рассылку прошения, если оно подлежит обжалованию.

Рассмотрение обращения.

Руководитель обязан:

  1. Объективно рассмотреть прошение, если требуется в присутствии гражданина;
  2. Делает запрос на необходимые ему документы (за исключением органов дознания, суда);
  3. Осуществляет восстановление прав гражданина;
  4. Дать ответ на заявление;
  5. Докладывает о перенаправлении в другой исполнительный орган.

Если произошло отправление в другую организацию, они обязаны предоставить сведения для решения проблемы в течение 15 дней. Кроме сведений охраняемых государством.

Решение по заявлению должно быть подписано руководителем учреждения. Далее документ отправляется либо по электронной почте, либо по почтовому адресу, смотря, как она поступила.

Сроки рассмотрения жалобы.

Предложения, полученные руководителем, рассматриваются в срок 30 дней со дня регистрирования. Если же это обращение в сфере миграции и нарушения этого законодательства, жалобы будет рассмотрена за 20 дней. В особых случаях, если это предусмотрено срок продлевается еще на месяц.

Прием граждан лично.

Сведения о приеме начальства доводят до человека лично. В определенных структурах потребуется предъявить паспорт. Сведения, сказанные устно, заносятся в дело обращения, и если позволяют условия, ответ будет дан также. Если жалоба поступила в письменной форме, ответ должен быть дан так же письменно. Если нет оснований для ответа, и обращение имеет отношение к другой структуре, гражданину разъясняют это.

Контроль правомерности соблюдения законодательных актов.

Должностные лица обязаны выявлять нарушение прав и свободы граждан, контролировать порядок жалоб и анализировать причины.

Если лицо обращалось в суд, с иском на руководителя организации для рассмотрения предложений, может потребовать возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

За дачу ложных показаний гражданин несет ответственность перед законом, и все издержки судебного разбирательства будут приписаны ему.

 В этой статье вы узнали, как правильно надо писать письмо обращение к руководителю. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 50490 из Иркутск, Иркутская обл., Россия 15.12.2016 11:00
Анна

Как написать обращение в минздрав правильно? Мне нужно написать письмо в минздрав о нарушении прав ребенка... была большая манту (ребенку год), есть пищевые аллергии, у меня по родне аллергия на манту(уже в 4-ом поколении), отправили к фтизиатору и поставили там диаскен тест-отрицательный, но врачи хотят перестраховаться и необоснованно назначают допобследование-РЕНТГЕН и макроту дважды... от рентгена отказались, но теперь нам педиатр не ставит прививки... не знаю на какие статьи ссылаться в обращении...


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

ч.2, ч.3 ст. 11 Федеральный закон №157-ФЗ от 17 сентября 1998 г. -профилактические прививки проводятся с согласия граждан, родителей или иных законных представителей несовершеннолетних и граждан, признанных недееспособными в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Профилактические прививки проводятся гражданам, не имеющим медицинских противопоказаний.
Вопрос номер 19566 из Ефремов, Тульская обл., Россия 03.07.2016 10:57
Ольга

Здравствуйте! На мою электронную почту пришло письмо-ответ на обращение по вопросу долевого строительства. А я не являюсь никаким дольщиком, вообще, первый раз об этом слышу. Что это может быть? Фио указаны мои.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Ольга, проигнорируйте данное сообщение, если ранее не подавали заявку на участие в долевом строительстве.
Вопрос номер 3175 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 01.07.2015 20:12
ульяна

Добрый день.мне сегодня вручили уведомление о сокращении моей должности.Слышала,что эти 2 месяца - до увольнения по сокращению я могу на 1 час сократить рабочий день (на поиск работы), верно ли это? в какой статье Труд кодекса это прописано? и 1)рабочий день сокращается на час или 2)я в течение дня могу брать час,либо приходить на час позже,либо уходить на час раньше,т.е. в зависимости от того как мне надо. И надо ли на каждый писать руководителю письмо(заявление) на этот час? спасибо


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день, Ульяна! В ТК РФ отсутствуют данные положения. Работодатель не обязан предоставлять сотруднику, который предупрежден о сокращении, свободное время в течение рабочего дня для поиска другой работы. Вместе с тем, возможность предоставления работнику, предупрежденному об увольнении по сокращению, одного дня в неделю для поиска работы с сохранением среднего заработка может быть предусмотрена соглашением, коллективным договором, трудовым договором, локальными нормативными актами работодателя.
Вопрос номер 408685 из Кемерово, Кемеровская обл., Россия 30.08.2018 17:24
Владимир

Обращение к участковому уличным комитетом с жалобой в какие сроки должен рассмотреть отпуске на бюлютне и дать ответ в срок ?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! В течение 30 дней, согласно Федеральному Закону №59.
Вопрос номер 416232 из Абинск, Краснодарский край, Россия 13.09.2018 14:31
Андрей

Здравтствуйте! Сбербанк не отдает деньги. Не могут закрыть счет, программа не закрывает. Обращение на гарячую линию не помогло. Первое обращение было более 2 месяцев тому. Основания к получению:свидетельство о праве на наследство по закону.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте,Андрей!Вам нужно прийти в отделение сбербанка и предоставить им документ о том что вы являетесь наследником.
Похожие статьи
Как лучше оформить завещание

Как лучше оформить завещание

Как лучше оформить завещание? Не все граждане Российской Федерации имеют представление о том, как пр

Как оформить дом в собственность

Как оформить дом в собственность

Как оформить дом в собственность? После покупки или постройки здания даже на своей земле необходимо

Как оформить квартиру в собственность

Как оформить квартиру в собственность

Как оформить квартиру в собственность? В современном мире, чтобы жить спокойно в собственной квартир

Как оформить гараж в собственность

Как оформить гараж в собственность

Как оформить гараж в собственность? Активное городское строительство часто становится причиной сноса

Как переоформить собственность на квартиру

Как переоформить собственность на квартиру

Как переоформить собственность на квартиру? С вопросами имущественного характера сталкивается каждый

Советы юристов
Виды юридических лиц

Виды юридических лиц

В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.

возврат пылесоса

возврат пылесоса

Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств

Возмездный договор

Возмездный договор

Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Гражданский кодекс

Гражданский кодекс

Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав

Жалобы на проводников

Жалобы на проводников

Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.

Закон об эмансипации несовершеннолетних

Закон об эмансипации несовершеннолетних

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)

Как в суде доказать гражданский брак

Как в суде доказать гражданский брак

Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством

Как вернуть кухню

Как вернуть кухню

Если Вам продали некачественный товар и вы не знаете как его вернуть обратитесь к нашим специалистам за бесплатной консультацией

Как рассчитать пеню по ставке рефинансирования

Как рассчитать пеню по ставке рефинансирования

Рассмотрим следующую тему в нашей рубрике - как правильно рассчитать пеню по ставке рефинансирования и не ошибиться?

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб